Как создать и оптимизировать карточку товара на Wildberries

Wildberries всегда славились строгими требованиями к селлерам. Правила создания и заполнения карточек товара не исключение. Да и в открытом доступе информации нет: только для зарегистрированных продавцов. Но к чему гадать, когда есть подробная инструкция!

Эксперты сервиса Кактус (фулфилмент для интернет-магазина и маркетплейсов) написали пошаговое руководство, как сделать карточку товара на Wildberries под ключ: от создания до оптимизации.

1. Добавляем товар

  1. Зайдите в меню личного кабинета, нажмите пункт «Товары», а затем «Спецификация»:


Для создания новой карточки нужно зайти в раздел «Спецификация»

  1. В открывшемся поле «Карточки товаров» нажмите «Добавить товар».

  2. Укажите категорию товара — пусть это будут «Футболки».  


Категорию надо выбрать из списка 

2. Указываем параметры

Расскажите о товаре подробнее, чтобы и маркетплейс, и пользователи получили исчерпывающую информацию.

  • Бренд, страна-производитель

Бренд можно указать как латиницей, так и кириллицей. Страну — только кириллицей. 

Также надо указать юридический адрес завода-изготовителя — выбрать из списка или написать самому. Если вашего бренда нет в системе, можно самостоятельно создать его в разделе «Информация об изготовителе». 


После заполнения полей новый бренд добавится в справочник маркетплейса  

  • Артикул поставщика

Заполняется в случае, если вы продаете товар в нескольких расцветках — например, одежда. Артикул можно узнать из документов на товар.  

  • Комплектация

В этом поле можно выбрать комплектацию из списка или написать самостоятельно. Максимальное число комплектаций — 10, обычно селлеры пишут одну.


В системе есть выбор комплектации — можно указать все три, можно выбрать одну   

  • Код ТН ВЭД

Этот код берется из документации. Начните вводить цифры, и увидите подходящий вариант. Указывать код нужно, только если поле отмечено красной звездочкой. 


Справочник кодов ТН ВЭД в системе

  • Пол

Параметр актуален для тех товаров, которые могут использоваться и мужским полом, и женским. Если указать пол «Детский» (забавно, но WB пишет именно так), ваш товар попадет в раздел и для мальчиков, и для девочек.  

650

Выбрать пол можно из выпадающего списка

  • Состав

Укажите материал изделия — выберите из списка или напишите свой. Укажите процентное содержание материала — это важно. Если в кофточке всего 10% шерсти, она вряд ли может считаться шерстяной.   

  • Цвет

Цвет также можно выбрать из списка. Спектр огромный: 50 основных цветов и максимум по 6 дополнительных:


А вы знаете разницу между синим бархатом и синим кобальтом?

  • Коллекция

Это необязательное поле, подходит в основном для одежды. Если вашим покупателям важно, что вещь из новой коллекции, то лучше указать — традиционно выбрать из списка. 

3. Загружаем фото и видео

К контенту на Wildberries всегда были высокие требования. Перечислим их. 

Требования к фотографиям:

  • Максимум 30 фото к одной карточке, JPG или PNG.

  • Допустимо не более 12 фото формата 3D.

  • Хорошее разрешение: не меньше 900 х 1200 пикселей.

  • Только вертикальный формат и соотношение сторон 3 на 4. 

  • Нейтральный фон.

  • Товар занимает большую часть фото.

  • Нельзя проводить съемку в офисах, квартирах, если студия — то с презентабельным интерьером.

  • Нельзя размещать чужие лого, нарушать авторские права других лиц. 

  • Модели только без тату и пирсинга. 


Эти фото прошли модерацию

А эти, по мнению Wildberries, не подходят по требованиям:



Достаточно сложно, да

Требования к видео: 

  • Количество от одного до трех видео.

  • Максимальный размер ролика 50 Мб.

  • Форматы MP4 и FLV.


Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Поэтому смотрите примеры видеообзоров, прошедших модерацию, на сайте Wildberries

4. Устанавливаем цену

Указываете стоимость на свое усмотрение — маркетплейс не устанавливает ограничений. Но очевидно, что если ставить слишком высокую цену, товар не купят, а если слишком низкую — останетесь в убытке. Если сомневаетесь, проверьте актуальные цены на товары в разделе «Цены и скидки»

Но вернемся к заполнению. Если у вас один товар конкретного размера, напишите его цену в поле «Розница»:


Пишем цену самостоятельно

Если в линейке несколько размеров, система подтянет в поле таблицу, где нужно указать стоимость каждого размера, если они отличаются.


Если не отличаются,проставляем везде одинаковую стоимость    

5. Указываем характеристики

Это необязательный раздел, но мы все же советуем подробнее рассказать пользователям о вашем товаре. К тому же чем больше характеристик — тем лучше оптимизирована карточка, тем больше проработаны ее коммерческие факторы.   


Очень подробные характеристики для дотошного покупателя

6. Заполняем описание

Текст описания должен составлять не более 1000 знаков с пробелами. Больше и не нужно — воду лить незачем. Здесь хотелось бы поговорить о SEO-составляющей. Чтобы оптимизировать карточку товара, тщательно поработайте над описанием:

  • Не увлекайтесь пространными красивостями, пишите четко, емко и по делу.

  • Не заимствуйте описания у конкурентов или с собственного сайта: они будут неуникальными, и это может понизить позиции карточки. Пишите самостоятельно.

  • Добавьте в описание ключевые слова. Мы выделили их выше: это футболка мужская, футболка белая, футболка белая базовая и так далее. Ключевых слов не должно быть слишком много, иначе поисковые алгоритмы заподозрят вас в искусственной оптимизации и могут наложить фильтр. 

  • Не забудьте про LSI-фразы: это слова и словосочетания, которые по смыслу схожи с темой карточки. Например, для футболки это будут «хлопок», «удобно носить», «легкая стирка», «летний сезон» и т.п. 


Отличное описание. Карточка с таким описанием в топе Wildberries 

Кстати, система сама помогает подобрать ключевые слова, по которым покупатели будут искать ваш товар на маркетплейсе. Выберите не более трех тегов, они подгрузятся к карточке при публикации.


Выбор ключевых слов, или тегов

7. Создаем карточку

Ура, мы с вами это сделали! Нажмите кнопку «Создать карточку», и она отправится на модерацию, а после покажется в выдаче. Если же модератор заметит неточности или нарушения, придется их исправить. Такие карточки будут находиться в папке «Карточки с ошибками»

И еще о SEO: при создании карточки ее название генерируется автоматически. Вы не пишете его в полях — оно складывается из названия категории, комплектации, других параметров. Например,

«Футболка мужская / Футболка однотонная / Футболка белая».  

Поэтому, когда будете создавать карточку, обратите особое внимание на то, чтобы поля включали в себя ключевые слова. Их можно подобрать, набрать в строке поиска сайта название товара — например, слово «футболка»


Система подсказывает, что ищут пользователи. Точно так же они будут искать и ваш товар и увидят его в выдаче  

Еще отличный вариант — воспользоваться тегами, которые проставлены в карточках аналогичных товаров у конкурентов. Лучше смотреть те карточки, которые вышли в топ, и брать теги из них. За это не накажут.   

8. А если нужно создать 100 карточек?

Если у вас большой ассортимент, на этот случай в Wildberries предусмотрено массовое создание карточек. Расскажем поэтапно.

  1. В личном кабинете выберите кнопку «Добавить товары таблицей»:


Это поможет массово загрузить товары

  1. Далее как в обычной инструкции: выберите категорию товаров, например одежда.

  2. Нажимаем «Создать» — появляется таблица для занесения данных.


В нее можно добавить больше строк сколько вам нужно

3. Заполняем таблицу и жмем «Сохранить».  

На этом все! Теперь вы знаете, как создать и оптимизировать карточку — сохраните инструкцию и просто повторите все действия. Это поможет успешно размещаться на маркетплейсах, особенно с такими строгими правилами. Удачи в продажах!

preview Как создать вебинар: полное руководство

Как создать вебинар: полное руководство

От поиска идеи и формата до организации и продвижения
preview Требования к упаковке товара на маркетплейсах

Требования к упаковке товара на маркетплейсах

А если покупателю не понравится заказ и он его вернет
preview Разработка контент-стратегии для запуска нового проекта

Разработка контент-стратегии для запуска нового проекта

Основные шаги и чек-лист
preview Как создать успешное приложение в сфере торговли

Как создать успешное приложение в сфере торговли

Совместное исследование Google и MTM
preview Чек-лист идей для А/B-тестов в сегменте «Недвижимость»

Чек-лист идей для А/B-тестов в сегменте «Недвижимость»

Как правильно проводить А/B-тесты
preview Как привлекать трафик и стимулировать продажи с помощью контента

Как привлекать трафик и стимулировать продажи с помощью контента

Советы для малого бизнеса и не только