обратная связь в виде чата WP

Поддерживаю насчет ватсапа - у всех современных людей он есть.

Я тоже клиентам поставил кнопки на все страницы. Чем хорош ватсап - долбанные боты автоматы их не прокликивают. А всяких индусов легко забанить если решат поспаммить.

Глупее только утверждение: "у всех есть автомобиль".

Но таких "современных" я понимаю - они же даже статистику нагуглить не подумают, что уж спрашивать про понимание ЦА и задач конкретного сайта.

И вообще умиляют такие пизнессмены, которые ограничивают потенциальных клиентов в возможностях связи с ними.

Почему ограничивают? Формы обр связи есть, имейлы есть - но они просто для красоты, туда идет только спам и нет смысла даже их мониторить. Ваши взгляды морально устарели, хотя для вашей ниши может и сойдут.

Современные мелкие бизнесы получают локальных клиентов в основном через телефонный звонок, ватсап и инстаграм (часто используя сервисы букинга) - все остальное неактуально в плане получения новых контактов и заказов.

Потому что там их нет. И у тебя тоже нормальные способы связи "для красоты" и ты  с них не получаешь клиентов.

Ну-ну. :)

Но вы можете делать как хотите, никто ж не запрещает.

Зачем дурь свою выставлять напоказ, навязывая устарелые взгляды?

Сегодня 90% прихожан заходят с мобильных и с них же идут на контакт.

Ты у себя спроси.  Я только могу догадываться зачем вы это делаете.

Навязываете тут как вы, "прогрессивные". Которым плевать и на ТЗ и на остальных.

Ты в курсе, что современные люди активно пользуются телефонами с интернетом? Ватсап - эта такая удобная программка для связи.

Похоже до вас пока не дошло ...

До вас никак не доходит не только реальное положении вещей, но даже о чем топик и что надо ТСу.

Но я уже устал метать бисер. Удачи в развития "прогресса".