Как подготовить товар для поставки на Wildberries: инструкция для продавцов

Представьте, что вы только начали размещаться на Вайлдберриз и собираетесь сделать первую поставку товара. С чего начинать? Как выбрать склад, как создать поставку на сайте, оформить пропуск и упаковать товар согласно правилам? 

Эксперты сервиса Кактус (фулфилмент для интернет-магазина и маркетплейсов) рассказали, как подготовить товар для поставки, начиная с выбора склада и заканчивая упаковкой.

1. Выбор склада

Мы будем рассматривать ситуацию, когда маркетплейс хранит товары продавцов на своем складе и доставляет их покупателям. Задача селлера выполнить все необходимые операции, чтобы поставку приняли и взяли в дальнейшую работу. 

Первым делом нужно выбрать склад, на котором будут храниться товары. Здесь есть два нюанса:

1. Выбирайте склад, который ближе к вам территориально. Это вопрос денег: повезете ли вы поставку сами или транспортными компаниями – неважно: чем ближе — тем будет дешевле.

Склады Wildberries расположены по всей стране: в Новосибирске, Екатеринбурге, Хабаровске, Казани, Московской и Ленинградской областях. Также есть пункты приема поставок (ППП) они принимают товар и отправляют его на ближайшие склады. Такие пункты есть в Волгограде, Ярославле, Рязани, Тамбове и других городах. Полный список складов и ППП можно посмотреть здесь

2. Внимательно изучите, принимается ли на конкретном складе ваша категория товаров. К примеру, если вы продаете ювелирные изделия, вам надо исключительно в «Коледино» — на других складах эти товары не примут. А если у вас дорогой товар с соответствующей пометкой на упаковке «Суперсейф» — вам только на «Коледино» и «Казань». Это сейчас. Возможно, в будущем правила поменяются.

2. Создание поставки на сайте

Мы надеемся, у вас уже готовы карточки товара без этого сделать поставку не удастся. Как создать карточку товара на Вайлдберриз, мы рассказывали в подробном материале.

Войдите в личный кабинет на сайте Wildberries и перейдите в раздел меню «Управление поставками». Нажмите на «Поставки со склада WB», а за «Создать поставку».


Заходим в раздел «Создать поставку»

Обратите внимание, как удобно и четко понятно, что делать и с чего начать.


Нажимаем на «Шаблон заказа» 


Скачиваем шаблон, открываем на компьютере и заполняем.  


Нужно заполнить столбцы «Баркод» он же штрихкод, и количество единиц товара

Заполняем таблицу и загружаем ее обратно на сайт. Затем там же, в личном кабинете, выбираем склад, на который будет поставка:


Допустим, «Коледино» — это в Московской области

Затем выберите файл с заказом тот, который загрузили и нажмите кнопку «Загрузить заказ»:


Обратите внимание, что в поле «Договор» по умолчанию указана оферта вы подписывали ее ранее  

После этого вы увидите созданный заказ:   


Выбираем пункт «Управление поставками» 

Теперь нужно дождаться изменения статуса поставки: маркетплейс даст добро на нее не позже чем через полчаса. Конечно, при условии, если все заполнено верно.


Иконка становится активной переместите ее мышкой в окно с нужной вам датой. Все, поставка создана!  

3. Получение и распечатка пропуска

В этом же меню, в этом же разделе найдите кликабельную кнопку «Распечатать ШК на ТТН»:

Нажимаем на нее


Далее система сгенерирует штрихкод.


Введите данные водителя и машины

После этого нужно распечатать документ и предъявить его на въезде.  

4. Упаковка товара

Дела бумажные сделаны: нужно позаботиться о товаре. На любом маркетплейсе есть свои правила упаковки, и на Вайлдберриз они жесткие.

Обязательно ли упаковывать товар, если он у вас в заводской упаковке? Нет, но при этом заводская тара:   

  • Должна сохранять первозданный вид товара.

  • Полностью закрывать объект продажи.

  • Защищать его от воды, пыли, попадания сторонних предметов.

  • Обеспечивать сохранность товара, даже если будет физическое воздействие (грузили на складе случайно уронили). 

Если хотя бы одно требование не соблюдается, лучше не рисковать и переупаковать товар самостоятельно. Иначе его не примут на складе.

Общие правила упаковки товаров на Wildberries: 

  • Используйте пакет, коробку либо термоусадочную пленку.

  • Упаковка не должна сильно превышать размер товара. Нельзя так, чтобы в огромной коробке пришел малюсенький предмет.

  • Если свободное пространство и есть, его нужно заполнить пенопластом, пупырчатой пленкой или другими наполнителями.

  • Сам товар положить аккуратно и компактно.

  • Упаковка плотно запечатана, нет резкого запаха, плесени.  

Есть и другие нюансы: важно учитывать даже толщину полиэтилена и отличия упаковки для разных категорий товара. Подробнее об этом можно прочесть в статье про требования маркетплейсов к упаковке товаров.

Не забудьте нанести на каждый товар специальную маркировку. На ней должен быть штрихкод, данные об артикуле, цвете, цене. Если в комплекте несколько товаров и их нельзя разделить допустимо использовать один штрихкод.  

Сделать маркировку можно в ЛК продавца либо в любом популярном сервисе но после этого все равно зарегистрируйте ее в системе маркетплейса.  


Требования к маркировке

Вот и все поставка готова. Теперь нужно привезти ее на склад и ждать продаж. Это важный этап размещения на маркетплейсах, поэтому четко соблюдайте приведенную инструкцию. Удачи в бизнесе!

preview Работа с рекламными сетями в кризис: риски и меры предосторожности

Работа с рекламными сетями в кризис: риски и меры предосторожности

Что делать, чтобы сотрудничество не обернулось во вред
preview Ошибки на Ozon: как продавцы теряют деньги, время и нервные клетки

Ошибки на Ozon: как продавцы теряют деньги, время и нервные клетки

Список распространенных ошибок
preview Как снять видео для Wildberries и загрузить его в карточку товара

Как снять видео для Wildberries и загрузить его в карточку товара

Гайд для продавцов
preview Как создать вебинар: полное руководство

Как создать вебинар: полное руководство

От поиска идеи и формата до организации и продвижения
preview Как создать и оптимизировать карточку товара на Wildberries

Как создать и оптимизировать карточку товара на Wildberries

Инструкция для продавцов
preview Требования к упаковке товара на маркетплейсах

Требования к упаковке товара на маркетплейсах

А если покупателю не понравится заказ и он его вернет