Oyuna

Рейтинг
43
Регистрация
15.12.2010

Добрый день!

Также хотелось бы оставить свой отзыв о работе с Сomagic. Изначально работали с конечными аккаунтами, и процесс был удовлетворительным. Для удобства работы решили сделать агентский аккаунт. Это была ошибка.

Во-первых, при переносе конечного аккаунта под агентский, не уведомив нас, принудительно включили кредитный лимит, хотя мы заранее просили этого не делать. Итог - минус 4000 рублей на счете. Разбирались с причинами возникновения минуса больше месяца, Comagic признали свою ошибку, но единственный вариант возврата средств - использование их для подключения нового клиента. Это был бы приемлемый вариант, если бы не пункт 2. Жертвовать своей репутацией при подключении сервиса с нерабочим функционалом ради 4000 рублей мы не готовы.

Кроме этого, после личного общения выяснилось, что осталась существовать копия конечного аккаунта, доступа к которой у нас не было, тем не менее она продолжала функционировать и жить своей жизнью.

Во-вторых, при запуске новой "кампании" по дин.колтрекингу выяснилось, что невозможно настроить региональную привязку. Как сообщила техподдержка - для того, чтобы можно было выбрать города, необходима неделя сбора статистики. Возникает вопрос - для чего эта неделя? Второй вопрос - а что будет с кампанией в течении этой недели? Самое интересное, что по истечении недели функционал не появился, и техподдержка заявила о том, что имеются неполадки в системе. По этой проблеме был заведен тикет в системе http://help.comagic.ru/, однако теперь этот тикет найти нельзя. Подозреваем, что тикет был удален.

В-третьих, менеджеры. Невозможно поддерживать контакт только с одним ответственным менеджером. Она постоянно подключает своих коллег в переписку, а сама выходит из общения. Соответственно, при возникновении проблем приходится пересылать десятки писем и показывать, что отвечали ее коллеги. Затем она берет паузу для выяснения обстоятельств, и весь процесс неизбежно затягивается.

Наконец, менеджеры продаж. Даже после заключения агентского договора они продолжали звонить и навязывать услуги компании.

Итого у нас сложилось впечатления полного хаоса внутри компании и медленного решения важных технических проблем. Учитывая стоимость услуг и замечаний по корректности сбора статистики - НЕ рекомендуем.

Целевая страница (в пользовательских отчетах, когда параметр выбираете) - это страница входа. "Целевой" страница стала из-за перевода, изначально это "Landing Page".

Перец:
Может быть показывать одну неделю один дизайн, другую неделю - другой.
Главное, чтобы недели были одинаковые, без праздников и революций.

"Одинаковость" недель обеспечит необходимую чистоту эксперимента? Наверняка может примешаться какая-нибудь сезонность.. Как вы оцениваете? Можно ли выбрать недели "не на глазок", а так, чтобы быть уверенным в их одинаковости (ну, с приемлемой погрешностью)?

Попробуйте соответствие ставить не "равно", а "начинается с" или с помощью регулярного выражения. В последнем случае сможете задать диапазон значений параметра.

Azarchick:
Очень интересно. То есть вы считаете, что нельзя протестировать в Гугл аналитике страницы с разными цветами элементов?

Две страницы - запросто. А как вы настроите согласованную подмену на весь сайт сразу?

Разве что воспользоваться фичей с динамическими параметрами, но сайт типа "главная страница + параметры" - это из области нерациональной структуры.

http://abtest.ru/ - из описания получается, что тоже для страниц..

IBakalov:
Хм, а как в Google Analytics такое сделать? Я знаю, что можно сделать для каждого отдельного URL - заходишь в "страницы входа", выбираешь нужный URL, выбираешь параметр "ключевое слово". Так в принципе можно и в Яндекс.Метрике сделать (как).

В отчете в Аналитиксе можно выбрать дополнительный параметр. Например, смотрите отчет по ключевым словам, дополнительный параметр выбираете "целевая страница" или наоборот.

Интереснее, можно ли сделать отчет, в котором целевые страницы будут параметрами. Например, "все страницы, на которые переходили из Яндекс.Поиска". В конструкторе почему-то только "домен" можно выбрать.

Это не АБ тестирование, а то, что называется Experience testing. Средствами Google Analytics это не делается, а делается ли чем-нибудь еще - не в курсе. Если найдете такой инструмент, напишите, пожалуйста.

Сделайте два профиля с разными фильтрами.

Страницу, на которую вы льете трафик.

Проблема в том, что концепция А/Б экспериментов идеологически не подходит под ваш случай.

Всего: 73