Обменник WestChange - отзыв

Мог неучтенную транзакцию просто принять как донат. И крипта это невозвратные транзакции. Что ушло, то ушло.

Всё ушло на кошелёк обменника, как и первая транзакция. Обменник сразу признал поступление денег, но за возврат потребовал 1500$.

Когда обращаешься в крупный и старый обменник - хочется надеяться что он ценит клиента и репутацию, потому что ему и дальше существовать на этом рынке

Если бы деньги просто ушли куда-то - было бы не так обидно. А кормить жуликов не очень хочется.

Сам затупил, сам возмущается и противоречит сам себе в 2х постах.
Хороший клиент, ничего не сказать.

За невнимательность оплатите 15% и в следующий раз будете внимательно клацать по кнопкам.

Никто не застрахован от ошибок. 

Но на основании чего я обменнику должен платить 1500$?

Не плати. Из принципа оставь им 10к.

Мне кажется что честный сервис должен вернуть всю сумму с вычетом каких-то расходов, а не красть деньги.

Кому как кажется - ожидания каждого, в реальности есть определенные условия.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

У тебя все в порядке с этими платежами? Официально их проводишь, платишь налоги, есть все закрывающие документы? Официально зарегистрирована твоя деятельность?

Если ты работаешь в белую и с банками - тебе вернут деньги по закону с удержанием процента, который прописан. И он также может быть какой-угодно.

Там законы другие. Судя по всему в UA стране. Так что или 1500 или забудьте вообще. Лично я не связываюсь, где карты одни UAH и других нет ПС, например юмани, киви, сбера и т.п.