Google Analytics: Процент выхода vs. показатель отказов

S
На сайте с 09.02.2007
Offline
23
10961

В чем отличие процента выхода и показателя отказов в Google Analytics?

Есть страницы, для которых больше первый показатель, а есть те, для которых больше второй.

Про показатель отказов написано, что это "Процент посещений с просмотром одной страницы, полученных для этой страницы или набора страниц." Правильно ли я понимаю, что это процент случаев, когда на данную страницу зашли и вышли, не просмотрев более ни одной другой страницы? Если честно, то формулировка не совсем ясная. Имеется в виду "с просмотром только одной страницы", или что-то другое?

Про процент выхода написано, что это "Процент выходов с сайта через данную страницу или набора страниц". Правильно ли я понимаю, что это процент случаев, когда данная страница является последней для посетителя сайта, то есть посетитель с нее уходит с сайта?

T
На сайте с 05.03.2007
Offline
4
#1

Да вы все правильно поняли показатель отказов это когда человек кликнул по вашему обьявлению и попал на страницу, но странице ему что-то не понравилось (с магазинами это например цена товара) и человек ушел так и не перейдя на другую страницу. Данный показатель показывает насколько ваша страница соответсвует интересу человека , если показатель этой странице высок, это означает что что-то не нравиться людям в этой странице и стоит задуматься о том чтобы поменять контент.

Dervish
На сайте с 11.05.2005
Offline
186
#2

skipjack, да, верно

я бы не стал обращать так уж много внимания на эти показатели

сравнивал их с показателями конверсии - корреляции не обнаружил

правда, не очень тщательно сравнивал, так, мельком глянул...

Пингвин под микроскопом. (http://ac-u.ru/arts/pingvin-pod-mikroskopom/) Особенности продвижения Интернет-магазинов. (http://ac-u.ru/arts/osobennosti-prodvizhenija-internet-magazinov-bytovojj-ili-kompjuternojj-tekhniki-s-interesnymi-primerami-i-zabavnymi-kartinkami/) Копирайтинг. Качественно. (/ru/forum/725909)
skady
На сайте с 28.02.2006
Offline
71
#3

В большинстве случаев высокий показатель выхода характеризует "терминальные" страницы. Т.е. те к которым пользователи и стремились - нашли и ушли.

Часто формы обратной связи являются такими страницами - пользователь отправляет запрос и уходит.

Dervish - у меня показатель отказов хорошо коррелирует с глубиной посещения сайта и конверсией на нескольких сайтах.

Обмен ссылками с сайтами развлекательной тематики (сайт ЯК, DMOZ) (http://dotapick.ru/catalog/add.html)
Rakhaev
На сайте с 21.03.2007
Offline
204
#4

Вы понимаете всё правильно.

Dervish, показатель отказов очень ценен для понимания качества объявлений и рекламы, а также для анализа склика. Например, увидев у ключевика показатель отказов 100%, а среднее время просмотра 00:00:00, стоит насторожиться. Показатель отказов 30%, среднее время 30 секунд - что-то не так с рекламой и т.д. и т.п.

С уважением, Вадим Рахаев (http://www.rakhaev.com/). Звонить: (+7.495) 505-3252. Писа'ть: vadim@rakhaev.com Продам CityBank (/ru/forum/comment/5483998)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий