Хочу подать в суд на Мегафон. Ищу людей.

Burroughs
На сайте с 17.07.2007
Offline
0
#31

В суд мне подавать некогда, извиняйте, но напишу как меня опсосал Мегафон. Это было 18/11/18

Расскажу, в подробностях, как всё было. Сразу скажу, ощущения, когда опсасывают - не из приятных!

Купил я значит xiaomi redmi note 5. Начал тыкаться по виджетам, по настройкам. Засунул нано-симку.

На счету было почти 300 рублей. Хотел позвонить - хуяк по нуликам на счету. Что такое? Оказывается, на моём тарифе, не предусмотрен пакет бесплатного интернета, поэтому за каждый Мб списывалось по 9,90 руб. И пока я тыкался, ушло примерно 30 мб.

Нужно было отключить передачу данных, а я не разобрался сразу.

Я пишу в тех. поддержку, мол так и так. А они такие:

Списалось бы в соответствии с потраченным трафиком. Оплата идет за каждый мегабайт. Отключите интернет в настройках, если не планируете пользоваться. Если будете пользоваться интернетом, то обязательно подключите опцию или тариф с пакетом интернета, иначе списания будут постоянно.

Было бы допустим 5000 руб на счету, по такому тарифу - 500 мб ушли бы очень быстро, если допустим посмотреть ролики на ю-тубе.

Вот так опсосы опсасывают!

з.ы. Деньги мне не вернули!

з.ы.ы. Мне жалко бабушек, которые не шарют. Ладно я.

A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#32
cscope:
Вот как раз про банки и хотел написать. Недавно пытался выяснить в одном банке могут ли увести мои деньги со вклада через онлайн банкинг.
Ничего толком не ответили, кроме как "за 5 лет, что я здесь работаю таких случаев не было".

Именно так мне отвечали, причем с таким лицом, как будто ты конченный идиот.

cscope
На сайте с 13.02.2005
Offline
501
#33
Burroughs:
поэтому за каждый Мб списывалось по 9,90 руб.

в 2018 году 10руб за 1мб интернета это мегажлобство и мегасвинство. Походу и рассчитано на то, что человек не по доброй воле эти мб потратит, а по ошибке либо не удосужившись вникнуть в тарифы.

Напоминает как раньше народ попадал на десятки тысяч рублей воспользовавшись интернетом за границей.

При этом будучи в РФ тот же провайдер хрен даст уйти в минус больше, чем на 100руб. , если вообще даст.

Знакомый так в Турции вышел в интернет тыщ на 30.

https://searchengines.guru/ru/forum/1033750 – моя партнерка, средний доход с заказа 15тыс.руб. Монетизация строительного и садово-огородного трафика.
G
На сайте с 04.10.2010
Offline
98
#34
Angelos:
Именно так в Вашей ситуации - сам дурак.

П.С. Мегавнофон самый жмотский в этих вопросав и постоянно подключает вску хрень без Вашего на то ведома(
В блеклисте давно уже

Это вы мтс еще похоже не пользовались 😂

Размещу ваши ссылки на СВЕРХжирных порталах с огромным трафиком ( https://kwork.ru/links/3852892/sverkhzhirnie-portaly-obshchey-tematiki ) Рейтинг хостингов 2020 (https://impossible-studio.com/рейтинг-хостингов-2020/)
A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#35
Gigabajt:
Это вы мтс еще похоже не пользовались 😂

RiDDi
На сайте с 06.06.2010
Offline
257
#36

да все говно )

я как раз в прошлом году ушел с МТС на котором был всю предыдущую жизнь и прежде чем выбрать куда именно перейти купил симок всех и провел тремесячный тестдрайв

неудовлетворительно показали себя все

у каждого свои минусы

качество покрытия локально плавает и зависит от состояния конкретной вышки в интегральном контексте с количеством проживающих, времени суток, положению стороны земли относительно звезд, воли аллаха...

много "скрытых" косяков которые всплывают со временем и, вроде, не критично, но неудобно

например у билайна упорно не доходят смс в промежутке с 5 до 6 утра

сотрудники косячат все и у всех

данные продаются

обсосы откровенно идут на сотрудничество по любым схемам профита: начиная с партнерок и заканчивая совсем мошенническими

почитайте форумы соответствующие: везде требуются требуются требуются сотрудники обсосов для тех или иных кидков и, естественно, находятся

все закрывают "центральные офисы" - все вопросы только через локальные точки, только удаленно - простое и изящное решение отгородиться от проблем клиентов

в суд подавать можно если есть доказательства ущерба

я подавал

их сотрудник ошиблась и у меня блокнули карту на месяц

номер был на рекламе и т.п. и я понес конкретный ущерб

дело решилось в досудебном порядке полным удовлетворением моих требований

как я понял по их поведению это случается регулярно

их представитель внимательно ознакомился с документами и тут же без торга и разговоров попросил реквизиты и начал составлять соглашение

немного знаю сотрудника кто накосячил - ей вообще ничего не было, даже не поругали

отчасти и правильно: все ошибаются и компания должна нести эти риски и иметь стратегию страхования от подобных случаев

с другой стороны это приводит к реально полному раздолбайству

Вебмастер отдыхает на бережках морей. Заработок в интернете - дело техники.
юни
На сайте с 01.11.2005
Offline
851
#37
RiDDi:
дело решилось в досудебном порядке

Хм, а можно подробнее? Где-то с год назад здесь была история как раз противоположная, не шли навстречу ни в какую. Тоже из "большой тройки" оператор.

https://searchengines.guru/ru/forum/944108 - прокси-сервис на базе операторов домашнего интернета, сотни тысяч IP-адресов, канал от 10Мбит, https://a-parser.com/ - парсер для профессионалов SEO, маркетологов, арбитражников и SaaS
RiDDi
На сайте с 06.06.2010
Offline
257
#38

юни, осуществлялся перенос номера

перенос осуществлялся через временную симку

временную симку оформили неверно

в итоге номер заблокировался "без возможности восстановления"

сначала номер отказались вообще восстанавливать

после ругани и указания на их ошибку восстановили

но времени прошло месяц

ситуация осложнилась тем, что номера были на фирму и требовались соответствующие документы и доверенности и сотрудники часто сами не знали чего требуется

точную сумму не могу сказать т.к. в соглашении есть пункт о неразглашении инцидента

но она больше 1 млн и меньше 2 :)

включает рекламу + упущенную прибыль

досудебная претензия относилась лично, но мне отказались ставить отметку о принятии

после чего отправил почтой

после чего мне позвонили и пригласили прийти

на чем все и закончилось :)

юни
На сайте с 01.11.2005
Offline
851
#39

Что-то не могу найти противоположную тему. Но там вроде тоже всё грамотно документировалось. Однако нет, результат отрицательный.

Хорошо, конечно, что бывает и по нашему.

fhuuz
На сайте с 08.03.2009
Online
220
#40
basterr:
зачем эти удоды симки вообще по доверенностям выдают. ну давно же уже так у людей деньги крадут, а опсосам все пофигу. как будто в сговоре блин с мошенниками, но ведь нет же.

Причем по телефону невозможно уговорить их отменить вообще такую возможность для конкретного номера. Говорят, идите в главный офис, пишите заявление.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий