Мастерхост лежит как мертвый

M
На сайте с 06.10.2007
Offline
88
#401

От мастерхост письмо пришло.. извиняются за даун VPS и продляют срок действия услуг на ДВЕ НЕДЕЛИ.. сделали они это без каких бы то ни было напоминаний или просьб с моей стороны..

говорю СПАСИБО здесь.

от себя добавлю.. перепробовал много разных хостеров.. на сегодняшний день мастерхост - лучшие..

P.S. вот еще бы им техподдержку нормальную сделать.. гыыы..

Бизнес-школа БИЗНЕС ИНСАЙТ (http://bi-school.ru) - первая школа бизнеса клубного типа. Обучение по направлениям: Бизнес и предпринимательство, Создание сайтов для бизнеса, Работа с социальными сетями, Личностный брендинг.
K
На сайте с 12.07.2006
Offline
295
Kpd
#402
molchun:
От мастерхост письмо пришло.. извиняются за даун VPS и продляют срок действия услуг на ДВЕ НЕДЕЛИ.. сделали они это без каких бы то ни было напоминаний или просьб с моей стороны..
говорю СПАСИБО здесь.

Интересно, это всем такой подарок, или random? :)

Bor-ka
На сайте с 16.11.2004
Offline
256
#403

molchun, Kpd,

ага, фигушки. На вопрос о том, как они буду компенсировать простой, они попросту послали:

Вопросы предоставления компенсации, а также ее размеров рассматриваются на
основании письменной претензии, направленной в адрес Оператора. Претензии
рассматриваются Оператором в течение 60 (шестидесяти) дней.
Z
На сайте с 07.08.2005
Offline
33
#404

Bor-ka, видать они для всех завелись одним и тем же шаблоном:

Дальнейшие вопросы о компенсации будут рассматриваться на основании
письменной претензии, направленной в адрес Оператора. Претензии
рассматриваются Оператором в течение 60 (шестидесяти) дней. О результатах Вам
будет сообщено в письменном виде. С правилами оформления данного документа Вы
можете ознакомиться на нашем сайте:
http://masterhost.ru/support/faq/juridical/lodge-complaint/
С нашей стороны было принято решения о зачислении на Ваш лицевой счет
компенсации в размере абонентской платы за один день обслуживания.

Приносим наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства.

Сумма возмещённая за день 20 баксов. Естественно никто за 20 баксов не будет замарачиваться.

K
На сайте с 12.07.2006
Offline
295
Kpd
#405
ZHenia:
Сумма возмещённая за день 20 баксов.

Это на каком тарифном плане? :)

Bor-ka
На сайте с 16.11.2004
Offline
256
#406
ZHenia:
Bor-ka, видать они для всех завелись одним и тем же шаблоном:

ага, а то пишут тут клиенты, сволочи такие, бабки считать мешают, требуют деньги за пол дня простоя. могли бы и не требовать, тоже мне понаехали тут 😂 😂 😂

Вот так и получается, что Мастерхост мелочная конторка. Уже бы давно разослали всем извинения и за день вернули (а можно и не за день, людям приятна забота).

Kpd:
Это на каком тарифном плане?

вероятно много чего на аккаунте висит.

K
На сайте с 12.07.2006
Offline
295
Kpd
#407
Bor-ka:
Уже бы давно разослали всем извинения и за день вернули (а можно и не за день, людям приятна забота).

Хотя бы извинились, столько волнений людям доставили...

MVH
На сайте с 03.05.2005
Offline
64
MVH
#408
Kpd:
Интересно, это всем такой подарок, или random? :)

Мне тоже приходило :) Тоже на 2 недели продлили VPS.

Может до Вас ещё не добрались? ;)

K
На сайте с 12.07.2006
Offline
295
Kpd
#409

MVH, как долго VPS были в отключке?

Bor-ka
На сайте с 16.11.2004
Offline
256
#410
Kpd:
Хотя бы извинились, столько волнений людям доставили...

а вдруг кого-то не было и он заметил простоя 12 часов? а то пришлют извинения и человек подумает "какой плохой нестабильный хостинг, уйду я с него" :D

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий