SnowGate

Рейтинг
20
Регистрация
03.08.2005
Должность
предоставление реселинга
Интересы
SnowGate
SnowGate

Все такие сайты вырастают как грибы, а потом также скоротечно сгнивают. Какой смысл туда заглядывать и посещаемость ложную создавать?

rustelekom:
вобще конечно смешно получилось :) я, который с 2002 года только американским хостингом да серверами и занимаюсь защищаю российских хостеров :))

Да потому что не такие они уж плохие, эти российские хостеры. Просто у них проблем и заморочек больше, чем у тех же американцев. Одни законы чего стоят. Однако у местных хостеров гигабайты честнее, меньше оверсейла. А забугорные выглядят вкуснее :))

Erasm Hemul:
Мысли вслух...

Интересно, вот почему некоторые клиенты все знают про хостинг, все понимают, знают рынок, знают как надо правильно, но не открывают свою компанию? =) Это ж смерть всем конкурентам сразу! =))

Клиент часто считает, что ему все известно про хостинг, и что он все бы сделал идеально.. я тоже раньше так думала. Пока не сменила сторону - вместо клиента стала хостером.

Но реальность оказалась немного иной. Не все клиенты,да и потенциальные клиенты оказались белыми и пушистыми. Кто-то подсовывал вирусы, кто-то пытался слать спам, кто-то считал что главное взять с клиента деньги, а все остальное уже неважно. Короче, шишки посыпались со всех сторон. Если ты реселлер, то тебя зажимает между хостером и клиентами, если хостер - между датацентром и клиентами.

Если отдавать полный анлимит всего за 0.1$ - это либо кончаются деньги, либо кончается желание содержать всех за свой счет (и это еще хорошо, а если хостер после таких тарифов исчезает или же продает свой "бизнес"..)

И сапорт, уж извините, не обязан работать круглосуточно. Саппорт работает так, как это указано в регламенте его работы. Всем кому надо общаться с технической поддержкой в любое время суток - существуют специальные договоренности и контакты.

Брать в реселлеры неизвестного "анонима" - практически самоубийство. Потому что реселлеры вообще убыточны по своей сути - ресурсов уходит много, а оплата небольшая. А самое главное, что следить за клиентами реселлера - дело неблагодарное, муторное, и в итоге невозможное. У нас даже отдельные дополнительные правила для реселлеров есть, но проблемы переодически возникают. Поэтому новых реселлеров если и берем, то только известных и знакомых.

Работающая тикетная система вполне способна заменить телефонные звонки. По телефону ни пароль не продиктуешь, ни прочее (особенно если клиент новичок). Тикетные системы позволяют идентифицировать клиента по адресу электронной почты, а также вести историю обращений. Записывать телефонные переговоры саппорта не удобно. А ведь иногда просят сделать одно, получают это, а потом выясняется, что они не так выразились и сделать надо было совсем другое. Вот по телефону эти ньюаны могут сильно всем осложнить жизнь. А телефон мы даем клиентам, которым по ряду причин критична работоспособность их сайта или сервера.

По собственному опыту еще в бытность клиентом хостингов, могу сказать, что в критические моменты наличие телефона у хостера совершено не спасало: либо занято, либо ознакомление с репертуаром музыкального ожидания, либо ответ "вопрос решается"

Вот тут был разговор про этот хостинг

Врядли даже самый умудренный опытом клиент знает всю "кухню" хостинга. А вот хостер со стажем - знает. Поэтому выбирать модератора раздела из числа хостеров считаю разумным. И Павел Гаврилин и Savahost и rustelecom уважаемы и справедливы.

Посмотрите на наши тарифы. IP можно заказать отдельно в нужном вам количестве

Посмотрите наши тарифные планы.

Ссылка в подписи

У нас php5 работает в режиме CGI, подключается через .htaccess

Количество сайтов на аккаунте неограничено.

Сервер находится в США, ДЦ HopOne.

Ссылка в подписи.

Если размещать будете легальный контент, то можете посмотреть на наши тарифы. Ссылка в подписи

Всего: 49