Поговорите со своим родным телефоном - Курилка

Как меня опустил Webmoney, или о том как клиент всегда неправ.

Anton28 · 2007-06-25T14:57:56.0000000Z

Буду краток. (извиняюсь за граматику - несовсем хорошо русским владею.) У меня есть игровой сайт, я продаю виртиальное оружие и другие "примочки" на своем сайте. Использую для приема денег Webmoney. Минимальный оборот в месяц около 2000 - 3000 УСД. Несколько дней назад, у меня возникла проблема, с одного счета ушли деньги а на другой не пришли ( 200 УСД) . ( хотя обычно занимает это 1 секунду ). Я написал через внутренний чат сообшение - в ответ тишина. ( наверное есть дела и поважнее чем отвечать на вопросы клеинтов и решать их проблемы. Ок не беда, я решил позвонить. Нашел на сайте номера телефонов : +7 (495) 727-43-33 - Москва. +7 (812) 336-43-18 - Санкт-Петербург. и позвонил в начале в Москву .... Там снял паренек трубку, и сказал "ДА." Причем таким тоном типа, НУ ЧТО НУЖНО ТО ???? Я ошалел. Я ожидал ( наверное посвоей наивности ), что мне скажут "Здраствуйте, вы позвонили в Webmoney, меня зовут "такто" чем я могу вам помочь ?" ... Я даже вначале подумал , может нетуда попал ? Я пересприсил - "это Вебмоней ?" Ответ получил снова "ДА !" , но на сей раз еще более раздражительный.... Мне ужа стало непосебе, я давно отвык от такого хамства ( 5 лет в США ). Ну да ладно, я обяснил ему мою проблему, ответ получил замечательный : ЖДИТЕ, деньги придут." И без "доведания" или "есть у вас еше какието вопросы" - оператор просто положил трубку. Такое ощущение что я звонил в шарашкину кантору какуюто... На душе осталось очень мерзкое впечатление... К сожалению я неуспел спросить сколько именно мне нужно ждать, когда мои деньги снова появятся на счету.... Поетому я решил позвонить снова, но уже по другому номеру телефона ( в питер ). Там снова сняли трубу, и ООООЧЕНЬ недовольным голосом, как будто человека оторвали от простмора его любимого футбола от телевизора и послали выносить мусор.... "ДА... ЧТО НУЖНО ?" Я снова обяснил ситуацию, на что мне сказали "ждите 1 час" и снова повесили трубку без "досвидания".... Я БЫЛ ПРОСТО В ШОКЕ. Хотелось помыть руки, и вобше даже готов был плюнуть на ети 200 долларов, лиш бы непогружатся в такое мерзкое состояние.... ( хорошо что еше нахрен не послали ... ) Но просто так я оставлять ситуацию не захотел. Я зашел на форум forum.webmoney.ru и написал там о своей ситуации. И вы знаете что ? Справедливость востержествовало !!!! МОЙ СЧЕТ В ВЕБМОНЕЙ ЗАКРЫЛИ !!!! Вау !!!! Причем без обяснений. просто заблакировали и все. Я снова звоню им и говорю почему заблакировали счет ? Мне говорят "незнаем". Спрашиваю, а кто знает ? Говорят пишите в арбетраж. Написал в арбетраж, ждал около 3 дней ответа. Поступил ответ - вас заблокировали за мат на форуме. КАКОЙ МАТ ? Но потом я понял в чем дело. Видно один из операторов, поняв что МЕНЕДЖЕР или администрация может прочитать мое недовольное сообшение на форуме, просто изменил его - сделал матным ( могу только догадыватся что он там написал ) и забанил меня за данное "сообшение". Снова звоню в Москву. Говорю дайте мне поговорить с вашим менеджером, кто отвечает за работу операторов ( вернее как я понял он там 1 на всех телефонах ). Мне в ответ " А ЗАЧЕМ ? " ... я ошалел.... говорю "что значит зачем ? я хочу обсудить работу операторов". Мне в ответ : нет, я вам немогу дать менеджера. Я спрашиваю, хорошо, а с кем я сейчас говорю ? Можно узнать имя и фамилию. В ответ тишина. Я спрашиваю снова тишина. Я спрашиваю в третий раз - с кем из операторов я сейчас говорю - в ответ " ОЛЕГ - 26". Я говорю а фамилию ? Мне в ответ : нескажу я вам свою фамилию. Я говорю ок, хорошо. А можно узнать телефон администрации - мне в ответ : я вам нескажу телефон администрации. Я попрашался и положил трубку. Пишу в Арбитраж. Мне в ответ : вам нужно получить персональный атестат. Я говорю причем тут атестат, я хочу разобратся с хамским отношением комне. А мне в ответ : Мы вам уже сказали что вам нужно сделать.... Блин, и тут ХАМСТВО. Я вкрадце описал ситуацию, мол так и так... Мне в ответ : А вы указывали достоверные данные при регистрации. Я отвечаю : Да, достоверные но причем тут это ? Если вопрос идет о хамстве и БЕСПРЕДЕЛЕ который творят операторы и модератор форума. В ответ снова чтото не потеме. Тогда я спрашиваю : С кем я сейчас говорю ? Скем из Арбитров я сейцахс разговариваю, дайте мне свой номер или имя и фамилию. И все.... В ответ на это тишина...... И спрведливости мне ненайти уже наверное.... Телефоны и контакты администрации мне никто не дает, а операторы меня просто непускают, защищая и покрывая друг друга. какой выход ? незнаю. пока незнаю.

[Удален]

25 июня 2007, 17:41

#41

Anton28, со мной поговори, уродец. Желательно, со своего родного телефона. Только мой тебе совет, купи вазелин.

78

Kopernik

25 июня 2007, 17:43

#42

Miha Kuzmin (KMY), может хватит анальгина? :D

Эксклюзивный контент в промышленных масштабах (/ru/forum/555117) "Наши за границей" (http://zagranicey.ru/) На краю Земли. Блог копирайтера (http://www.kopernik.name/)

[Удален]

25 июня 2007, 17:44

#43

Kopernik, ну смотря куда его засовывать :)

78

Kopernik

25 июня 2007, 17:45

#44

Miha Kuzmin (KMY), ты еще не дождался гостей из Питера? :D

ИМХО, ТС водочки и в люлю. А то дальнейшее пребывание на форуме грозит жесткой депрессией с суицидальными последствиями.

[Удален]

25 июня 2007, 17:46

#45

По ходу еще в одну америкосную больницу провели интернет. Не пугайте чертиллу, пусть заснёт нормально 😂

153

IrokezV

25 июня 2007, 17:48

#46

Anton28:
Тебе никто не угрожал.
Нехами и непереворачивай мои слова - тогда все будет хорошо.

Мы же с тобой договорились, или ты всетаки непонял меня ?

Зазговор записан. Угроза физической расправы прозвучала. Наши менты уже занимаются этим вопросом. Завтра будет заведено уголовное дело. Или ты еще раз позвонишь и извинишся.

Вся жилая недвижимость на Avaho.ru ( http://avaho.ru/?utm_source=searchguru )

78

Kopernik

25 июня 2007, 17:49

#47

IrokezV, а что, они его и ТАМ достанут? :)

[Удален]

25 июня 2007, 17:53

#48

IrokezV, а может просто по моему звонку уже все пробили? В плане из гарлема приехала пара нигеров... Ой, раз наши, значит афроамериканцы )))

153

IrokezV

25 июня 2007, 17:54

#49

Kopernik, менты сказали, что да.

153

IrokezV

25 июня 2007, 17:55

#50

Miha Kuzmin (KMY), неа, пока ничего не делали.

Вышел новый Яндекс Браузер с YandexGPT и YandexART

Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек

Как меня опустил Webmoney, или о том как клиент всегда неправ.