Проблемы с нотиком ACER

У самсунга тоже сказка, неделю максимум (это когда что то серьезно падает).

В Москве возможно. :)

у Сони сервис по России, только в Москве. Я в Самаре.

Пример:

Клиент приносит ноутбук, по гарантии. Мы звоним в Москву. В этот же день, приходит человек из транспортной компании (срочная доставка) увозит ноутбук- через неделю ноутбук у нас. 🚬 Даже бегать никуда ни надо. И мы как продавец ничего не платим. Как понимаю все берет на себя сервисный центр. Правда за 3 года всего 3 случая было 🙄

Другой пример - Toshiba. Сервисный центр в Москве. Причем тот же самый, что и у Сони, Серсо, если не ошибаюсь. Отправляем ноутбук за свой счет. Минимум когда мы его увидим, через 2-3 месяца 😒. Брака больше. Клиент нервничает, и начинает соотвественно постоянно нас доставать (и он прав). Приходиться давать ноутбук на замену.

Вопрос - что выгоднее продавать? Если учесть, что цена у аналогичных моделей почти не отличается.

По Самсунгу опыта общения с сервисом нету. Никогда ими не занимались.