Заказы стали попадать в спам. Причины и как исправить?

123 4
Kaavain
На сайте с 28.07.2015
Offline
167
#11
manageria #:
А еще  какие-то письма-уведомления просто теряются..

Обо всем скажет mail-tester.com - зайдите туда, он даст случайный адрес e-mail, оформите на него заказ сами и нажмите "проверить".

Нормально настроенный почтовый сервер дает результат 10/10 - это вполне реально. У Вас там будет в лучшем случае 7/10. И будет подробно написано почему. Чтобы сделать 10/10 надо повозиться, причем иногда с не очень очевидными вещами.

Могу порекомендовать только хостинг: https://traf.at/vps - за 3 года все на 4++ и цены не подняли. Ну и банк для белых ИП: https://traf.at/bankm
manageria
На сайте с 24.12.2021
Offline
16
#12
Спасибо, друзья! Тест 10 из 10. Письма опять пропадают. Пойду хостера трясти.
sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
438
#13
manageria #:
Спасибо, друзья! Тест 10 из 10. Письма опять пропадают. Пойду хостера трясти.

Зайдите на веб-морду хостера через веб и посмотрите не улетают ли письма в локальный спам.

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
M
На сайте с 04.02.2021
Offline
9
#14
manageria :
Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста, где искать причину. Опенкарт. Все настроено, все приходило как положено. Но периодически заказы начинают улетать в спам. Заранее спасибо.

В 2022 использовать Email-уведомления – это утопия. Погугли про CRM-системы для сайта с отправкой уведомлений в мессенджеры (slon.biz, zapier или подобные).

NikSolovov
На сайте с 15.12.2019
Offline
75
#15
maintext #:

В 2022 использовать Email-уведомления – это утопия. Погугли про CRM-системы для сайта с отправкой уведомлений в мессенджеры (slon.biz, zapier или подобные).

Не согласен, есть ряд мини интернет-магазинов которые не нуждаются в развертывание CRM.
Подбор сервисов для развития интернет бизнеса: ( https://niksolovov.ru/services )
NikSolovov
На сайте с 15.12.2019
Offline
75
#16
LEOnidUKG #:

Значит, заходим в папку спам и жмём, что это спам это важный фактор, чтобы мейлру не закидывал в спам папку. Также добавьте почту с которой идут письма в контакты это также поможет избежать срабатывания спам фильтра.

Да, пожалуй, это единственное правильно решение) У самого раз в 3 месяца заказы попадают в спам, пару раз нажать кнопку "это не спам" и все восстанавливается.

 

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
438
#17
NikSolovov #:

Да, пожалуй, это единственное правильно решение) У самого раз в 3 месяца заказы попадают в спам, пару раз нажать кнопку "это не спам" и все восстанавливается.

А что мешает добавить отправителя в адресную книгу или в белый фильтр?
W1
На сайте с 22.01.2021
Offline
306
#18
maintext #:
В 2022 использовать Email-уведомления – это утопия. Погугли про CRM-системы для сайта с отправкой уведомлений в мессенджеры

Полная ерунда. Никаких утопий. Мессенджеры вообще не для этой цели и вообще вещь неудобная и ненадёжная.  

Мой форум - https://webinfo.guru –Там я всегда на связи
M
На сайте с 04.02.2021
Offline
9
#19
NikSolovov #:
Не согласен, есть ряд мини интернет-магазинов которые не нуждаются в развертывание CRM.

Про такой «подход» к работе можно ответить устоявшимися афоризмами:

  • Воду варить – вода и будет;
  • Труда много, а толку мало;
  • В поле за ветром не угонишься.

Если конкуренты, кроме эффективного продвижения и рекламы своих сайтов используют продвинутые CRM-системы лидогенерации (идентификацию, чат-боты и другие методы, которые увеличивают на 20-30% количество заявок с сайта + любые уведомления), то тягаться с ними только через «Email-уведомления» сложно будет…

W1
На сайте с 22.01.2021
Offline
306
#20
maintext #:
тягаться с ними только через «Email-уведомления» сложно будет…

Если есть с кем тягаться, если конкуренты действительно используют CRM по необходимости, а не потому что "модно", если на вашем сайте оно действительно надо, если ещё до фига чего... А у меня есть клиенты, которые отказались от CRM, ибо дурь всё это, в их конкретном случае.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий