Странная ситуация с доменом (пропал и не работает) на namesilo

12 3
HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
1523

Это вопрос скорее к JetD, не знаю кто лучше него в этом разбирается, но может и другие форумчане помогут.

Саппорту неймсило пока не писал, домен не настолько важен, просто странная ситуация с технической точки зрения.

У меня есть домен в зоне .buzz, зареганный на неймсило. Нс домена - клаудфлар.

Сегодня утром приходит сообщение от аптайм трекера, мол домен недоступен.

Чекаю, и очень странный результат:

1. В панели неймсило домен пропал совсем.

2. Статус домена, если чекать здесь https://whois.nic.buzz/

Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited

Domain Status: clientHold https://icann.org/epp#clientHold

И нсы мои, клаудфларе, что были и раньше.

3. В панели клаудфларе статус домена ок, можно добавлять днс записи и тд. Старые записи на месте.

4. Писем от регистратора (неймсило) или от кф на почте нет.

5. Ни одна зона этого домена не резолвится.


Учитывая пункт 1, понятно, что скорее всего регистратор куда-то почикал домен, может быть по абузе или что-то еще. Но почему без уведомления?

И второй вопрос - почему тогда у этого домена нормальный статус, но он не работает?

sergv
На сайте с 13.04.2006
Online
423
#1
hakuna matata :
Саппорту неймсило пока не писал, домен не настолько важен, просто странная ситуация с технической точки зрения.
Все же правильнее писать регистратору, т.к. очень сложно понять что с доменом, когда регистратор его удаляет из панели.
https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
#2

А, ясно.


Renewal cancellations result in the domain being permanently deleted unless you are cancelling an automatic renewal in which case the domain will not be deleted if the domain has not yet expired. In this case, the domain will remain active, but will expire on its expiration date prior to the automatic renewal.

А это вообще законно (с)? И почему домен со статусом ok не работает то в итоге?

HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
#3

Саппорт ответил.

Please understand that when you renew a domain name manually, the end date for that domain name is automatically extended at the registry that owns that TLD. When you then cancel the manual renewal order, we are forced to permanently delete that domain at the registry as they do not issue us refunds for cancelled domain renewals. And once the domain expiration date is extended, the new expiration date takes effect permanently - there is no way to then revert the date back to the original prior to renewal.

Ну ок, допустим (wtf),  но почему статус домена то рабочий?:)

sergv
На сайте с 13.04.2006
Online
423
#4
hakuna matata #:
А, ясно.
Ничего не ясно. Вы что-то делали с продлением и его отменой? В старт-посте об этом ни слова, а оба ответа саппорта твердят как раз об этом.
HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
#5
sergv #:
Ничего не ясно. Вы что-то делали с продлением и его отменой? В старт-посте об этом ни слова, а оба ответа саппорта твердят как раз об этом.

Твердят, да.

Не хочу вдаваться в подробности (коллега кое-что делал, оказывается), но разве это норма? Просто впервые такое вижу, домен то экспайрится только через несколько месяцев. Ну и со статусом что? По хуизу домен есть. Я такого даже у ру регистраторов не видел.

When you then cancel the manual renewal order, we are forced to permanently delete that domain at the registry
sergv
На сайте с 13.04.2006
Online
423
#6
hakuna matata #:
(коллега кое-что делал, оказывается), но разве это норма?

Так понимаете какая ситуация - вы там что-то непонятное наделали, а нам угадай что произошло :) Выясняйте с саппортом )

hakuna matata #:
Я такого даже у ру регистраторов не видел.
А при чем тут они? У каждой зоны свои правила. Иногда даже конкретный отдельно взятый рег подкачивает что-то свое.
HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
#7
sergv #:

Так понимаете какая ситуация - вы там что-то непонятное наделали, а нам угадай что произошло :) Выясняйте с саппортом )

А при чем тут они? У каждой зоны свои правила. Иногда даже конкретный отдельно взятый рег подкачивает что-то свое.

Я хотел добавить в стартовый пост про это, но на серче теперь это платно :)

sergv #:
А при чем тут они? У каждой зоны свои правила. Иногда даже конкретный отдельно взятый рег подкачивает что-то свое.

Ну то есть ситуация, когда у домена до экспайра еще много времени - ты жмешь ренью => тебе выставляют счет => ты передумал и отменяешь продление => домен, у которого еще до экспайра много времени, умирает (при этом висит в их же хуизе со статусом ок), это нормальная ситуация?

Я не жаловаться на неймсило пришел, я хочу понять, почему у этого домена статус не изменился.

HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
#8
sergv #:
Иногда даже конкретный отдельно взятый рег подкачивает что-то свое.

Ну мало-ли что он подкачивает, есть правила, регистраторы же должны им следовать.

Я просто и представить не мог, что неймсило такой херней может заниматься.

Вот сейчас смотрю, они мой домен на аук уже выставили =)

The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#9

Что заставляет людей:

- регистрировать домены в левых зонах;

- регистрировать домены у левых регистраторов?

Пешу текста дешыго! Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :)
HM
На сайте с 14.01.2012
Offline
223
#10
The WishMaster #:

Что заставляет людей:

- регистрировать домены в левых зонах;

- регистрировать домены у левых регистраторов?

неймсило не левый регистратор, а зона вас вообще не касается.

Вопрос же технический, а не юридический.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий