ePayService: Лицензионное обналичивание чеков за 2.5% и другие финансовые услуги

Cent
На сайте с 22.06.2008
Offline
136
#231
Setubal:
Извините, но так финансовые дела не делаются.

Сначала утром в субботу 4,10 не мог войти в аккаунт, пол дня не приходил код активации на мобильный, потом когда удалось таки войти увидел проблему при выводе средств, написал саппорту в аську, очень детально описал проблему, в ответ получил рекомендацию писать тикет, ладно написал в субботу в 13 по мск, сейчас понедельник 20 часов до сих пор тикет в статусе не прочитан.

Здравствуйте.

Укажите пожалуйста ваш тикет ID?

Нашли ваш тикет. Там сложный вопрос. Там баг в системе, который был исправлен ещё в сентябре, но ваш акк почему-то попал в ту волну. Он не должен был блокироваться. Там программист работает над этим, поэтому нет ответа, так как ответить по существу нечего. Работаем...

ePayService: лицензионное обналичивание чеков, лицензионные денежные переводы и другие финансовые услуги (http://www.epayservices.com)
Setubal
На сайте с 28.03.2007
Offline
109
#232
Cent:
Здравствуйте.

Укажите пожалуйста ваш тикет ID?

Нашли ваш тикет. Там сложный вопрос. Там баг в системе, который был исправлен ещё в сентябре, но ваш акк почему-то попал в ту волну. Он не должен был блокироваться. Там программист работает над этим, поэтому нет ответа, так как ответить по существу нечего. Работаем...

Спасибо, все уладилось. Да серч это сила)) через 15 минут после описания проблемы тут все решилось:) Cent может лучше тикеты тут а не в интерфейсе писать?☝

Бесплатный ВПН и самые дешевые прокси в рунете. (http://goo.gl/IXjFQ5)
Cent
На сайте с 22.06.2008
Offline
136
#233
Setubal:
Спасибо, все уладилось. Да серч это сила)) через 15 минут после описания проблемы тут все решилось:) Cent может лучше тикеты тут а не в интерфейсе писать?☝

Нет, лучше всё-таки тикеты :)

Я просто вам показал, что все, в том числе и я, работают как дузеры :) и если нет ответа "пулей", значит вопрос-проблема глубже, чем шаблонный ответ саппорта. И эту проблему решают и когда решат, то будет ответ по существу.

J7
На сайте с 17.06.2008
Offline
76
jc7
#234

Здравствуйте, скажите, не планируется ли работа с Paypal? В частности, зачисление на счёт, вывод с Paypal на webmoney.

Cent
На сайте с 22.06.2008
Offline
136
#235
jc7:
Здравствуйте, скажите, не планируется ли работа с Paypal? В частности, зачисление на счёт, вывод с Paypal на webmoney.

Ввода ПП в ePayService не будет никогда ни при каких условиях.

Вывод из ePayService в ПП теоритически может быть.

BrokenBrake
На сайте с 03.03.2007
Offline
194
#236
Cent:
Ввода ПП в ePayService не будет никогда ни при каких условиях.

Просто любопытно, почему так категорично?

Cent
На сайте с 22.06.2008
Offline
136
#237
BrokenBrake:
Просто любопытно, почему так категорично?

Потому что во-первых, по правилам ПП обменом заниматься нельзя, а во-вторых, при приёме ПП очень много фрода и проконтролировать его значительно труднее, чем у того же вэбмани.

BrokenBrake
На сайте с 03.03.2007
Offline
194
#238

Странно, вообще. PP такие надменные все из себя, а фрода всё равно много. Ерунда какая-то.

И всё равно ведь, как и с нашими дурацкими WM - пипл хавает!

N
На сайте с 15.01.2009
Offline
61
#239

Вопрос про чеки, направляемые непосредственно в США на имя Mtac. Кто пользуется этим, сколько в среднем проходит времени с момента отправки до момента получения офисом Mtac? Раньше с этим были проблемы, чеки приходилось искать со службой поддержки, поэтому стал получать чеки сам и передавать в Mtac. сейчас пришлось вернуться на способ отправки сразу в США - т.к. нет своего надежного почтового ящика и уже как 2 недели про чек нет новостей. Поэтому кто знает реальные сроки и возможные проблемы - подскажите стоит ли так работать или нет.

sabotage
На сайте с 14.02.2007
Offline
192
#240

needmusic, последние 2 чека где-то за месяц обналичились (+-неделя).

Варнинг! Даешь ускорение тикетам.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий