Партнерская программа от vsemayki.ru 20% с продаж!!!

Вот это я топ мастер! :) Продал майку с золотым напылением, стразами, бриллиантами, сшитую на Луне руками дедушки Пьера Кардена ;)

у меня то же самое.поправят)

вопрос к администрации-почему такое больше кол-во возвратов?25% получается.это нормально??

ru-traff у меня, как видишь, больше 35% возвратов... :(

Жесть.

Возвраты - это не только возвраты. Это ещё и отказы при подтверждении заказа, и неправильно заполненные формы на сайте (которые даже не рассматриваются) и отсутствие товара и много других незначительных факторов. В итоге набирается порядочный процент. Это характерно для любых online-магазинов.

-Розовый Кролик- ошибаетесь. Что возвращать если ничего не отправили? ))

Возвраты это именно те заказы, которые подтверждены были, но не оплачены на почте и возвращены...

Читайте внимательно. В скрине всё написано.

-Розовый Кролик-, там неправда написана ;)

Вроде как отменненные и фейковые заказы просто удаляются и в статистике не учитываются...

+1.

это ненормально,когда треть заказов отменяется

Приветствуем наших партнеров (и просто интересующихся), собравшихся в данной ветке!

Прежде всего, хотим сообщить, что доделан скрипт магазина версии 2. Его основное отличие - это полноценный магазин с корзиной, а не просто ссылочная база на наш сайт. Заказ формирется на сайте партнера и передается на наш сайт через POST XML + сохраняется (на всякий случай) в каталоге как у партнера, так и у нас. Последние несколько дней магазин работает на одном из партнерских сайтов. И работает вполне успешно: увеличилось число крупных (более 2-3 маек) заказов. Через буквально пару дней скрипт будет доступен для всех наших партнеров.

Теперь хотелось бы прокомментировать происходящие тут обсуждения.

1. Глюк со статистикой, когда показывается астрономическая цифра в продажах, действительно имел место. Не пугайтесь, это не смертельно :)

2. По поводу возвратов/отмен. Видя ваш интерес, немного расширили статистику в панельке справа. Теперь каждый партнер может увидеть свой % возвратов и отмен по отдельности (а не вместе). В нашем магазине средние показатели таковы:

Возврат: 15%

Отменен: 11%

Причем, последние 2 месяца процент возвратов значительно уменьшился - наши операторы активно работают с клиентами, у которых заказы повисли на почте.

У нашего партнера ru-traff показатели следующие:

Возврат: 11 %

Отменен: 14 %

Как видно, проценты отличаются от средних незначительно. В сумме получаются как раз упомянутые ru-traff'ом 25%. В них попали и отмены. Розовый Кролик абсолютно прав: каждая отмена остается в статистике, исчезает лишь сам заказ и убирается сумма продажи.

Данные другого нашего партнера, с которым мы имеем честь сотрудничать практически с момента создания партнерской программы, stryker'а:

Возврат: 31 %

Отменен: 8 %

Налицо аномально большой возврат. Но, проанализировав заказы, все оказалось очень просто: практически все возвраты - за прошлую зиму. Тогда были определенные сложности и отмена части заказов, которые оператор пометил как "возврат". На самом деле, эти заказы изначально были отмененными. Если же посмотреть статистику stryker'а начиная с марта, то будет:

Возврат: 13 %

Отменен: 6 %

Если у вас есть какие-либо вопросы/подозрения - ждем ваших вопросов как по нашим контактам, так и здесь :)

имхо имеет смысл убрать "отмены" из статистики-они не несут никакой смысловой нагрузки