Управляем интернет-компанией

12 3
tyumile
На сайте с 27.07.2005
Offline
138
3269

Здравствуйте, дорогие форумчане. Нахожусь сейчас немного в растерянности. Нужна ваша помощь, ведь многие из вас когда-то начинали создание компании по разработке сайтов, интернет-маркетингу, дизайну...

Представьте себе, что вам в руки внезапно дают компанию, которая занимается разработкой сайтов и интернет-рекламой.

Компания региональная, 4 года на рынке, 3 офиса, 16 человек.

Компания в состоянии небольшого кризиса, среди сотрудников бунт: некоторые заказчики не могут заплатить из-за отсутствия денег, что приводит к задержке зарплаты.

Что у компании есть:

1) история, имя

2) база клиентов, хорошее портфолио, влиятельные партнеры

3) несколько действительно талантливых сотрудников

4) стандарты и последовательность разработки, техзаданий, проведения рекламных компаний

5) накопленный опыт разработки и проведения

6) четкая иерархия

Чего у компании нет:

1) должностных инструкций для сотрудников

2) системы мотивации, компетентности и личностного роста

3) сформированного отдела продаж, как и собственно толковых продажников

4) системы обучения новых сотрудников

5) чувства команды

Возможные цели:

1) удержаться на плаву в течение ближайших 2-3 месяцев (январь-март, думаю, будут самыми тяжелыми) с сохранением команды, затем ориентироваться на рост

2) распрощаться с нелояльными сотрудниками (это почти половина) и начать формирование новой команды, первое время пережить на аутсорсерах

Вопрос в следующем: с чего начать в данной ситуации?

Должностные инструкции? Финансовый план? система мотивации и обучения?

Если ставить себе высокие цели, то практически придется с чистого листа начинать. Разница лишь в наличии ресурсов.

Я думаю, что в данной ситуации второй вариант предпочтительней, ибо с плохой командой и дальше сложно будет развиваться. Но выбросить то, что есть, не очень хочется, это база, которая может пригодиться.

Пытаться мотивировать и развивать сотрудников, которые этого не хотят - стоит ли? У меня сейчас ощущение, что это балласт. Наверняка, в вашей компании тоже порой возникает похожая ситуация.

Мастер Йода
На сайте с 29.11.2006
Offline
135
#1
tyumile:

Возможные цели:
1) удержаться на плаву в течение ближайших 2-3 месяцев (январь-март, думаю, будут самыми тяжелыми) с сохранением команды, затем ориентироваться на рост
2) распрощаться с нелояльными сотрудниками (это почти половина) и начать формирование новой команды, первое время пережить на аутсорсерах

я бы уволил нелояльных. ибо они все равно уже не работники.

НалетайТорописьПокупайЖивопись.рф (http://colmix.ru/paint.html) Офисная-Мебель-Петербург.рф (http://Офисная-Мебель-Петербург.рф/) - скидка для участников форума домены RU на продажу (/ru/forum/comment/8125673) и кириллица в spb.ru (/ru/forum/568196)
Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#2
tyumile:
Вопрос в следующем: с чего начать в данной ситуации?

Я бы начал с зарабатывания денег. Теоретизировать про личностный рост и прочие высокие материи можно будет потом.

Chaser увеличивает конверсию трафика в звонки на 20-80% (https://searchengines.guru/ru/forum/873403 ), а также влияет на поведенческие факторы ранжирования >>> ( https://searchengines.guru/ru/forum/873403/page18#comment_13708063 )
MI
На сайте с 07.03.2005
Offline
188
#3

Главный актив судя по всему люди. Сотрудников всего 16 человек поэтому пообщался бы лично с каждым, объяснил ситуацию. После того как убедился что талантливые люди тебя поняли и остаются моментально растался бы с балластом.

Фоторепортаж о вашем бизнесе или мероприятии на Bigpicture.ru (http://bigpicture.ru/MediaKit_MGBigPicture.ru.pdf) Аудитория более 3 млн. человек!
bornholio
На сайте с 01.10.2003
Offline
200
#4

оч знакомая ситуевина - определите приоритеты по загрузке -программинг или дизайн и т.п.

навести порядок с разработке - написание пояснений в коде, база дизайнов и т.п. дабы наработки не шли в помойку в принципе.

нелояльных на сдельную удаленку, лояльным систему серьезного стимулирования с привязкой к сдаче проектов.

Берем региональные проекты на субподряд от 2 000 руб. в мес под ключ () Настройка контекста. Бесплатный аудит компаний в Директе.
neznaika
На сайте с 28.06.2006
Offline
356
#5
tyumile:
Вопрос в следующем: с чего начать в данной ситуации?

Как не печально, но звучащий в подобной формулировке вопрос говорит о том, что надо закрывать все нафиг.

tyumile:
некоторые заказчики не могут заплатить из-за отсутствия денег, что приводит к задержке зарплаты.

Решите вот этот вопрос, все остальное начнете после выхода из финансового коллапса.

tyumile:
3 офиса, 16 человек.

Закрывайте офисы, уменьшайте накладные расходы.

Дорого покупаю настоящие сайты. Не инвестирую деньги и не беру кредиты.
tyumile
На сайте с 27.07.2005
Offline
138
#6

Спасибо за ответы.

Sim, сложно деньги зарабатывать, когда производство неэффективно.

Если клиент ждет хорошего продукта, а сотрудники компании не стремятся к этому, то это может во вред только пойти.

bornholio, у Вас была похожая ситуация?

написание пояснений в коде, база дизайнов и т.п.

это я так понимаю для того, чтобы новым сотрудникам было проще войти в работу.

План такой тогда:

1) система стимулирования и личного роста

2) предложение этой системы сотрудникам

3) кто готов расти лично, с теми работаем и зарабатываем, кто нет - отпускаю домой с периодическим подключением

Но есть еще такой момент - существуют проект-менеджеры, которые собственно и работают с разработчиками напрямую. Можно процесс разработки оставить на этого человека, включив его в долю или MBO как вариант. Для выполнения систематичных проектов. Тогда и компания будет как бы сторонняя, работать, не тратя время и ресурсы головной.

tyumile добавил 10.12.2008 в 13:16

Как не печально, но звучащий в подобной формулировке вопрос говорит о том, что надо закрывать все нафиг.

Возможно. Но сейчас не самое время закрываться, хочется удержаться на плаву во время кризиса. Ведь не все конкуренты хорошо плавают ;)

Sim
На сайте с 26.02.2003
Offline
569
Sim
#7
tyumile:
Sim, сложно деньги зарабатывать, когда производство неэффективно.

Согласен. Но востребованность продукта рынком важнее эффективности. Если Вы этого не понимаете, лавке трындец.

webv
На сайте с 27.02.2008
Offline
108
#8

Как правило, когда есть варианты( три офиса), то сотрудники «пылят», а когда начнете экономить( сворачиваться до одного офиса), то возникнет паника( конкуренция), потому что, я понимаю, у вас нет в регионе большой альтернативы в данном направлении, и многие коллеги задумаються куда пойти.

Как сделать сайт в 2020 году и заработать деньги (https://work911.online/sajty/kak-sdelat-sajt-v-2020-godu-i-zarabotat-d/) | лучшие курсы обмена валют (http://link.programmingbook.ru/go.php?sid=102)
T
На сайте с 26.06.2008
Offline
67
#9
кто готов расти лично, с теми работаем и зарабатываем, кто нет - отпускаю домой с периодическим подключением

Может тем, кто нелоялен как вы говорите, предложить работать из дома. Отсюда вы дадите им возможность сочетать работу у вас с какой-либо подработкой, а во-вторых сможете немного снизить зарплату (если конечно нынешний ее уровень устраивает работников). Но это в порядке идеи. Дома человек может работать продуктивнее, потому что на работе это иногда вкалывать 8 часов, а иногда сидеть воздух пинать. А дома каждый час на счету, если что-то сделаешь быстро - освобождается личное время.

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#10
Tryna:
ома человек может работать продуктивнее

Или вообще не работать. Проходили, знаем.

Вообще не понятно зачем региональной компании 3 офиса на 16 человек персонала. Сокращайте издержки. Найдите деньги на ЗП сотрудникам. Трудности компании не должны сказываться на сотрудниках, по крайней мере на зарплате и регулярности ее выплат.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий