Магазин карусель мошенники!

seosniks, По опыту возврата у карусели могу сказать, что если бы вы не забили то скорее всего в течении 10-15 минут вам бы просто вернули разницу между ценником и оплаченной суммой.

Они жулики страшные но когда спихнуть на вашу невнимательность нельзя они возвращают деньги. А вот если бы висело 2 ценника рядом они бы просто сказали что те фонари кончились, а эти как раз и стоят столько сколько вам пробили на кассе.

И кстати говоря, у них работники секций несут ответственность за правильность ценников, поэтому разницу возвращает бедный таджик который обслуживает секцию из своего кармана. Вот такой подход у них в сети, как впрочем и в магазинах всей этой группы.

Личный бложик не вынесет, наверное, всей степени негодования сим фактом.

Что делать, если цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике

Вы берете с полки товар по одной цене, а в кассе его пробивают по другой, причем, как правило, превышающей указанную на ценнике. Весьма распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания.

Процитирую типичную жалобу: «В магазине хотел купить кондиционер для белья. Цена по ценнику была 146 рублей. Но после пробития товара через кассу цена увеличилась до 153 рублей». Подобные высказывания можно услышать в любом городе. Магазины разные, но их объединяет одно: цена в кассе больше той, что указана на ценнике.

Продавцы и кассиры объясняют это просто. Когда поступает очередная партия товара, цена на него может отличаться от старой. В компьютер цена вводится при поступлении товара, а в торговом зале сотрудники не всегда успевают вовремя заменить ценники. Вот и получается: на полках цена одна, а в кассе уже другая.

Что же делать в такой ситуации?

Вариант первый: по закону

Позовите администратора и сообщите ему о данном недоразумении. Вежливо дайте понять, что вы недовольны, и попросите продать товар именно по цене, которая была заявлена на ценнике. Вам наверняка начнут рассказывать о новых ценах и о том, что ценники еще не успели заменить. Но вас это не должно волновать по следующим причинам.

■ Пункт 1 ст. 10 ЗоЗ ПП гласит, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В п. 2 той же статьи уточняется, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.

---------- Добавлено 17.05.2012 в 17:05 ----------

Дело не в негодовании. А в том что если продаешь товар то будь добр продавай его по цене указанной на товаре.

1) не покупать

2) покупать за столько, сколько просят

3) развести демагогию, вызвать сотрудников РПН, потом узнать, что этого ценника давно нет и извиниться, все равно не получив товар

4) развести демагогию, вызвать сотрудников РПН, заснять ценник и видео, на котором его меняют, убедиться, что магазин получил предупреждение и быть удовлетворенным, все равно не получив товар

Вы развели какую то хрень на пустом месте, имхо. Не нравится - не покупайте, идите в другой магазин, не приходите в этот вообще никогда.

---------- Добавлено 17.05.2012 в 17:09 ----------

А иначе что?

Проблемы случаются везде во всех магазинах и заведениях, если так делать, то потом вообще не останется ничего.

Не, ну раз уж ТСа так задела эта ситуация.

Так ты даже покупать не стал, а сразу ушёл. Они догнать тебя должны и уговорить?

Волна негодования нахлынула на сей топик. Нэгодуэ!11

Останется и много чего остенатся.

Как по мне пусть будет один честный нормальный магазин пусть и дороже.

Пусть колбаса будет 1000 руб киллограм но из натуральных продуктов.

Да это не проблема, это уже гнилая система, дальше некуда.

Вся проблема как раз именно в том что. Не нравится - не покупайте.

seosniks, такое впечатление, что первый раз в магазин пошел.