Нет показов рекламы

12 3
F
На сайте с 24.05.2012
Offline
90
1222

С середины дня 30 января (примерно 13 часов мск) прекратились показы по всем кампаниям. Это случилось после резкого роста отказов. Похоже, что кликали по нашим объявлениям, переходили на сайт и тут же уходили. После того, как эффективность объявлений резко упала, показы прекратились.


Роман Кузьминский
На сайте с 08.07.2022
Offline
149
#1
fooksys :

С середины дня 30 января (примерно 13 часов мск) прекратились показы по всем кампаниям. Это случилось после резкого роста отказов. Похоже, что кликали по нашим объявлениям, переходили на сайт и тут же уходили. После того, как эффективность объявлений резко упала, показы прекратились.


Добрый день. Да, система могла приостановить показы, если в кампании много подозрительных кликов. Расскажу подробнее. При попытке склика число «плохих» кликов может быть в разы больше «хороших», поэтому в некоторые моменты «заблокированная» сумма достигает размера остатка на счету кампании. В этот момент система решает, что денег на счету больше нет, и прекращает показы. После того, как все клики проверяются и признаются недействительными, деньги разблокируются и показы снова начинаются. Пишем об этом в разделе «В кампании много недействительных кликов» вот на этой странице: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/shows.html#notdisplay

Давайте предметно проверю с командой, в чём может быть дело в вашем случае. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номера этих рекламных кампаний или ваш логин.

F
На сайте с 24.05.2012
Offline
90
#2
Роман Кузьминский #:

Добрый день. Да, система могла приостановить показы, если в кампании много подозрительных кликов. Расскажу подробнее. При попытке склика число «плохих» кликов может быть в разы больше «хороших», поэтому в некоторые моменты «заблокированная» сумма достигает размера остатка на счету кампании. В этот момент система решает, что денег на счету больше нет, и прекращает показы. После того, как все клики проверяются и признаются недействительными, деньги разблокируются и показы снова начинаются. Пишем об этом в разделе «В кампании много недействительных кликов» вот на этой странице: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/shows.html#notdisplay 

Давайте предметно проверю с командой, в чём может быть дело в вашем случае. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номера этих рекламных кампаний или ваш логин.

Деньги на счёте есть. Номера кампаний отправлены в ЛС. Падение, судя по метрике, явно связано с резким ростом отказов.

Роман Кузьминский
На сайте с 08.07.2022
Offline
149
#3
fooksys #:

Деньги на счёте есть. Номера кампаний отправлены в ЛС. Падение, судя по метрике, явно связано с резким ростом отказов.

Уже проверяю кампании. Вернусь с новостями.

E1
На сайте с 02.01.2023
Offline
1
#4
С первого числа тоже пропали показы, скорее всего, аккаунт у вас нерезидента Рф, а по каким-то новым правила яндекс директа это нельзя делать. Нужен аккаунт резидента РФ для открутки рекламы на Россию. А с 1 марта еще и какие-то правила с указанием ИНН итд
F
На сайте с 24.05.2012
Offline
90
#5
entrol123 #:
С первого числа тоже пропали показы, скорее всего, аккаунт у вас нерезидента Рф, а по каким-то новым правила яндекс директа это нельзя делать. Нужен аккаунт резидента РФ для открутки рекламы на Россию. А с 1 марта еще и какие-то правила с указанием ИНН итд

С аккаунтом всё норм - ИП РФ, данные внесены при создании акка.

L
На сайте с 13.05.2011
Offline
88
#6
Такая же беда уже неделю, до 9 мск резкий скачок переходов, и потом весь рабочий день, до 16 - 17 по МСК, почти нет показов, после резкий скачок снова. С чем может быть связано?
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
819
#7
leshkakrash #:
Такая же беда уже неделю, до 9 мск резкий скачок переходов, и потом весь рабочий день, до 16 - 17 по МСК, почти нет показов, после резкий скачок снова. С чем может быть связано?

99% это связано с ботами от конкурента.

Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
FF
На сайте с 09.09.2021
Offline
26
#8
leshkakrash #:
Такая же беда уже неделю, до 9 мск резкий скачок переходов, и потом весь рабочий день, до 16 - 17 по МСК, почти нет показов, после резкий скачок снова. С чем может быть связано?

такая же ерунда наблюдалась.

решилось правильным перераспределением средств между кампаниями и пополнением бюджета аккаунта с "запасом" - теперь стабильно работает

N
На сайте с 07.02.2023
Offline
0
#9
Роман Кузьминский #:

Уже проверяю кампании. Вернусь с новостями.

Удалось найти причину? У меня точно такая же проблема. Причем на всех логинах для РФ региона. Логины На РБ или Казахстан - работают без проблем. И даже один логин на РФ работает единственный

F
На сайте с 24.05.2012
Offline
90
#10
Всё та же универсальная рекомендация " перейти на модель оплаты за клики", чтобы "наработать статистику". Следуя этому совету, можно легко и незаметно слить бюджет на посещения в 0 минут 0 секунд, а поддержка будет рассказывать, что это могло быть 15 секунд, просто система так показывает/учитывает. О том, что таким способом мы обучаем стратегию платить за клики, а не за конверсии, никто, естественно, не поясняет. Утверждаю не голословно, опыт слива присутствовал. Клики были, звонили спамеры. Ни одной конверсии не было, следовательно, никакого обещанного обучения кампании не случилось.
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий