Не зачисляются платежи в R01 (и реселлеров Р01, кто на их панели тоже)

tripsik
На сайте с 09.02.2019
Offline
79
324

Сломалась оплата в панели у регистратора Р01 и походу у всех его реселлеров кто на их панели работает тоже.

Счета не оплачиваются а которые уже оплатились не зачисляется оплата.

Поддержка и R01 молчит и их материнского Руцентра тоже молчит.

Проверьте у всех так?

Ктонить в курсе что у них случилось, и когда пофиксят это? Платежи зависшие автоматом зачислят?

 Одно чинят другое ломается, надоело уже. Надо срочно продлить домен, то идентификация глючит, то очередь виснет, теперь вот оплата поломалось.


P.S. Кто тут обвинял меня, что я фанат Руцентра эта тема прямое доказательсво что это не так. Я в открытую пишу о проблемах у всех регистаторов, когда они есть.

MM
На сайте с 21.09.2026
Offline
0
#1

У меня аналогичная проблема.
При формировании платёжной формы любым из способов - банковская карта, СБП, ЮМани отображается ошибка:
Ошибка при формировании платежной формы! Не удалось получить идентификатор счета для инициации платежа. Попробуйте произвести платеж позже. (err=7) 

Пробовал разные браузеры - ошибка есть всегда.
Техподдержка на письма пока что не отвечает.
По телефону ждал суммарно порядка 1 часа - тоже трубку не поднимают, автоответчик говорит, что все операторы заняты.
tripsik
На сайте с 09.02.2019
Offline
79
#2

Если поддержка R01 такая медленная, может есть смысл писать напрямую в Руцентр?

ООО «Регистратор Р01» они же просто реселлер, посредник, а реальный регистратор, который отвечает за домены это  АО «РСИЦ».

И не формируются счета, платежи не зачисляются платежи, значит сломался биллинг, а не сама панель, а биллинг у них в руцентре, как минимум на домене Руцентра https://api.nic.ru/b2b/payments

Кто виноват и кому лучше писать, чтобы быстрее починили Р01 или в Руцентр?

MM
На сайте с 21.09.2026
Offline
0
#3
Пока что мне не отвечают ни со стороны РуЦентра, ни со стороны R01.
И судя по иным комментариям людей, техподдержка что там, что там работает крайне медленно: https://vk.ru/rucenter 
temniy
На сайте с 15.03.2008
Offline
286
#4
Только что зашел в панель R01 - выбрал домены для продления, выставил счет, оплатил (Юмани), деньги поступили (не моментально, но у них всегда так) - всё как обычно, никаких проблем.
⭐ Лучший хостинг от 4 евро, VPS от 6 евро - разные локации - любые карты - скидки до 20% - https://fornex.com/c/ffi2e3/ru/services/
tripsik
На сайте с 09.02.2019
Offline
79
#5
Да, уже починили. Тему можно закрывать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий