Вывод на ОТП ББанк

У меня вчера пришло, только в рубли не конвертировать, написал оператору говорят платежа не было, хотя на балансе висит. Оставил обращение сказали будут разбираться. В марте выводил все нормально было

пришли, отлегло 

тоже пришло ип) 

Пришло на ОТП и, к сожалению, можно про него забывать

Почему? Продлили до конца мая.

Сегодня был в ОТП, сказали, что не приходят уже swift в USD. 

Тогда почему людям приходят уведомления о продлении?

Где что кому приходит? Пруф плиз

Спросил в чате поддержки. Сказали, что продлены до конца мая входящие переводы в долларах.

На 119 странице пруф