Как наказать вебмастерскую контору?

Не гонялся бы ты поп за дешевизной. Вчера с такой же проблемой звонил человек. Сделала им одна контора задешево сайт, ни прав, ни доступа к хостингу нет, днс перепрописать нельзя, саппорт отвечает только через сутки.

Врядли что то сделаете по закону. А так, платный урок получен, заказывайте нормальный сайт у нормальной фирмы.

Вот это ключевая фраза. Не можете доказать факта оплаты, значит никаких прав нет.

Кстати так и не понял почему делать сайты на бесплатном движке за 30 тысяч считается у вас верхом неприличия.

А вообще чисто по человечески конечно контора поступила очень нехорошо. Но доказать что то вы вряд ли сможете.

Только я момент один не понял. Если был договор то почему оплата производилась без документов?

kardens, а вы этим людям теперь кривопродвижение будете впаривать? договоры разные заключать?

Я то за дешевизной не гонялся - все свои сайты я делаю капитально. Люди ко мне обратились с проблемой, я начал разбираться и оказалось что в подобную ситуацию попали не только они.

Возможно сайт на бесплатном движке - это и прилично и возможно и стоит этих денег, но вроде как эти моменты стоит оговаривать с заказчиком, предупреждать его. А оплата почему без документов? Такой же вопрос и я задавал. Но суть в том, что среди заказчиков есть и такие, что переодили деньги безналом и подтверждение факта оплаты есть, но они тепеть боятся разбираться с этой конторой, т.к. есть риск потерять работающий сайт.

Кривопродвижением я не занимаюсь и за свои слова всегда отвечаю.

kardens добавил 30.01.2008 в 12:20

Наш совместный проект уже накрылся, придется делать все с нуля, вопрос не в этом. Вопрос в том, что подобных сайтов у конторы уже 25. Кто то платил черным налом, у кого то есть доки на оплату, но ни у кого нет прав на свои сайты.

Поэтому я и спрашиваю - можно-ли считать действия фирмы противозаконными? Подпадают ли они под факт, например, мошенничества? Ведь они элементарно не объясняют заказчикам юридические аспекты правообладания сайтами. Типа - заказчик не уточнил и ладненько. А заказчик просто может этого не знать.

Ну тогда у них есть все шансы потерять не только сайт но и время.

У ваших клиентов прав нет никаких, и шансов тоже.

Не надо платить черным налом - сами себя наказали. тем более, что сайта уже реально нет и домена тоже.

У тех, кто платил по белому надо смотреть договор - там все написано.

если полюбовно не договоритесь - то к юристу и в суд.

Если смотреть договор, то вопрос правообладания доменом в нем не рассматривался совсем. Есть только пункт с указанием, что сайт должен размещаться на хостинге заказчика. Он, естесственно, не выполнен- все сайты лежат на хостинге исполнителя. Но это мелочь...

У товарища был такой случай, по моему, даже на форуме в тот момент я создавал тему… уточнять нюансы. Давно было это.

Мой товарищ, ради экономии покупает хостинг на Украине + регистрирует домен у этой же хостинг-компании. А домен очень лакомый.

Проходит год, принято решение переехать да другой хостинг и тут «оба на», а домен то не на него зарегистрирован оказался. На генерального директора филиала этой хостинг-конторы – оформили каким-то чудом домен.

Попробовал товарищ писать-звонить в контору – ни каких толково-внятных телодвижений они не предпринимали. А там временем, домен уже перестал быть активным… прошел оплаченный год.

Товарищ уже голову сломал, не знал, что писать и кому что говорить. Но, к счастью, вспомнил о знакомых в прокуратуре. Побеседовал-рассказал о своей проблеме.

В итоге – хостинг-компания после непродолжительной встречи-беседы с сотрудниками прокуратуры сделала все быстро, и как надо было. А даже сделала «а-та-та» нерадивому сотруднику, якобы «ошибочно» вписавшему свои данные в домен.

P.S. случай у этой конторы далеко не первый, как оказалось, если хорошо погуглить, с таким вот «ошибочным» вписыванием данных сотрудников.

Думаю, в описанной вами ситуации – выход искать знакомых «власть имущих» для воздействия. Потому как правовая сторона хромает: ни договоров, ни актов, ни фиксации передачи ден. средств.

а я вообще не понимаю людей.... даже не людей в данном случае, а компании, которые не озабачиваются регистрацией доменного имени на свои реквизиты, которые не забирают (на диске, с хостинга ли) сайт после его изготовления (в любом случае резервную копию надо иметь), которые потом еще из-за этого и возмущаются...

сорри, может оффтоп, но тем не менее...

MASe, Далеко не все так просвещены и знают, что и как оформляется, какие там существуют бекап-ы и т.д. Очень много людей, кто приходит в первый раз в дизайн-студию или к знакомому сайтостроителю и вообще далеки от каких-либо познаний в Internet и НАДЕЯТСЯ на порядочность исполнителя.

P.S. сам так попадался, с надеждой на порядочность… а не тут то было.