- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Некто Гэндзи (alex@wtrade.ru) покупал у нас на протяжении пол-года (примерно) ссылки на 8 проектах на сумму 80$. Все было нормально. В июне купил у нас на сайте hellada.ru рекламу (300$). Оплатил ее. Договорились о долгосрочном сотрудничестве, т.к. сайт ему понравился.
В июле закончился срок размещения баннера - человек перестал отвечать на письма и сообщения в аську. Я поначалу не придал этому значения - все-таки довольно длительное время сотрудничали без нареканий. В середине июля закончился срок размещения ссылок на наши 8 сайтов. Гэндзи сказал нашему менеджеру (в аське), что ссылки оплатит, но сейчас очень занят - просит их не снимать. Так и сделали.
24 июля я написал в компанию Вояж-Люкс, т.к. Гэндзи замолчал...
From: Alexander Evdokimov <mail@benefis.ru>
To: info@voyage-luxe.ru
CC: europe@voyage-luxe.ru
Subject: по поводу размещения баннера на сайте hellada.ru
На сайте hellada.ru размещен ваш логотип + телефон. Оплачен был только
июнь.
О размещении договаривался со мной Александр (alex@wtrade.ru, icq -
16-404-541), к сожалению, фамилии не знаю. В данный момент он на связь
не выходит.
Хотелось бы узнать - интересно ли вам размещение. С Александром мы
сотрудничаем почти год, поэтому рекламу я пока не снимаю. Может быть,
он в отпуске?
~~~~~~~~~~~~
С уважением, Александр Евдокимов.
Ответа не последовало. Я ушел в отпуск, рекламу не снимали.
Прошел месяц.
На письма человек не отвечает, на сообщения тоже (периодически он бывал в аське).
Я решил написать директору. Выяснил его имя по телефону.
Вот это письмо:
Date: Wed, 22 Aug 2007 14:14:05 +0400
From: Alexander Evdokimov <***@benefis.ru>
To: info@voyage-luxe.ru
CC: voyage@voyage-luxe.ru
Здравствуйте, Сергей Алексеевич.
У нас сложилась не очень приятная ситуация - некто Александр (alex@wtrade.ru, icq -
16-404-541), фамилии его не знаю, размещал на наших сайтах рекламу
вашей компании. Уже около месяца он не выходит с нами на связь. Поскольку рекламу
вашего агентства он размещал с осени прошлого года, то некоторое время
на его молчание не реагировали.
Сейчас получилось так, что на www.hellada.ru ваша реклама размещена
бесплатно с 1 июля (оплачен был только июнь). Кроме этого с 15 июля не
оплачено 8 текстовых ссылок на наших тур.сайтах (во вложении).
Прошу разъяснить ситуацию.
~~~~~~~~~~~~
С уважением, Александр Евдокимов.
Ответа не последовало.
Сегодня отправил следующее (тоже самое с добавлением P.S.):
From: Alexander Evdokimov <***@benefis.ru>
To: info@voyage-luxe.ru
CC: voyage@voyage-luxe.ru, europe@voyage-luxe.ru
Здравствуйте, Сергей Алексеевич.
У нас сложилась не очень приятная ситуация - некто Александр (alex@wtrade.ru, icq -
16-404-541), фамилии его не знаю, размещал на наших сайтах рекламу
вашей компании. Уже около месяца он не выходит с нами на связь. Поскольку рекламу
вашего агентства он размещал с осени прошлого года, то некоторое время
на его молчание не реагировали.
Сейчас получилось так, что на www.hellada.ru ваша реклама размещена
бесплатно с 1 июля (оплачен был только июнь). Кроме этого с 15 июля не
оплачено 8 текстовых ссылок на наших тур.сайтах (во вложении).
Прошу разъяснить ситуацию.
P.S. Жду ответа, поскольку не хотелось бы всю эту ситуацию выносить на
всеобщее обозрение.
~~~~~~~~~~~~
С уважением, Александр Евдокимов.
Через 10 минут позвонил директор.
Наехал на меня очень сильно, сказал, что я занимаюсь вымогательством. Надо было снимать рекламу. У нас нет договора. Сайты у нас плохие. Стал орать. Я ему спокойно пытался объяснить, что так не поступают. Директор Вояж-Люкс заявил, что натравит на меня ФСБ, у него там есть собутыльники. Дальше продолжился его крик, что мы - вымогатели.
Занавес.
Александр, я думаю что себе дороже заниматься подобными выяснениями. Плюнь на них, сними баннер и не трать свои нервы, они тебе еще пригодятся.
Твоя вина в том что долго держал условно бесплатно их контакты и ссылки, в следующий раз неделя две нет ответа снимай.
Kostya, согласен. Просто я с этим человеком сотрудничал длительное время, поэтому не ожидал такого. А тему создал, чтобы форумчане были осторожней при работе с этой компанией.
chaif, если так подумать, то ты сам виноват. Это все таки бизнес. А чудик не твой знакомый.
дак и надо было снять баннеры и ссылки... сами виноваты:)
chaif, где инфу по репутации посмотреть? не понял я пока работу здешних модераторов. или это мне вы ее ставите/режете?
Конечно, надо было снять. Сам виноват. Что тут спорить.
А многие бы так поступили, если их просят подержать ссылки? Учитывая, что до этого никаких проблем не было. Думаю, что нет. А длительность бесплатного размещения объясняется тем, что в отпуск уходил - не до этого было...
Отмечу, что в нашей "беседе" директор подтвердил, что Гэндзи является их сотрудником.
Поскольку таким образом можно многих кидать, тема должна стать полезной.
p.s. если меня постоянные покупатели будут просить подождать с оплатой, то буду идти на встречу и дальше.
Александр, тут вариант одназначен. Попросил подержать? Сказал срок? Подержите, после если не оплачено снимайте. Если не отвечает, забудьте. Следующему клиенту на пару баксов дорже, компенсируете сумму.
Потраченное время на выяснение компенсировать сложнее будет, чем если "пропавшие 300 баксов".
P.S.
А выяснять такие вопросы с директором, не самый удачный вариант. Директор может быть совершенно не в теме + в плохом настроении, а тут с него требуют не пойми за что деньги.
Здравствуйте, Сергей Алексеевич.
alex@wtrade.ru
ноу коментс
Повторять вышесказанное не буду, это все понятно. Другое дело, что раз вы с этим перцем договаривались, то его и трясите, если есть желание. Ваши вежливые предъявы фирме ничем не обоснованы и не подкреплены. Я Вам сочувствую, но шансов у вас нет. И правильно директор этот вспучился. На его месте я поступил бы так же. Ищите этого Гэндзи и мучайте его.
To: info@voyage-luxe.ru
Здравствуйте, Сергей Алексеевич.
ноу коментс
надо внимательней :) хотя пятница :)))