Яндекс.Д - полный П. Сюрприз от Яндекс, или как стать должником…

Не повторяйте моих ошибок. Поделюсь печальным опытом, возможно кому-нибудь это поможет избежать проблем. 

Долгое время использовал один из видов рекламы от Яндекс –Смарт баннеры. Какое-то время компания работала, показы были, но за тем просто остановилась, и какое-то время компания была без движения. Полагаю в связи с тем, что в настройках компании была установлена ставка – 15 руб. за клик, и Яндекс считал это не достаточным, и остановил показы… 

И вот сюрприз…  Утром, в 9.05 смотрю статистику по рекламным компаниям, недельный бюджет улетел. Кроме того, так как подключен Овердрав, бюджет ушел в минус на сумму более 3000 рублей. Причем расход за текущие сутки, к 9 утра, то есть буквально за несколько часов – составил боле 114 тыс. руб. 

Конечно же  сразу остановил все рекламные компании, попытался позвонить в тех. поддержку Яндекс. В общем пока разговаривал – долг по компаниям вырос более 12 тыс. руб.  тех.поддержка пообещала связать с закрепленным менеджером который разберется. 

Периодически обновляя  страницу статистики, наблюдал как быстро, в реальном времени как растет – мой долг. Но сумме долга в 64 тыс. рублей, не выдержал, позвонил опять в тех.поддержку Яндекса, с вопросом -  как это все остановить!

Пока разговаривал и объяснял – дол вырос до 72 тыс. рублей. При этом, менеджер не уверено пытался объяснить, что так и должно быть, типа все по-честному…

Слышали бы Вы как нелепо звучали его объяснения.  Основным аргументом являлось, что компания после остановки продолжает работать в течении часа, и что я соглашался с договором, когда настраивал рекламную компанию, ну типа – сам дурак, без лоха и жизнь плоха!

И вот, час прошел, и я сморю на статистику, и вижу, что на текущий момент,  я уже должен -95 896,41 руб., а расход по компании составляет: 204 397.33 руб..  Не смотря на то, что в настройках установлена ставка – 15 руб,  средняя сума клика  153 рубля. На скриншоте статистики – можете увидеть, что сумма за клик доходит до 2 860.92 руб. Вот это оптимизация!

И судя по тенденции – будет больше. С момента остановки компании прошло больше часа, а долг растет…

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

PS. Уважаемый Роман Кузьминский, полагаю Вы попросите номер рекламной компании и  пообещаете разобраться, сообщаю, номер указанной рекламной компании:  53245766.

Ну Вот, пока заканчивал эту печальную историю, очередной раз обновил страниц, прошло не более 7 минут,  и теперь уже я должен -97 190,97 руб., а расход уже:  204 861.37 руб..