kotyara33

Рейтинг
116
Регистрация
06.07.2010

Осталось на балансе 95000 руб., не хотел их возвращать, надеясь что рано или поздно снимут ограничения, но на новостях о банкротстве, решил инициировать процедуру возврата.

Пошел по их инструкции:

  • Закрыл аккаунт
  • заполнил заявление
  • дошел до этапа отправки факса... да-да факса)))

Нашел сервисы по отправке факса (оказываются есть такие), а отправить его нет возможности - на одном неизвестная ошибка отправки, на втором дали разъяснения ошибки: 

При отправке факса возникла ошибка: Номер '+74956441421' в черном списке (Номер Google - не работает с 30.03.2022).

Отправлю по почте заявление заказным письмом.

Написал им в форму обратной связи, вот переписка.

ТП: Здравствуйте! В настоящее время мы испытываем перебои с оплатой, поэтому возврат средств может осуществляться с задержкой. Приносим извинения за неудобства.

Я: не могу вам отправить по факсу заявление с реквизитами - ваш факс не работает судя по сообщению сервиса отправки факсов. как мне отправить заявление или это не обязательно и возврат в моем случае будет произведен автоматически?

ТП:  В настоящее время у нас нет дополнительной информации.

И да, оплачивали с расчетного счета.

Будут какие подвижки - напишу сюда.

Если кто даст еще какой совет - буду благодарен.

Яндекс с гуглом очень по разному оценивают скорость.

У меня на примере двух сайтов:

  1. гугл - 30/81, яндекс - 4 из 5
  2. гугл - 92/96, яндекс - 3 из 5

и яндексовая оценка скорости еще в бете, видна только в вебмастере и обновляется раз в хрен знает какой период, плюс нет пояснений что учитывается для оценки. И да, для яндекса фактор пока малозначительный. Видимо Я считает, что  ПФ производная в том числе и от скорости, потому и не рассматривает скорость отдельно.

German V #:

Очень трудоемко. И эффективность полагаю будет не высока если кого-то просить что-то писать. Также полагаю, что будут говорить ДА, сейчас пойду напишу. И ни ответа ни привета. 

если есть свободное время у менеджеров, то трудоемкость минимальна. 1 такой звонок - максимум 5 минут. по личному опыту (им мебели) эффективность близка к 100% от тех, кому в итоге высылается инструкция, безо всяких вознаграждений клиента. как дополнительный стимул для клиента можно использовать сочувствие, менеджер сообщает что его зарплата напрямую зависит от отзывов. что вам мешает выбрать 10-20 клиентов, обзвонить их по данной схеме и посчитайте сколько будет опубликованных отзывов.

в своем магазине осуществляем обычную триггерную рассылку на почту, с просьбой оставить отзыв, спустя дней 10 после доставки товара, уже не первый год конверсия в отзыв составляет 10%, но это массово и там отзывы как хорошие, так и негатив есть, хотя его минимум, ну и отзывы собираются не на маркет а на стороннюю площадку, где написание отзыва очень простое, буквально пара кликов и готово. на маркете отзыв оставить сложнее, нужна авторизация, потому на маркете при таком подходе будет меньше конверсия. но когда нам нужно поднять рейтинг на маркете, то включаем режим прозвона и почти каждый, кому высылается инструкция в итоге пишет отзыв, но есть правда проблема с модерацией отзывов и бывают периоды когда много отзывов ее не проходят. 

Попробуйте относительно бесплатный вариант: обзванивайте клиентов после получения ими заказов, уточнить все ли хорошо, все ли понравилось. Если клиент доволен, тогда попросить его оставить отзыв просто так, выслать ему по почте/в мессенджер заранее подготовленную инструкцию как оставить отзыв. У вас и лояльность клиентов повысится, отзывы будут оставлять охотно и только положительные, т.к. просить будете только тех, кто доволен. А бонус можете выплачивать менеджерам за опубликованные отзывы, как дополнительная система мотивации.
Vtoroy:
по моей тематике ставка для максимального трафика в спецразмещении около 2000 руб показывается.

Списывается порядка 300 за клик.

При 5% реальных клиентов, которые обращаются за услугой, стоимость лида 1000 руб.

интересная у вас математика, вроде как 6000 за лид выходит?

Нет:
Как-то предсказать срок поступления второго кода возможно?
А то почти по Чуковскому. Код, что пришел на апрельской неделе, мы почти уже съели, и ждем не дождемся...

второй приходит через 30 дней после получения первого

kotyara33:
Раньше рекламу по НЧ фразам в РСЯ можно было использовать как дешевый аналог рекламы по тем же фразам на поиске.
Сейчас эта тема прекрыта, т.к. интересы пользователя сильно расширили за пределы ввода целевых фраз.
Для себя выработал следующие варианты рекламы по поисковым фразам с использованием РСЯ:

В этих вариантах левого трафика не подмешают.

беру слова обратно - не работают 2 и 3 варианты.

Стал пробовать реализовать - пиксель только в медийные кампании можно подставить, в кампании типа "баннер на поиске" (бывший МКБ) никак и сегмента видевших этот баннер на поиске, яндекс не даёт возможности собрать.

Раньше рекламу по НЧ фразам в РСЯ можно было использовать как дешевый аналог рекламы по тем же фразам на поиске.

Сейчас эта тема прекрыта, т.к. интересы пользователя сильно расширили за пределы ввода целевых фраз.

Для себя выработал следующие варианты рекламы по поисковым фразам с использованием РСЯ:

В этих вариантах левого трафика не подмешают.

elikmag, после всех нововведений в директе, использовать кампании на РСЯ по поисковым фразам, особенно по средне и низкочастотным, нет смысла.

Алгоритмы яндекса подсовывают аудиторию совершенно не ту, на которую рассчитывает рекламодатель устанавливая таргетинг по фразам - они подбирают ЦА по каким то расплывчатым "интересам пользователя", которые, в свою очередь, в какой то мере релевантны установленным фразам.

Подобных случаев слива бюджетов и снижения качества трафика с РСЯ с конца прошлого года было уже предостаточно, вот мой, ниже там ответ от Громова Дмитрия.

Можете конечно выставить ограничения бюджетов - от перерасхода спасет в какой то мере (хотя и на них директ плюёт), но вот качества трафика с РСЯ это вам не поднимет.

Всего: 284