Advanced Cash: ваше универсальное платёжное решение

Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#391
wa-lk:
Сейчас в скайпе сказали, что проблемы до середины следующей недели будут.
Почему опять не уведомили?

Ну вот зачем опять накаляете? Ну и что, что всего неделю работать не будет, они же до этого целый месяц без косяков отработали! Надо же это учитывать.

И да, то, что карты не работают (пополнения и платежи со вчерашнего дня), это не проблема, "сервис функционирует вполне нормально". И вообще они не виноваты, это старшеклассники эмитент карт косячит.

Так что идите работайте и не нагоняйте волну тут на форуме.

Аренда апартаментов на Тенерифе (http://las-americas.ru/).
W
На сайте с 14.06.2013
Offline
62
#392
Фома:


И да, то, что карты не работают (пополнения и платежи со вчерашнего дня), это не проблема

Кто сказал, что не работают платежи, писали только про пополнения.

Или, уже пополненной картой рассчитаться нельзя?

Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#393
Wowa:
Или, уже пополненной картой рассчитаться нельзя?

Во всяком случае вчера и сегодня у меня не получалось в двух разных точках. Карта в EUR.

advcash
На сайте с 09.04.2014
Offline
81
#394
wa-lk:
собственный AdvCas долларовые.
Сейчас в скайпе сказали, что проблемы до середины следующей недели будут.
Почему опять не уведомили?

Уведомили, почему. На выходных разместили сообщение в новостях. Да, имеет место некоторая задержка, признаём. Принимаем меры, чтобы свести к нулю такие простои. Будет сообщение в новостях, как только решится вопрос.

Если деньги уже на карте, никаких препятствий к использованию карт нет и никаких проблем ни на каких уровнях тоже не наблюдается, должны работать как обычно. Бывает, что не работают в каких-то конкретных терминалах или банкоматах. Скорее всего это временные проблемы связи где-то между терминалом и эмитентом, в других банкоматах и терминалах с логотипом MasterCard ситуация повторяться не должна. Если же вы уверены, что действительно имеют место какие-то неполадки с уже пополненной картой (деньги видны на балансе карты внутри аккаунта), создавайте тикет, будем смотреть. Но массовых проблем такого плана на данный момент, опять же, нет.

---------- Добавлено 20.10.2015 в 00:49 ----------

Фома:
И да, то, что карты не работают (пополнения и платежи со вчерашнего дня), это не проблема, "сервис функционирует вполне нормально". И вообще они не виноваты, это старшеклассники эмитент карт косячит.

Опять вы? Вы же уже все вывели и забыли про нас, как про страшный сон.

http://advcash.com (http://advcash.com)
Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#395
advcash:
Если деньги уже на карте, никаких препятствий к использованию карт нет и никаких проблем ни на каких уровнях тоже не наблюдается

Бряхня! Не работало ни вчера, ни третьего дня. Пришлось выводить от вас на карту капиталиста.

advcash:
Опять вы? Вы же уже все вывели и забыли про нас, как про страшный сон.

Это официальный ответ на косяки сервиса или просто стёб? 🍿

advcash
На сайте с 09.04.2014
Offline
81
#396
Фома:
Бряхня! Не работало ни вчера, ни третьего дня. Пришлось выводить от вас на карту капиталиста.

В созданном вами тикете я бы посоветовал вам не упражняться в остроумии в диалоге с сотрудниками службы поддержки, а описывать обстоятельства каким-то более подробным образом, который бы позволил нам понять, что происходит - если, конечно, вас интересует решение проблемы.

Что касается вашей ситуации, ваша карта вообще сейчас заблокирована эмитентом, насколько я понимаю, из-за того, что вы пополняли её напрямую извне системы. Такое пополнение не разрешается. Утром поддержка разберется.

I
На сайте с 22.04.2015
Offline
33
#397

сервисом пользуюсь уже пол-года. пользуюсь и картами, и прямым выводом на дол. карты. сервисом полностью доволен. бывают моменты сбоев, ну а у кого их не бывает? покажите, какая из существующих ПС работает идеально без сбоев? все возмущения наверняка связаны с тем, что людям хочется идеала (а их не бывает).

Обмен электронных валют Я.Д, ВТС, РМ, AdvCash, OkPay, Приват24, Visa, Mastercard (http://internetmoney.exchange)
Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#398
advcash:
Что касается вашей ситуации, ваша карта вообще сейчас заблокирована эмитентом, насколько я понимаю, из-за того, что вы пополняли её напрямую извне системы. Такое пополнение не разрешается.

Упс. А каких ещё сюрпризов можно ожидать? Некоторые банки, например, блочат карту если ей не расплачиваются в магазинах, а только снимают кеш. У вас нет такого?

HT
На сайте с 13.11.2012
Offline
86
#399
покажите, какая из существующих ПС работает идеально без сбоев?

Лучше покажите какая система в момент сбоев публично отвечает смехуёчками или в стиле "сам дурак" :)

wa-lk
На сайте с 26.09.2012
Offline
140
#400

Есть надежда, что сегодня заработает вывод на карты?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий