- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Помогите с вариантами мотивации маркетолога. Какие kpi можно выставить? Как измерить эффект от деятельности?
b2b именно интересует, маркетолог оффлайн
Вариантов много. Какой лучше поставить - зависит от специфики бизнеса и процесса продаж.
Варианты:
1. Количество лидов
2. CPL
3. ROMI
4. Процент от маржи
5. Что-то экзотическое типа share of voice
b2b именно интересует, маркетолог оффлайн
закрытые сделки +, возможно, LTV, если у него есть рычаги влияния.
KPI это типа как КПД - Коэффициент полезного действия.
Для маркетолога можно как для паровоза все посчитать.
Если КПД как у паровоза, совсем низкий, работника нужно менять на маркетолога внутреннего сгорания - у него КПД в разы выше, пусть горит на работе.☝
Если нужен еще бОльший КПД - меняем сразу на маркетолога с электро-приводом.
Офисное кресло маркетолога в этом случае необходимо заменить на электрический стул. При выписке данного девайса из США, возможны таможенные издержки. Рекомендую стул заказать на московском заводе "Динамо".
Эффективная искрометная работа маркетолога вам обеспечена.:kozak:
Вариаций много, вот подробнее можете почитать: https://webris.org/marketing-kpis/
Помогите с вариантами мотивации маркетолога. Какие kpi можно выставить? Как измерить эффект от деятельности?
b2b именно интересует, маркетолог оффлайн
Как можно измерить эффект от деятельности кошки в доме?
Зависит от того каковы ваши ожидания от ее деятельности.
Кому-то надо чтобы мышей ловила, кому-то - чтобы спала весь день и радовала глаз. Кому-то чтобы все сразу.
Какова эффективность кошки? 2 мыши в день? 3? Или чтобы мышей не было совсем? Нет мышей - кошка плохая? Есть мыши - хорошая?
То же самое с маркетологом. Задач может стоять множество:
- Аналитика (внутренней и внешней ситуации, конкурентов, рынка)
- Оптимизация (компаний, затрат, взаимодействия)
- Улучшение конверсии (входящих заявок, перехода воронки продаж)
- Рост входящих заявок
- Продвижение бренда
- Работа с лояльностью
- и тп
Почти каждая задача может давать разные результаты по другим пунктам - например если маркетолог оптимизирует затраты в рекламных каналах - то может последовать падение входящих заявок, но с ростом конверсии. Поставите задачу оптимизации, а в KPI засунете рост заявок - будет "плохой маркетолог".
Вопросы к маркетологу еще идут через призму количества рутины, которую он выполняет (или должен выполнить). На мой взгляд - если система налажена и работает без маркетолога (CRM, колтрекинг, ведется работа с клиентами) - то можно смело ставить KPI на результат - рост продаж. Если ничего нет - то ставить KPI по узким задачам.
Вообще такие вопросы надо обсуждать с маркетологом, для которого этот вопрос ставится - узнать план работ, его цели, и к ним привязать KPI.
Юмор в том, что на закрытые лиды (и на закрытие лидов) маркетолог влиять может весьма опосредованно.
По-факту, нужно искать связку как для манагера по продажам, т.е. в %-ах.
На что и может (и должен) влиять маркетолог, это целевые(!) лиды + закрытие сделок отделом продаж + снижение стоимости привлечения. Тем более в B2B их считать проще штуками, чем в B2C валиком.
Вообще, интересный вопрос.
Тоже работаем в b2b, столкнулись с этой проблемой. У нас клиенты "долгоиграющие", каждый месяц с ними работаем, поэтому с LTV сложно было определиться. В итоге вынесли для себя что, KPI нашего маркетолога:
а) Целевые лиды
б) Заключенные договоры (здесь взаимодействие маркетолога и отдела продаж: они у нас в тесной работе, составляют скрипты, емайл-рассылки, письма)
в) Цена лида
г) Цена договора
Это в рамках перфоманс-маркетинга, плюс, конечно, в дальнейшем, при расширении компании будем отслеживать и узнаваемость, и имиджевые/брендовые результаты