Digital Caramel - помогаем эффективно монетизировать трафик

WIKIMEO,

Мы никогда не блокировали личные кабинеты и никогда не будем блокировать. Все личные кабинеты всех наших клиентов на месте в том числе и Ваш Личный Кабинет. Можете пожалуйста сказать, на какой основе Вы считаете что мы блокируем личные кабинеты?

Уважаемый seryogaviper, данная проблема возникла не на нашей стороне, а на стороне AdFox, при чем проблема была глобальная и она затронула не только наших клиентов а АдФокс дергали мы, чтобы проблема решилась в кратчайшие сроки. Снижение бюджетов было болезненно не только для наших партнеров но и для нашей компании в том числе. 

После исправления ошибки все цифры вернулись.

Ирина, напишите пожалуйста личным сообщением кто Ваш менеджер, мы выясним почему менеджер не отвечает на Ваши сообщения. 

Спасибо заранее.

Ну да, ну да. В очередной раз виноваты все кроме вас. И просадки этот раз были не впервой за год с небольшим мной использования Карамели. Ваши сотрудники, а может и вы сами мне как минимум один раз уже "ездили по ушам", когда я обращался, что все сети кроме РСЯ мне 2 суток начисляют по 1-3 копейкам и чудом сразу после общения они начали вновь выкупать рекламу. По текущей ситуации 8-9 дней кратчайшие сроки? Также сомневаюсь, что для вашей компании это снижение было "болезненно". Одни вы походу знаете, что, где, кому и сколько конкретно отчисляется. Я и остальные люди, пользующиеся Карамелью, видим только итоговые числа, которые вы нам показываете с заметной задержкой. У меня получаемые суммы просто смешные уже. "После исправления ошибки все цифры вернулись." Вы правы, вернулись, спустя пару суток на то самое дно, что было за несколько дней до того. И в середине мая просадки не было, что отчетливо видно на моём графике?! И я проверил посещаемость, и никакого снижения в тот период и близко не было, как и вчера, когда за последние 2-3 недели она одна из самых высоких. Вчерашняя по сравнению с позавчерашней пятницей численность посетителей на 24% больше, а по графику и сумме доход практически идентичен и так же болтается на дне. На 24%. Не на 1-2 и даже не на 5%. Случайность? Совпадение? При чём я неоднократно подобное наблюдал и продолжаю наблюдать. Вне зависимости от дней недели и временных промежутков месяцев (начало, середина, конец), что при большей посещаемости заработок может быть не только +- равным, но и даже ниже. Да, всё правильно у вас настроено и работает...для подрезания дохода у владельцев площадок.

P.S. И про озвученную мною здесь разницу в заработке с одного блока РСЯ напрямую и 12 вашими с её участием что-то вы промолчали... Расскажите, как 1 блок приносит около 2/5-половины дохода 12. Есть дни где +- столько же и даже на несколько % больше. Вчера он принёс где-то на 20% меньше итоговой суммы за день "исправлено работающей" Карамели. Смею предположить, что и многим помимо меня тоже будет интересно услышать эту фантастическую историю.

Ну вот, не стоило ожидать большего, да я и не говорю, что сервис мне понравился. Просто вначале и менеджер суетился, подсказывали что лучше, хотя как подсказывали, все приходилось выпытывать, а теперь и вовсе 4 дня не отвечает. 6 тысяч посещаемость, трафик мобильный,  поисковый, ну как так 10 рублей за сутки, ладно, коды сняты, Сайт без рекламы побудет.

Проблема не решена, доход как упал в последние дни прошлого месяца, так и остался в низшей точке. С 18.06 доход сократился очень существенно, при сохранении всех остальных составляющих, посещаемости сайта и длительности сессий. Стоит отметить, что незадолго до этой просадки наблюдался рост роялти в течении 4 дней, а потом обвал, который не был исправлен, чтобы вами не заявлялось.

Ирина, выше мы Вам просьбу написали. Сообщите здесь пожалуйста кто является Вашим менеджером? 4 дня без ответа для нас не является нормой. Нам важно знать кто Ваш менеджер и Ваш логин у нас в системе.

Спасибо!

Да это уже неважно, коды сняты, больше не работаю с вами. Какой смысл что-то выяснять из-за 10 рублей в сутки.
Разве что неприятный момент, когда менеджер подколол - Вы в РСЯ заблокированы хахахахах и смайлы. В РСЯ ресурс не был заблокирован, он не был принят, с РСЯ ранее не работалось, чтобы быть заблокированным.

Вы это все серьезно написали? Никакие цифры никуда не вернулись,. Проблема не только не решена, но и ещё больше усугубилась - после  того, как вы отчитались о ее "решении". Реально  с 17 июня - полное дно, только на 2 - 3 дня  "доход" пытался отжаться, но после этого рухнул до нуля.  Впервые об этом слышите?