Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 23.03.2020, 18:00   #21
guru-money
Студент
 
Регистрация: 27.02.2020
Сообщений: 7
Репутация: 10

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Плохой отзыв не так страшен, потому что люди в принципе оставляют в большинстве плохие. Мало кто побежит писать отзыв об удачной покупке. Для компании главное обсудить негативную ситуацию с клиентом и показать что ей не все равно и проблема решена. Видно когда шаблонные ответы оставляют
guru-money вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 26.03.2020, 12:19   #22
MagRiv
Аспирант
 
Регистрация: 28.12.2007
Сообщений: 99
Репутация: 3288

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

В 99% случаев на таких помойках пишут именно конкуренты. И писать туда в поисках автора - бестолку, это никто не прочитает. Они недолго висят в выдаче. Если так беспокоит - пишите на более сильных площадках и они тут же взлетят выше в выдаче.
MagRiv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2020, 18:21   #23
creative-vip
Студент
 
Регистрация: 27.03.2010
Сообщений: 28
Репутация: -9990

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Напишите от себя несколько положительных на этом сайте, чтобы этот негативный не так сильно выделялся. а вообще, с этими отзывы всегда беда-особенно если это делают конкуренты
creative-vip вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2020, 10:42   #24
Skr87
Студент
 
Регистрация: 28.03.2020
Сообщений: 25
Репутация: 10

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Я бы не стал после негативного отзыва публиковать кучу положительных - ведь видно сразу что положительные отзывы заказные.

У нас на гугл были все положительные отзывы, и потом конкурент оставил отрицательный отзыв, рейтинг с 5* упал до 3,5*.
Мы оставили 5-10 положительных отзывов сами, а рейтинг не поднялся!
После этого забили на это. Примерно через пол года, с появлением какого-то кол-ва живых отзывов (настоящие отзывы только положительные) - рейтинг поднялся до 4-х.

Влепили отрицательный - лучше забить и нарабатывать клиентскую базу. А если завтра еще кто-то на паре досок поставит отрицательный, что будете делать?)
Skr87 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2020, 16:29   #25
toboom
Дипломник
 
Аватар для toboom
 
Регистрация: 14.05.2013
Адрес: Улус Джучи
Сообщений: 87
Репутация: 20342
Социальные сети

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Цитата:
Сообщение от MagRiv Посмотреть сообщение
В 99% случаев на таких помойках пишут именно конкуренты. И писать туда в поисках автора - бестолку, это никто не прочитает. Они недолго висят в выдаче. Если так беспокоит - пишите на более сильных площадках и они тут же взлетят выше в выдаче.
Если отзыв на "помойке", то можно поднять в выдаче другую помойку, а если не совсем на помойке, то не получится. Ну а "забивать" негативный положительными отзывами нужно с умом. Идеально - просить реальных клиентов, но можно и соображающих копи нанять.
__________________
Думаю и пишу тексты
toboom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2020, 17:50   #26
Had
Академик
 
Аватар для Had
 
Регистрация: 01.04.2014
Адрес: Глизе 581c
Сообщений: 6,181
Репутация: -41546

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Dashko, нужно забить. Просто забить. Этот отзыв ни на что не влияет.
__________________
█ Н █ Самый надёжный и недорогой хостинг в России. ★
█ Н █ Серьёзное отношение к чему бы то ни было в этом мире является роковой ошибкой. ★
█ П █ На всё воля Божья. ★
Had на форуме   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны