Хорошо что не везде работают, как в техподдержки Яндекса

Ну если чисто категория-пустышка, в которой только один тег h1 с ключевым словом - конечно закрывать. 

Только ты решашь закрывать или нет. И да люлей не получишь от Яшки.

Аналогия неуместна. Она была бы более-менее в тему, если бы ты мог поставить на гаишника "ноуиндекс" и кататься после этого без ВУ сколько хочешь - ведь он тебя как бы не видит теперь. Хе-хе.

Зачем задавать тупые вопросы?

Если ты спрашиваешь такие вещи, то лучше вообще не делай сайты.

Справку яндекса хотя бы прочитал сначала, а то отвлекаешь поддержку какой то ерундой.

Вполне корректный ответ. Если вы хотите, чтобы проименованные рубрики, в которых потом могут появится товары, индексировались - вы сохраняете возможность для индексации. Eсли уверены, что в этих рубриках не будет полезной для пользователей информации и вы не хотите, чтобы они попадали в поиск - лучше не индексировать.

Яндекс оперирует более широким представлением возможностей, чем ваши личные выводы, отсюда ваше непонимание.  

К слову, в пустых разделах могут выводиться рекомендации на доп. или альтернативные товары - это может быть отдельным логистическим решением, так что ничего странного в вашей рабочей ситуации нет, и Яндекс даёт вполне логичный и скорее всего конструктивный совет, полезную часть которого вы опустили.

RE: И получаю ответ:

я бы на их месте еще матом написал обзывательства всякие...

(а тут... - я вот щас вот обзову  за то что вы с таким вопросом техподдержку беспокоите ****  - меня за оскорбление забанят. не могу :( - вернее не хочу.  )

(! и не надо путь с снеспрашивать я говорю не лесть с ****й   разной в техподдержку ни к яндексу ни к другим)

Продолжайте, пока не заметите признаков общения с ботом. Потом выложите переписку

Их не надо заводить / делать видимыми пользователю и ботам.

С  с ****й  разной тут тоже не надо лезть и учи правила правописания, грамотей.