Посоветуйте хорошего хостера с VPS/VDS за рубежом как альтернативу Inferno

Вы и есть уровень выше, т.е. у Вас ОС с правами root, соответственно Вы и должны решать свою проблему.
Хостер решает только проблемы в работе ноды, на которой расположен Ваш VDS/VPS.

Не Инферно) У них администрирование бесплатное при наличии панели управления.

Это плюс для клиентов, которые им пользуются больше чем, скорее всего предусмотрено, но огромный минус для хостера, т.к. тратится много времени на решение непонятных проблем и задержке ответов клиентам с реальными проблемами.

Ну, здесь ведь всё зависит от направленности хостера. Если хостер ориентируется на клиентов с такими потребностями - это его правда и его ниша. Почему нет? А задержки можно избежать грамотно распределяя тикеты в порядке срочности.