ovh техподдержка жуть!

WR
На сайте с 27.04.2016
Offline
56
#31
WEB-мастер:
Решил регнуть доменов в OVH на свою голову...
Деньги списали, домены не регнули.
3 дня прошло.
Ответили только один раз, что надо документы прислать.

этой теме 100 лет

сайты на OVH
Андрей
На сайте с 30.09.2009
Offline
482
#32
baas:
такая концепция попахивает лицемерием.
При замене ип адреса затрат не каких не будет в ovh, а вот у меня или клиента, то затраты будут.
да в том же селектеле или atlex ип адреса заменяют бесплатно!
Я услышал общее мнение.

Это скорее не общее мнение, а мнение конкретно по OVH и аналогам. В каждом хостинг-сервисе свои особенности и свой подход к клиенту. В целом нету причин для замены, но если фирме важны клиенты из России и контора не позиционирует себя как low-cost, то вероятнее всего IP заменят. Но появляется другой вопрос - на каких условиях.

Все это нужно уточнять до заказа сервера, а не после.

Ну а в случае с OVH особо уточнять не у кого, по-этому приминайте и соглашайтесь с тем что есть по умолчанию или ищите другую площадку.

EuroHoster.org ( https://eurohoster.org/ru/ ) - территория быстрых серверов. Выделенные серверы, VPS, SSL, домены и VPN.
baas
На сайте с 17.09.2012
Offline
161
#33
WapGraf:
Это скорее не общее мнение, а мнение конкретно по OVH и аналогам. В каждом хостинг-сервисе свои особенности и свой подход к клиенту. В целом нету причин для замены, но если фирме важны клиенты из России и контора не позиционирует себя как low-cost, то вероятнее всего IP заменят. Но появляется другой вопрос - на каких условиях.
Все это нужно уточнять до заказа сервера, а не после.
Ну а в случае с OVH особо уточнять не у кого, по-этому приминайте и соглашайтесь с тем что есть по умолчанию или ищите другую площадку.

раньше небыло проблем.

Отвечали умерено быстро, ип меняли, диск по заказу также меняли бесплатно.

Попробую еще один ип заказать, обидно будит если ип так же будит в бане ркн.

Настройка BSD систем. (https://www.fryaha.ru) Знание сила, незнание Рабочая сила!
B
На сайте с 21.10.2010
Offline
94
#34
baas:
раньше небыло проблем.
Отвечали умерено быстро, ип меняли, диск по заказу также меняли бесплатно.
Попробую еще один ип заказать, обидно будит если ип так же будит в бане ркн.

Мы недавно в OVH на акционном сервере (DO-32) меняли диск.

От создания заявки до получения сервера с замененным диском - чуть больше получаса. Сервер в Варшаве.

ip адресов у нас взято штук 50, пока все чистые (да даже если и попадётся плохой - всегда можно перекинуть его под технические нужды; а за пару евро разово - это вообще считай бесплатно)

Дела должны делаться
adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#35
Попробую еще один ип заказать, обидно будит если ип так же будит в бане ркн.

Будет та же сеть, или соседняя. Скорее всего это не поможет.

NVMe VDS (https://well-web.net/nvme-vps) с поддержкой 24/7 - от 545 руб.! Безлимитный хостинг (https://well-web.net/ssd-hosting) - от 129 руб.! Домен в подарок! Перенос бесплатно! Заказывайте сейчас, и получите скидку 50%! Заходи! (https://well-web.net/limited-offers)
B
На сайте с 21.10.2010
Offline
94
#36
adel92:
Будет та же сеть, или соседняя. Скорее всего это не поможет.

Если при заказе брать другую локацию или же прошло прилично времени с заказа - обычно даже не в /22 совпадение

E
На сайте с 01.03.2011
Offline
160
#37

ТС, если РКН забанил айпи, пишите в РКН о том что бан неправомерен и скажите что блокируемый ресурс недоступен по данному IP

пишите сразу в ЦА, в течение 7-14 дней разбанят

HB
На сайте с 02.10.2014
Offline
75
#38
evgeniymx:
ТС, если РКН забанил айпи, пишите в РКН о том что бан неправомерен и скажите что блокируемый ресурс недоступен по данному IP

пишите сразу в ЦА, в течение 7-14 дней разбанят

Писал по-поводу адреса на DO, который у них в бане. Не разбанивают и просто говорят, что адрес из подсети заблокированных из-за телеграмма.

P
На сайте с 23.11.2011
Offline
97
#39
tmatm:
Логика у них такая. РКН забанил всю подсеть без объяснения причин. Связаться с РКН невозможно, разбанить подсеть тоже. Понятно, что это не вина пользователя, что он получил заблокированный IP, но тут лоукост сегмент. И просто так бесплатно они менять IP скорее всего не будут, т.к. и не их вина, что какой-то РКН вдруг решил блокировать сразу целые подсети с тысячами IP для борьбы с Телеграмом (тем более, что на работу Телеграма это никак не влияет).

Вроде как возможно. Был такой случай, сначала проверил за что, затем написал им фидбек, через пару недель сняли. Стоит попробовать.

E
На сайте с 01.03.2011
Offline
160
#40
HelgaBorjoni:
Писал по-поводу адреса на DO, который у них в бане. Не разбанивают и просто говорят, что адрес из подсети заблокированных из-за телеграмма.

если забанена целая сеть, то да, шансов мало (обычно шлют постановление, почему сеть забанена)

если блок точечный, то 99% что снимут бан

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий