Биллинг

12
L
На сайте с 17.02.2010
Offline
58
lgd
1376

Добрый вечер.

Суть проблемы.

На старых серверах стояла RP+ISP и проблем не было с созданием пользователей и поддоменов, а так же с их активацией.

Сейчас взяли еще несколько серверов и шагая в ногу со временем решили установить BillingManager на один сервер и ISP на другой…

При регистрации пользователя и заказе бесплатного хостинга заявка не обрабатывается, но если пользователь закажет хостинг второй раз, то второй заказ активируется буквально через минуту, а первый так и висит .

I use MicroSoft! What!?
M
На сайте с 14.01.2010
Offline
208
#1

Может Вам на http://forum.ispsystem.com/ru/forumdisplay.php?f=54 ?

Там разработчики..

Нет свободных падений с высот, Но зато есть свобода раскрыть парашют. Куплю BTC-E code за Privat24 UAH. icq: 698- 375- 092
ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
407
#2

lgd, кто Вам сказал, что BillManager - нога со временем?

Так косяков мама родная, которые никто не хочет исправлять.

Используйте RP, раз Ваши клиенты к нему уже привыкли. Простой многофункциональный биллинг. У меня до сих пор клиенты не могут понять, как продлевать услуги в BillManager. Зачисляют на текущий счет и думают, что продлили услугу. в RootPanel такого геморроя не было

KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#3
ware:
Используйте RP, раз Ваши клиенты к нему уже привыкли. Простой многофункциональный биллинг. У меня до сих пор клиенты не могут понять, как продлевать услуги в BillManager. Зачисляют на текущий счет и думают, что продлили услугу. в RootPanel такого геморроя не было

Если не хватает мозгов поправить шаблон писем напоминаний, то это не проблема биллинга.

Хостинг ( https://good-host.net ) / Linux VPS ( https://good-host.net/vps ) / Windows VPS ( https://good-host.net/windows-vps ) / Выделенные серверы ( https://good-host.net/dedicated ) 14 лет онлайн!
DT
На сайте с 28.11.2006
Offline
298
#4
lgd, кто Вам сказал, что BillManager - нога со временем?
Так косяков мама родная, которые никто не хочет исправлять.

Я бы сказал в ISP почти все так.

Дешевый CloudLinux хостинг (http://www.provisov.net) много площадок в России, Франции, Украине, Германии, Нидерландах, США, Канаде. SSL-сертификат (https://www.provisov.net/blog/2016/10/26/besplatnyj-ssl-sertifikat-dlya-vsex-vashix-sajtov/) бесплатный и предустановленный для всех доменов
ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
407
#5
KM.UA:
Если не хватает мозгов поправить шаблон писем напоминаний, то это не проблема биллинга.

Клиенты не могут разобраться в биллинге, причем тут вообще шаблоны писем?

Шаблоны писем - это отдельная басня, о которой лучше не говорить.

L
На сайте с 17.02.2010
Offline
58
lgd
#6
masterlan:
Может Вам на http://forum.ispsystem.com/ru/forumdisplay.php?f=54 ?
Там разработчики..

к сожалению, т.поддержка уже не осуществляется(вечная лицензия), а BM триальный

M
На сайте с 14.01.2010
Offline
208
#7

там вам смогут подсказать решение проблемы.

Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#8
KM.UA:
Если не хватает мозгов поправить шаблон писем напоминаний, то это не проблема биллинга.

некоторые вообще не читают письма с этим ничего не поделать

ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
407
#9
lgd:
к сожалению, т.поддержка уже не осуществляется(вечная лицензия), а BM триальный

На форуме всегда есть техподдержка, даже если у Вас вечная у партнера. Причем бесплатная.

Можно еще за 20 евро в час обратиться к ним.

KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#10
ware:
Клиенты не могут разобраться в биллинге, причем тут вообще шаблоны писем?

При том что в письме можно дать клиенту необходимые подсказки.

Den73:
некоторые вообще не читают письма с этим ничего не поделать

Нормальный subject решает и это.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий