Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

Спасибо компании Эскхостинг, помогли защитить мой ВПС от взлома и ДДОС атаки. Мой предыдущий отзыв наполнен эмоциями, когда в выходной день был взломан мой ВПС, и каждая минута была дорога. Ситуация разрешилась, сотрудники настроили мой ВПС так, что, тьфу-тьфу, больше взлома не было. С техподдержкой вопросы решаются оперативно, видимо, нарвался тогда на такой момент, когда не мог связаться.

Качеством услуг в целом доволен, если иногда прошу саппорт, то и в кодах моих сайтов исправляют баги, и с проблемами ВПС разбираются. Прошу за эмоции, но плюсов в пользовании этим хостингом гораздо больше чем минусов, иначе бы я уже давно переехал на другой хостинг. Большое спасибо Вам за индивидуальный подход и помощь в решении проблем, с просьбой о решении которых меня, наверное бы послали куда подальше у другого хостера. А самое главное - что мои сайты всего лишь пару раз были недоступны за 2,5 года, да и то ненадолго и не по вине хостера.

Наконец то выделил время, на то чтобы собраться с духом и свалить с эскхостинга, сегодня целый день бекапился.

И так, просидел я на этом хостинге помоему года полтора, перешёл к ним когда они только появились на рынке, и заманивали всех своим качеством, и в принципе приемлимыми ценами. Но, как многие помнят не прошло и полгода - начались проблемы с 6, вроде, сервером, при обращениях в сапорт сначала говорили мол купите аккуант помощней, но затем вседаки перекинули сайты на другой сервер, и все вроде бы снова заработало как надо, но опять же прошествии полугода начались теже самые траблы уже на другом серваке, в принципе посещаемость сайтов увиличилась и я решил взять тариф "помощней" взял premium starter за 26 баксов в месц 🤪 , ну да с дуру

Место увиличилось, трафик увеличился и все. По сути остался на том же серваке. К слову в этом тарифе выделено всего 70 мегабайт вирт памяти, непонятно за что такая цена. Я понимаю что раньше переплачивал за качество, быструю тех. поддержку, и помощь в некоторых проблемах по сути к хостингу не имеющих отношения, но сейчас тех поддержка уже совсем стала некудышная, да в этой теме наверно уже писали про чат 24\7\365, который в последние пару месяцев было вообще нереально что то написать, то он отключен, то оператор присоеденен - ждите. Но, эскхостинг конечно отжог, выйдя из сложившийся ситуации следующим образом:

Просто закрасив 24\7\365 :) прикольно, может только из за этого я и брал ваш хостинг? Как сказал мой уже съехавший от вас френд, вы скоро закрасите\уберёте из описания слова "качественный, быстрый" и т.д.

В общем до свиданья, дорогие, вам ни пуха, ни пера, пусть вам встретятся другие чуть получше сервера.

Поросенок Петр тоже желает вам всего хорошего.

Олегу "Капитану очевидность" пламенный привет.

После этого просто закрыл окно с чатом, мысленно пожелав Олегу пойти на йух.

Сейчас просто перешёл на ферствдс, тарифный план *улет* посмотрите на их параметры и цены и сравните со своими.

Drakasmit Чувствую что скоро у Вас будет новое и такое же сообщение. Сегодня видно день прощаний.

/ru/forum/532344

Analitic82, а он наверно на эск переехал :)

посмотрим, по идее раньше у них было все ок, как то пользовался пару месяцев.

нужно в буржунет переезжать.

Уважаемый Drakasmit,

Не вижу смысла вступать в полемику на страницах данного форума, но не прокомментировать Ваш отзыв также не могу. Мы действительно сейчас переходим на новый режим работы он-лайн чата. Это обусловлено объективной необходимостью рационализировать расходы и подвести оптимальный режим работы он-лайн чата, чтобы гарантировать его 100%ную доступность в строго отведенные часы и привлечь большее количество профессиональных сотрудников для наиболее оперативного решения задач в пиковые часы активности клиентов. Это будет с 8 утра до 24.00 по МСК без выходных. Данный режим определен учитывая крайне низкую активность клиентов в ночное время и нецелесообразность работы операторов чата в это время. Круглосуточный мониторинг веб серверов и VPS серверов для реагирования на аварийные ситуации в случае необходимости остается. Круглосуточная поддержка по телефону остается.

Как только этот режим работы вступит в силу все клиенты будут дополнительно уведомлены через официальные ресурсы компании Эскхостинг. Перед теми клиентами, которые стали нашими клиентами исключительно по этой причине и именно ночная поддержка по чату является критическим параметром выбора хостинга, мы, безусловно, готовы выполнить все свои обязательства, я имею ввиду прежде всего возврат денежных средств как крайнюю меру.

В любом случае, Ваш отзыв принят к сведению. Транскрипт Вашего чата будет тщательным образом проанализирован. Ни "качественный" ни "быстрый" формулировки мы вытирать не собираемся. Мы уже завовевали свою аудиторию и будем находиться на рынке хостинга в своих позициях.

Я осознаю тот факт, что каждый клиент голосует "рублем" и в случае неудовлетворенности выбирает то, что ему больше подходит. Всегда есть крайне недовольные и абсолютно довольные клиенты, которые пишут благодарственные письма в службу поддержки и этот процесс сбалансирован.

Вам всего наилучшего. Ваш бонус партнерского вознаграждения будет выплачен в течение 24х часов.

Дорогие Друзья!

Мы рады представить Вам специальные предложения для регистрации доменных имен! Цены снижены до 70%. ☝

Домен .me -9.95 wmz/год (акция действует до 31.10.2010)

Домен .tv - 19.95 wmz/год (акция действует до 31.06.2011)

Домен .us - 9.95 wmz/год (акция действует до 30.09.2010)

Домен .es - 9.95 wmz/год (акция действует до 31.10.2010)

Оплата любым удобным способом:

* Webmoney (WMR, WMZ, WME)

* Яндекс.Деньги

* пластиковые карты Visa, Mastercard (выпущенные в любой валюте и любым банком), DiscoverCard, JCB, Amercan express, Diners Club

* безналичный расчет в валюте USD, EUR с заключением письменного договора об оказании услуг

* Paypal

* Liqpay

Регистратор - Tucows Inc.

Предоставляется панель управления доменом, полная свобода управления доменом - смена DNS и перенос регистрации домена в любое время по желанию клиента.

Подробнее о доменных зонах и акции

Дорогие друзья!

Мы рады объявить о начале акции 1 месяц хостинга в подарок

При заказе любого тарифного плана, в том числе VPS сервера, мы дарим Вам + 1 месяца хостинга БЕСПЛАТНО к заказанному периоду

Бессрочная акция домены в подарок и скидки до 30% традиционно действуют:)

Для получения бонуса при заказе хостинг аккаунта введите "92010" в поле "промо код" или обратитесь в нашу службу поддержки!

Перенос сайтов - бесплатно!

Ждем Вас среди клиентов компании Эскхостинг!☝

Дорогие друзья!

Спешу сообщить о том, что в ближайшее время мы готовим к запуску новые сервера в Европе

с панелью управления ISPmanager и трафиком без ограничений.

Следите за нашими новостями :)

Хрен поймешь один хостер говорит isp фигня, другой хорошая панель.

hanber, вы что думаете ? Зачем isp, если говорят cpanel лучше. А мне как клиенту isp больше нравится.

Думаю как раз из-за этого. Нужно клиентам - делают. И это не значит, что хостеру панелька нравится. Чего хочет "рынок", то и дают =)