OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

lap09
На сайте с 17.12.2007
Offline
192
#2261
f0b0s:
"Вы получите ответ в ближайшее время." Сколько длится ваше ближайшее время?

Да-да. Сколько?

Конец недели какой имеется в виду? Этой? Следующей? Последней недели октября?

Mystex
На сайте с 09.12.2007
Offline
79
#2262

Регистрируйся в WebNames.Ru и просих их перенести домены от OnkelHost.Ru.

TP
На сайте с 19.04.2009
Offline
16
#2263

Такого отношения к клиентам я давно не видел...

Задал вопрос. Мне ответили: Сообщите, пожалуйста, логин и пароль от cPanel.

Я сообщил. Затем через 3 часа приходит сообщение: "Уточните если Ваш запрос актуален, в ближайшее время будет проверено."

И все, так и не отвечают.

Знаете ли, я просто так пишу тикеты. Вопросы не актуальны, мне просто делать нечего, вот и строчу. У Вас с головой вообще все в порядке?

Номер тикета: 14926

M
На сайте с 01.12.2008
Offline
129
#2264

Ответа нет 17 дней. Тикет 12313

Можете прокомментировать?

Mystex
На сайте с 09.12.2007
Offline
79
#2265

Аналогично игнорят.

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#2266

Здравствуйте,

Mystex:
Ну да, чем нормально работать и предоставлять хорошую услугу проще ничего не обещать и делать тяп-ляп.

Уточните, пожалуйста, а что конкретно у Вас работает "не нормально"? Насколько я вижу, все работает корректно.

Sanek_E:
OnkelHost.ru, ответьте на билет #13842 от 16.04.11
и как можно получить доступы для продления домена самостоятельно, а не через Вас.

Вскоре получите ответ, приношу извинения за задержку.

f0b0s:
"Вы получите ответ в ближайшее время." Сколько длится ваше ближайшее время?

Номер билета, уточните, пожалуйста.

lap09:
Да-да. Сколько?
Конец недели какой имеется в виду? Этой? Следующей? Последней недели октября?

Номер билета, уточните, пожалуйста.

Turbo_Pie:
Такого отношения к клиентам я давно не видел...

Задал вопрос. Мне ответили: Сообщите, пожалуйста, логин и пароль от cPanel.

Я сообщил. Затем через 3 часа приходит сообщение: "Уточните если Ваш запрос актуален, в ближайшее время будет проверено."

И все, так и не отвечают.


Знаете ли, я просто так пишу тикеты. Вопросы не актуальны, мне просто делать нечего, вот и строчу. У Вас с головой вообще все в порядке?

Номер тикета: 14926

1. Не нужно хамить, с Вами общаются в абсолютно корректной форме.

2. Если Вас не устраивает качество или порядок предоставления услуг - Вы можете отказаться от их использования.

3. Вскоре получите ответ, в указанном Вами билете.

markovnik:
Ответа нет 17 дней. Тикет 12313

Можете прокомментировать?

Хм, рассмотрим в ближайшее время, приносим извинения за задержку.

Mystex:
Аналогично игнорят.

Кто Вас игнорит, уважаемый, Вы подали заявку на возврат средств, открывайте договор о предоставлении услуг и внимательно читайте, насколько я вижу, 10 дней еще не прошло.

[Удален]
#2267

OnkelHost.ru, скажите честно проблемы с сервером случайно не связаны со взломом?

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#2268

Доброй ночи,

Dizerd:
OnkelHost.ru, скажите честно проблемы с сервером случайно не связаны со взломом?

Хех, интересная версия, неа.

Если бы что то было взломано, данные явно были бы восстановлены из бекапов, а все Ваши данные были в полной сохранности и стали доступны в том виде, в котором они были на момент появления проблемы.

Мне кажется что не будет не какого восстановление, так как им будет лучше создать новый хостинг. Все равно если восстановят все убегут + плохие отзывы будут. Ну а так надейтесь на лучшее.

Да, ничего не восстановлено ))

lap09
На сайте с 17.12.2007
Offline
192
#2269
OnkelHost.ru:
Номер билета, уточните, пожалуйста.

14936, 14860, 14869, 14909

Все тикеты на одну тему. Уже очень хочется получить оплаченный домен в свое владение.🍿

Mystex
На сайте с 09.12.2007
Offline
79
#2270

OnkelHost.ru

Кроме вопроса о возврате там был вопрос о переносе моих доменов регистратору. Благо домены в зоне RU перенёс, от вас требуется перенести один домен COM и один BIZ.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий