ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.5)

Ты видешь, что Я делаю? Научи, как правильно

Тут нет предсказателей. Прочитай сначала свой странный вопрос.

Блин, неудобно получилось :) я даже и не видел новость что оплаты с карт epayments не работают. Приехал на заправку - платежи отклоняются, мол превышен лимит операций. В магазине тоже самое. Не подскажете когда заработают?

В некоторых моментах у ePayments не всё продумано.

Полгода не пользовался картой, но обслуживание оплачивал, только не с карты, а с кошелька. Приходит вдруг уведомление, что мне положен штраф за неактивность. Да, в правилах это есть, читал и знаю, но имхо - это не совсем правильно. Если ты оплатил обслуживание, то свои обязательства перед организацией (ePayments) ты выполнил, а пользоваться картой или нет уже как бы твоё дело. Я бы этот момент исправил, но, конечно, дело хозяйское.

Добрый день!

Если у вас возникают трудности с регистрацией, пожалуйста, напишите нам на ru_support@epayments.com — мы обязательно поможем.

---------- Добавлено 11.10.2019 в 14:13 ----------

Здравствуйте!

Пожалуйста, свяжитесь с нами через ru_support@epayments.com, чтобы мы помогли разобраться в ситуации.

Возможно это связано с тем, что вы исчерпали лимит на contactless операции (безконтактная оплата в POS терминалах). С сентября регулятором было установлено ограничение.

Ограничение заключается в том, что, как только сумма последних бесконтактных операций (одной или нескольких) по вашей карте превысит 150 EUR (или ее эквивалент в другой валюте), потребуется ввести PIN-код или провести операцию по чипу. Такое же правило действует при проведении 5 бесконтактных операций подряд.

Данное ограничение не связано со временем, а лимит на операции не обновляется сам. Для того, чтобы это произошло, нужно провести операцию с вводом PIN-кода, после чего снова можно пользоваться способом бесконтактной оплаты.

Не, мне помощь в этом вопросе не нужна, я карту пополнил, это же, как Вы тут объясняли, посчитается за активность.

Я Вам указал на некоторое логическое несоответствие, когда ты платишь абонплату за обслуживание, но при этом всё равно подпадаешь под штраф за неактивность. Обсудите с коллегами :)

А что сейчас с картами? Можно заказать гражданину Украины?

Имхо, эффективнее всего спросить у саппорта в тикетах, насколько понимаю, все ситуации индивидуально рассматриваются.

Благодарим за комментарий! Мы примем его во внимание.