Сервер от ihor.ru / Сайт в дауне 10 часов...

Я уже написал Вам:

То есть перерасчет абон. платы будет произведен со времени блокировки услуг.

А не удаляем, только потому, что Вы еще не определились, что для Вас важнее, данные или сохранение своей анонимности для нас. Если что, то мы зарегистрированный оператор персональных данных и действуем в соответствии со 152-ФЗ. По этому не собираемся сливать ваши ПД в Инет или кому попало. В случае нарушения нами - можете смело жаловаться в РКН.

Если удалим услуги сейчас, то своих данных, Вы уже никогда не увидите. Даже дедики у нас не простаивают, диски очень быстро будут отформатированы и пойдут снова в работу.

Посему, у Вас еще есть время подумать.

Вы считаете, что smart2web это и есть весь офис? Ну Ренат несколько постов сделал, ну я пару-тройку раз отметился. Большинство сотрудников компании даже не в курсе об этой ветке, у них других дел хватает, кроме как на серчах сидеть. А smart2web и до трудоустройства в нашу компанию был завсегдатаем на серчах.

Так куда высылать то? Адрес дайте, что ли.

---------- Добавлено 15.05.2017 в 21:31 ----------

Не плохая идея, запомню на будущее ;).

Ivan Lungov, Только качество FHD минимум и перевод качественный, а не гундосый и одноголосый.+Можно даже DRM на 5 своих устроств те поставил приложуху и смотрим всей семьёй купленные сериалы сколько угодно.Те аналог Мегого но чтоб были все сериалы вообще Scifi там всякий, Российские, Американские и тп.А то у Мегого сериалы гораздо позже пиратов выходят, а мне удобней было не скакать с сайта на сайт, а смотреть в одном месте.

И да о ужас, иногда качаю торренты если онлайн качество паршивое или негде посмотреть за деньги/бесплатно.

И нет я не сотрудник Мароснет, хотя название конечно забавное у меня ассоциация с сериалом Маросейка, кто смотрел конечно, тот поймёт о чём.

Можете прочитать, первый пост - саму жалобу и мой ответ на 11 странице. Думаю, будет вполне достаточно для понимания сути вопроса.

Вернёмся к аллегории с гаражом и автомобилем.

У нас есть гараж, в котором стоит и обслуживается наш же автомобиль, который мы сдаём в аренду. Мы сдали автомобиль в аренду некому парню, который не представился, полагаю, что он нормальный честный человек.

Этот парень сел в наш автомобиль и начал на нём развозить и сдавать в аренду CD-диски с пиратским (украденным) контентом. К нам пришли правообладатели (ТНТ) и исполнительные органы со словами "Мы тут зафиксировали, что из окна Вашего автомобиля под брендом "рога и копыта точка ру" выдают в аренду контент, принадлежащий ТНТ". Мы ответили, что это наш клиент, но никакой информации о нём у нас нет. Зная специфику нашего бизнеса, нас не стали штрафовать за нарушение авторских прав, но поскольку мы в любом случае являемся соответчиком постановили выплатить компенсацию ТНТ по оплате государственной пошлины за суд. А также постановили запретить техническую возможность на нашем автомобиле работать бренду "рога и копыта точка ру". Наш клиент при этом заменил бренд вывески на новый "рога и копыта точка орг", но на самих дисках оставил старый бренд. Также сообщил, что уничтожил все CD-диски, по которым у ТНТ были судебные претензии, а являются ли ворованными все остальные произведения - якобы это нас не касается.

Нас такой подход насторожил и мы поняли, что клиент как минимум "палевный" и для нас проблемный, от него можно ждать чего угодно (как выяснилось в ходе разбирательства за 4,5 месяца на него прилетело 12 жалоб!!! - лидер по количеству жалоб) и решили проявить "должную осмотрительность". Поэтому всё же попросили предъявить паспорт и телефон, которые клиенты обязаны сами добавлять в свой профиль ещё при начале сотрудничества (в соответствии с договором оферты). Мы, полагаясь на порядочность и честность клиентов, не всегда проверяем предоставили ли клиенты свои данные и не удалили ли они их (уже это починили для новых клиентов как раз из-за наличия таких вот недобросовестных, как ТС)😂. А тут мало того, что клиент не выполнил условия, да ещё и прямым текстом отказался предоставлять свои данные. Ну мы закрыли для него вход в гараж и он не может забрать свои диски. Теперь с этим клиентом разговор короткий - первым делом сделай то, что должен был в самом начале сотрудничества - предъяви свои данные и сними маску анонимности.

А клиент боится снять маску - вдруг, возле гаража сидят обиженные правообладатели, вдруг, мы сдадим его данные в полицию и судебные органы, и множество разных страхов, которые преследуют всех не честных на руку людей.

Мы действительно не проверяем, что размещает клиент. Это физически невозможно на нашем количестве клиентов. Но если по какому-либо ресурсу клиента есть решение РКН или суда - внимание к клиенту становится более пристальным, и мы становимся более осмотрительными при работе с ним.

Также бывают ситуации, когда без решения компетентных органов мы заставляем клиента убрать контент, например, когда клиент раздаёт кряки на какой-нибудь известный софт. Недавно нам о таком нашем клиенте написали ОПЕРа одного из регионов. Они могли лишь попросить его данные в соответствии с законом о полиции, а они попросили, чтобы клиент всё удалил и не сообщили, какие конкретные ссылки нужно удалить - т.е. просто обратили наше внимание на конкретного беспредельщика. Открываем сайт клиента, а там жесть жестянка)) Клиент пободался, но все ссылки на кряки в итоге удалил.

Ну а если кто-либо из "правообладателей" нам напишет, что якобы его картинка или мелодия размещена у нашего клиента (по которому у нас ещё не было никаких решений РКН или суда) - в таких ситуациях заниматься выяснением - тяжеловато и затратно + есть шанс ошибиться. Поэтому мы таких "правообладателей" отправляем в суд. В кавычках, т.к. мы точно не знаем являются ли они правообладателями. А уж если кто-то жалуется, что у него сайт украли и т.п. - не надо нам на это жаловаться, нужно идти в суд, т.к. для нас это ещё более трудный вопрос.

А вот если уж есть по клиенту решения суда или РКН (и не одно), да ещё клиент никаких своих данных не сообщил - с беспредельщиками разговор короткий, уж извиняйте! )

Ivan Lungov, спасибо за ответ. Все нормально, можно дальше пользоваться спокойно. Спасибо кстати за VPS. несколько штук держу у вас - никаких проблем. Поэтому и удивляюсь темам на серче.

Проблемы есть всегда и у всех, даже супернадежные сервисы, не говоря о хостерах иногда лежат. Ситуаций может быть масса, другое дело адекватное понимание этих ситуаций. Конечно, если сайт на хостинге валяется очень часто + никто ничего не комментирует, поддержка молчит - это знак, что нужно что-то менять. Но вот судя по ситуации с ihor, это далеко не так. Хостинг все таки достойный, ребята видно, что активно работают. А темы неадекватов, как по мне так только рейтинга набьют больше. :)

По прежнему никаких изменений - серверы заблокированы.

Доступа к ним не дают.

Денег не возвращают.

Не советую размещать у ihor.ru сайты - сплошное самоуправство

и покровительство допустивших ошибки сотрудников.

В этом разделе большинство хостеров - кидайте камни и дальше.

Очевидно вы тоже поддерживаете самоуправство и вседозволенность.

Господи, да уймитесь Вы уже.

Никто Вам ничего не отдаст, пока не покажите паспорт.

Мы не поддерживаем анонимов, которые преступают закон и доказывают, что они белые и пушистые.

Действительно, нарушитель ноет что он ворует а в тюрьме не сидит.

Ничего не меняется.

Это ужасно.

Странный вы какой-то оператор ПДна.

1. Форма регистрации с ФИО и e-mail , но согласие на обработку ПД и политики конфиденциальности или правил пользования сайтом у вас отстствует.

2. ПД вы якобы обрабатывается только для целей исполнения договора, но оферта акцептуется только после "первичного пополнения лицевого счета", а ПД вы собираете и обрабатываете гораздо раньше, уже на этапе регистрации.

После 1 июля с таким набором можно спокойно попасть на штраф 70к от РКН.

Там по ПД еще куча всяких бумажек требуется, как внутри фирмы, так и для клиентов.

====

На каком основании вы передадите данные? Полиция или суд у вас что-то запросили? Уверен, что нет. По личной инициативе? Это уже насколько я понимаю будет нарушение обработки ПДн. Либо вам это придется оформлять в виде "заявления о совершении преступления", по сути жалоба на своего клиента в органы.

Что касается мосгорсуда и дел "О защите авторских и (или) смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет"..

Наши доблестные правообладатели действуют по следующему алгоритму:

1. Идут к нотариусу и фиксируют "нотариально заверенный скриншот".

2. Делают whois на сайте типа 2ip.ru, 2whois.ru, где отображается "наименование" оператора, кому принадлежит IP

3. Все это сгружают в виде заявления в мосгорсуд и ответчиком выбирают владельца IP адреса по whois. Требование - "прекратить создание условий для распространения информации нарушающей авторские права". На основании заявления, Суд просит РКН осуществить досудебную блокировку и составить "акт мониторинга".

4. Вот на этом этапе провайдеру на контактные адреса abuse прилетает уведомлялка от РКН, но сделать уже ничего нельзя, т.к есть "ноториально заверенный скриншот". Т.е удаляй не удаляй - никак ничего уже не исправить.

5. Судом "акт мониторинга" РКН считается неоспоримым доказательством, он доказывает принадлежность IP адреса сайта конкретному провайдеру (ответчику).

6. На основании нотариально заверенного скриншота и акта мониторинга РКН, суд выносит постановление о том, что "запретить провайдеру создание условия для распространения информации на сайте таком-то". Если в процесс попытается "въехать" непосредственно хозяин домена или сайта, то его отфутболят как не имеющего отношение к делу товарища. Т.к суд идет в отношении создания условий распространения, т.е в отношении провайдера, а не в отношении владельца сайта.

7. Провайдеру за это все ничего не грозит, кроме как оплата пошлины в размере 6000 руб.

8. Казалось бы в чем профит для правообладателя, ведь сайт может быть зарубежом (там куча дел против CloudFlare , OVH, LeaseWeb итд) и исполнять решения мосгорсуда там никто не торопится. А профит в следующем.

9. После того как решение вступает в силу, правообладатель подает в суд опять на этот же сайт и контент, по абсолютно аналогичному алгоритму, но т.к это уже будет "неоднократное" нарушение, то просит заблокировать домен НАВЕЧНО. По результату второго разбирательства суд просит РКН внести доменное имя в список навечно заблокированных и прекратить предоставлять доступ к информации на указанном домене на территории РФ. ПРОФИТ.

По итогу - провайдеру две оплаты пошлины. Владельцу сайта вечная блокировка домена без возможности как-либо повлиять на исход дела. Такой вот МосГорСуд.