ИМ не на коленке, кто что делает и как это работает?

12
Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
340
1875

Всем привет!

Кто нужен из персонала в идеальном, сферическом, в вакууме ИМе? В таком, где владельцу не надо будет отвечать на звонки и самому по ночам делать РК в Директе.

Как это организовано у крупняка?

*********

- Продажи:

- Диджитал маркетолог. В его подчинении:

- Директолог, гуглололог ) .

- СММщик.

- СЕОшник.

- Контентщик.

- Маркетолог - товарник (решает что покупать/продавать, исследует рынок).

- Сотрудник, работающий с другими источниками траффика.

- Тот кто работает над сайтом.

- Нач клиентского отдела. В его подчинении:

- Операторы на телефоне.

- Сотрудники по работе с рекламациями и претензиями.

*********

- HR. В его подчинении:

- Отдел кадров.

- Отдел обучения.

- Закупки. Ну тут в подчинении менеджеры, понятно.

- Нач логистики. В его подчинении:

- Упаковщики.

- Выдавальщики заказов. Назовем их Продавцы.

- Курьеры.

- Склад со всем его гиморами (грузчики, АХЧ и тд)

- Финансист - бухгалтер.

- ITшник. В его подчинении:

- сайт, всякие 1Сники, телефония, админство, эникейство и прочие товарищи.

Никого не забыл? Названия должностей писал от балды.

Следующим шагом хочу расписать по деньгам, сколько всё это удовольствие будет стоить. Потом посчитать сколько надо продавать и зарабатывать, чтобы всё это содержать.

Идея в том, что может быть есть смысл собрать всю эту команду, и так получится сделать нормальный ИМ? Или понять, что на это нужны ярды и забить вообще на идею с развитием ИМа и заняться чем-то другим, более приземленным.

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
914
#1

Четверьг, Мне прям интересны ВЫ))) Сори. Знаю пример, правда там оптовик, сам не продает, весь штат 10 человек, начинали с трех, остальное аустсорс. На аутсорсе все от бухгалтерии до складов и логистики, включая все что связано с сайтом. Контролируют ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО около 30-40% всех продаж в России по своим основным товарам.

---------- Добавлено 28.09.2018 в 01:23 ----------

п. Как минимум забыли: юрист, завхоз, управленцы высшего звена (коммерческие директора), которые организуют процессы, тестируют просчитывают разные направления, ищут точки роста прибыли и тп, продумывают регламенты и логистику работы с документа оборотом, для тех кого вы упоминали.

Прототипы и юзабилити, чтоб продавал и в топ попал Анализ сложившихся бизнес моделей и поиска точек роста Директ — от 2500 р, включая бюджет на клики / Аудит РК до и после запуска — от 5000 р
Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
340
#2
Присущ:
остальное аустсорс

Я не против аутсорса. Можно воспринимать описанные выше должности как функции.

Это пока просто мысли. Чтобы не забыть ничего.

Присущ:
юрист, завхоз, управленцы высшего звена (коммерческие директора), которые организуют процессы, тестируют просчитывают разные направления, ищут точки роста прибыли и тп, продумывают регламенты и логистику работы с документа оборотом, для тех кого вы упоминали.

Ага. Директоров я считал как начальников отделов в этом списке. А координатором их всех - владельца. Т.к. мы рассматриваем владельца как всё таки управляющего этим бизнесом, т.е. не пассивный доход.

Но, вообще да. Закладывать в расходы и учитывать эти функции тоже надо, для полноты картины.

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
914
#3

Владелец в лучшем случае может выполнять функции генерального.

Также нудны представители работающие непосредственно с производителями, контролеры качества отгрузки от производителей, если по взрослому. Нач это нач, его дело параллельно с должностным функционалом защищать баланс интересов сотрудников его отдела и образно владельца бизнеса.

пс. И да, заинтересованное в вас лицо от власти, если уж совсем пытаться не затеряться.

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
340
#4
Присущ:
Владелец в лучшем случае может выполнять функции генерального.

Ну да, генерального.

На самом деле, вот так если разложить всё по полочкам, и делать всё правильно, то ИМ вообще то очень гиморный биз. Там овердохрена надо чего делать и чего знать. Просто это не осознаешь до тех пор, пока ничего не знаешь. Чем меньше знаний, тем больше иллюзий и уверенности в себе.

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
914
#5

Четверьг, Любой биз это гемор, быть хорошим специалистом зачастую лучше, чем делать своё на гроши. Перспективы не такие как может рисовать бизнесмен, но зато понятные и в большинстве случаев более чем лучше.

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
340
#6
Присущ:
быть хорошим специалистом зачастую лучше, чем делать своё на гроши. Перспективы не такие как может рисовать бизнесмен, но зато понятные и в большинстве случаев более чем лучше.

Вполне возможно.

Но, вообще, может я просто усложняю всё?

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
914
#7
Четверьг:

Но, вообще, может я просто усложняю всё?

усложняете

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
340
#8
Присущ:
усложняете

Наверное. А иногда так и надо. Усложнить всё до идиотизма. Потом понять, что это шиза, плюнуть на всё и делать как делается и как получится. И в итоге, результат получается ничем не хуже.

Пошел спать. Всем споки.

S
На сайте с 15.04.2010
Offline
82
#9

Ага...и будет классический лебедь рак и щука...

в производстве, верю, что надо сразу набирать штат на весь завод. а в продажах зачем сразу толпа разношерстного народа, который тупо не сработается?

Приведите пример хотя бы одного бизнесса по продаже, который начал сразу с такой толпы сотрудников и взлетел? Не по филиальной схеме, где есть главный офис и набирают толпу сотрудников для нового направления, а именно с нуля и сразу херясь зарплатным фондом по доходам.

---------- Добавлено 28.09.2018 в 08:17 ----------

И еще одно соображение: ни один уважающий себя специалист не пойдет в такую фирму без бэкграунда работать. Понабираете одних студентов и стажеров, или бездарь, которую в другие фирмы не берут.

V
На сайте с 17.11.2010
Offline
148
#10

Вы не обозначили, что размер у вас такой - "не на коленке". И зачем вам персонал? Он уже загружен работой - т.е. магазин ваш вакуумный - уже продаёт? Или нет?

Если нет - то зачем столько народу. Которому по сути плевать на ваш ИМ, ему деньги нужны. Никто не будет думать о ваших продажах - добровольно, зачем? Этот прогорит он в другой пойдет балду пинать..

Поэтому основа биза, это человек которому это нужно, и вот тот кому это все нужно должен всех контролировать, всех.

У вас есть такой человек. Или люди которые вложили свои деньги. Вот они будут радеть, за дело. А нанятому работнику -глубоко плевать, что там и как - ему главное зарплату получать.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий