Hostlife.net - сайты недоступны, бекапов нет, сроки восстановления неизвестны

Какая локализация? Нидерланды, Германия, Россия, Укр? Предполагаю что у них сервера в Германии накрылись, может еще где-то. Причём саппорт особо ничего не знает, потому что сидит в Укр или РФ. А в Германии работают совсем другие люди.

Я оттуда и взял комменты которые опубликовал выше, если бы вы были чуть внимательней.

Ну вот у меня и у других людей не работают сайты и ПУ хостинга. Да, немножко чувствуются временные ограничения, но потерпеть можно.

У меня тоже, даже в саппорт написать можно. Но толку с этого. Никаких сроков, ничего.

из вконтакте:

Пишу здесь, так как техническая поддержка в тикетах не дает внятных ответов. Уже более 2-х суток мои ресурсы (6 сайтов) полностью недоступны. Также отсутствует доступ к панели управления, из-за чего я не могу самостоятельно забрать свои данные.
​Ситуация критическая:
​Сервер не работает 48 часов.
​Техподдержка не называет ни причин, ни сроков починки.
​В выдаче бэкапов и возврате средств за неработающую услугу отказывают.
​Требую немедленно предоставить статус по восстановлению работы или выслать ссылки на актуальные бэкапы моих сайтов и баз данных. Дальнейший простой наносит прямой финансовый ущерб моему бизнесу.
​Прошу разобраться в ситуации в приоритетном порядке. В противном случае буду вынужден обращаться в надзорные органы и инициировать процедуру чарджбэка через банк.
​Жду вашего ответа.

Тот самый авось, про который я расписал выше. Если там умерли какие-то сервера, то вместе с ними умерли и хранящиеся там же бэкапы.
Вместо марания бумаги нужно заниматься запуском своих сайтов на другом хостинге. А потом уже, когда сайты будут снова в сети, что-то там требовать и грозить пальчиком.

Причина в критической уязвимости cPanel
https://www.bleepingcomputer.com/news/security/critical-cpanel-and-whm-bug-exploited-as-a-zero-day-poc-now-available/

Надо бы работать с надежными хостерами

Я с ними 15 лет сотрудничаю. Всё пучком.

Сервера ломаются, диски выходят из строя. Это же техника. К тому же достаточно старая. 

Это ж прекрасно!

Видимо у Вас не CPanel? Поэтому и всё пучком.