http://webst.ru/ кто его использует в данный момент?

Таггу x_x
На сайте с 31.10.2005
Offline
445
#831

Господа, я так и не понял ,этот говносервис жив или мертв? На тикеты не отвечает, баланс не пополняется, что это за лажа вообще? И как его можно защищать я вообще не понимаю. Есть тут этот деятель?

☠️☠️☠️
antono
На сайте с 12.07.2004
Offline
297
#832

После нескольких страниц "отзывов" вам все еще не ясно как у сервиса дела?

web-solutions
На сайте с 28.06.2005
Offline
137
#833

Артур, не хотите заниматься, так продайте уже сервис!

Готов купить, если еще осталось что-то 🚬

Продление и регистрация RU и РФ в Руцентре с 31.03.16 от 95 руб (/ru/forum/927896) DUP.RU - регистрация и продление доменов (/ru/forum/238169)
WT
На сайте с 15.02.2006
Offline
125
#834

Здравствуйте, дамы и господа.

Решил отметиться во всех темах, которые нашёл интересными.

Итак, по пунктам

1) Сервис webst.ru жив и всех нас ещё переживёт ;) Не беспокойтесь

2) Да, продолжительное время могли возникать задержки, за которые приношу свои глубочайшие извинения. Но тысячу раз говорено, и на главной странице жирным шрифтом было написано, что в случае задержек следует сообщать ID по WM-почте или SMS.

Тот, кто был заинтересован в скорейшем решении своего вопроса, последовал этой простой инструкции, другой пошёл на сторонние форумы, в арбитраж и ещё куда подальше. Его право.

3) Автоматическое продление доменов от reg.ru/webnames.ru было реализовано давно.

Даже при бывшем ручном продлении у тех, кто продлял домены своевременно, как правило, никаких проблем не возникало. Если продляете домены незадолго до их полного удаления из реестра, то будьте готовы и к худшему. Проблемы могут быть не только на стороне реселлера, но и на стороне регистратора, и на стороне реестра. А даже после истечения срока регистрации доменов даётся ещё целых 30 дней, в течение которых домен ещё можно продлить. Хотите играть в русскую рулетку, продляя домены незадолго до их полного удаления из реестра? Ваше право.

4) Если какого-то клиента что-то не устраивает, он может в любой момент получить возврат неиспользованных средств и перенести домены к другому партнёру или регистратору. ЭТО ДЕЛАЕТСЯ БЕЗ УЧАСТИЯ WEBST.RU простым обращением к тому, к кому свои домены вы хотите перенести.

Можете даже обращаться и в службу поддержки webst.ru (отныне она работает в более совершенном режиме), если возникнут какие-то трудности с переносом.

Я не считаю, что нужно бороться за каждого клиента. С клиентами, которые не читают инструкции, легко поддаются панике, сваливают собственные ошибки на сервис, допускают в общении любые угрозы, оскорбления или чрезмерную фамильярность webst.ru работать не стремится. Все свои обязанности по отношению к таким клиентам выполнит, но чрезмерно стараться угодить такому клиенту не будет.

Ещё раз приношу свои извинения всем, кто испытал какие-либо неудобства и благодарю всех, кто проявил свою адекватность в это не простое для webst.ru время. Низкий вам поклон. Ваша поддержка значит очень много. Обратитесь в службу поддержки для раздачи вам слонов, плюшек и бонусов.

Необходимые выводы сделаны и предпринят ряд мер, а именно

1) Автоматизированы последние неавтоматические функции. Разродились :)

2) Реорганизована работа службы поддержки.

Всем кто разачаровался, желаю успеха в работе с новыми партнёрами в новом году.

Тем же, кто проявил выдержку, выражаю свою глубочайшую признательность и обещаю сделать всё возможное для того, чтобы вы остались довольны своим выбором.

Особый респект клиенту, продекламировавшему "все равно webst.ru не прошу, потому что он хороший" :)

С уважением и наилучшими пожеланиями

Артур Каримов.

Домены RU/РФ от Reg.ru, Nic.ru, r01, Наунет, Webnames от 19 р. без обману (http://support.webst.ru/) http://webst.livejournal.com/ (http://webst.livejournal.com/) Обмен WMR/WMZ/qiwi/ЯД/Альфа/Сбер от 1:1 (активно и с 2006 г.) (/ru/forum/785307)
AT
На сайте с 27.11.2009
Offline
6
#835

Совсем ку-ку - настолько нагло, беспринципно и с издевкой - это себе может позволить только Артур Каримов.

1. Это вряд ли - времена настали другие.

2. Только если пару лет тупого игнорирования клиентов, потери кучи клиентских доменов можно назвать задержками. Обращение куда-либо кроме поддержки сервиса - это не право, а вынужденная реакция. Странно, но особых последствий это не возымело.

3.1 Откровенное вранье, автоматического ничего там нет (не было).

3.2 Тут наверняка не один человек, домены которого не продлились вовремя. Продление доменов это не русская рулетка, а операция.

4.1 Это не просто, долго, связано с потерей времени и прочим.

4.2 Ваши инструкции доисторические и мозголомные. Выяснить, работает ли сервис в принципе, невозможно.

4.3 У вас уже нет никаких клиентов.

4.4 Бонусы будут "в автоматическом" режиме выдаваться?

5. Т.е сервис почтит нас своей работой.

WT
На сайте с 15.02.2006
Offline
125
#836
Совсем ку-ку - настолько нагло, беспринципно и с издевкой - это себе может позволить только Артур Каримов.

Ну, я не червонец, чтобы всем нравиться)

2. Только если пару лет тупого игнорирования клиентов, потери кучи клиентских доменов можно назвать задержками. Обращение куда-либо кроме поддержки сервиса - это не право, а вынужденная реакция. Странно, но особых последствий это не возымело.
Игнорирования не было. См. выше.
3.1 Откровенное вранье, автоматического ничего там нет (не было).

Уже пару лет как есть полностью автоматический интерфейс для доменов от Directi и Наунет. Также давно есть автоматический интерфейс для регистрации и продления доменов с предварительным пополнением баланса. Единственное чего не было - автоматического пополнения для работы с доменами от Рег.ру и Регтайм. Сейчас исправлено. И кто из нас соврамши?


4.2 Ваши инструкции доисторические и мозголомные. Выяснить, работает ли сервис в принципе, невозможно.

Удивительно, однако, что у тех, кто их соблюдает/соблюдал, как правило, всё в порядке.

Кроме того, Вы всегда можете сообщить какая инструкция Вам не понравилась или была Вами непонята :)

4.3 У вас уже нет никаких клиентов.

😆

А вообще, всего Вам наилучшего. Счастья, здоровья, финансового благополучия.

mastercraft
На сайте с 25.06.2007
Offline
58
#837

Давно заметил, что многие ругают этот сервис. Никого защищать не буду, просто оставлю среди гневных отзывов и свой, постараюсь наиболее объективно.

Работаю с ними c 2007 года, т.е. уже почти три года получается. К настоящему моменту зарегал не один десяток доменов, которые регулярно приходится продлевать. Действительно есть один весьма неудобный момент - не мгновенное зачисление средств, с самого начала это напрягало, но потом тупо приспособился. На новые домены всегда лежат деньги... Продлевать я начинаю за месяц.

Никаких задержек пополнения счета на несколько месяцев я не встречал. Максимум была неделя или около того, но всего один раз и довольно давно. Обычно в течении нескольких дней все приходит. Хотя для меня и неделя не особо критична.

Повторюсь, я не отстаиваю то, что это правильное положение дел, просто даже с учетом подобных задержек продлевать я всегда успевал и на данный момент претензий не имею.

Редактировать подпись
WT
На сайте с 15.02.2006
Offline
125
#838

mastercraft, спасибо за поддержку.

[Удален]
#839

ВЕБСТ полный отстой

думали кинули всех а теперь вернетесь на рынок?

Не прокатит!

С таким отношением отстойным к людям не надейтесь что ктото сейчас будет к вам хорошо относится.

Да кстати! На вебнамесе напрямую регишься и 95 рублей рушки.)

WT
На сайте с 15.02.2006
Offline
125
#840
AndroGen:
думали кинули всех а теперь вернетесь на рынок?
Не прокатит!

А мы никуда и не уходили. Не дождётесь :)

И никого не кидали кстати :)


С таким отношением отстойным к людям не надейтесь что ктото сейчас будет к вам хорошо относится.

Знаете, из-за того, что лично Вы или кто-то еще как-то не так к нам относится у нас сон не испортится.

Всего Вам наилучшего :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий