- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Alekser, я вижу что у меня снимается именно с карточки, о чем и говорила техподдержка, когда задавал вопрос.
А у меня снималось и с карты, и с кошелька, когда как получалось.
И в разделе "Помощь" до сих пор про это пишется:
Мы спишем комиссию с баланса кошелька. Если средств недостаточно и там, то списание комиссии за обслуживание отложится до следующего поступления средств на кошелек или карту. В этой ситуации баланс карты и кошелька не станет отрицательным, и "долга" по обслуживанию не будет. При поступлении средств мы спишем комиссию только за обслуживание карты в текущем месяце.
ePayments, такой вопрос.
3 месяца не пользовался картой, абонплата не снималась из-за отстутствия средств. Вчера пополнил кошелёк (не карту) на нужную сумму, но абонплата ночью не снялась.
В разделе "Карты и счета" пишется:
На кошельке эта сумма есть, не снимается, что не так?
Добрый день!
Пожалуйста, создайте тикет в меню "Служба поддержки" или напишите нам на ru_support@epayments.com — мы проконсультируем вас более подробно.
ePayments, как быстро на тикеты отвечаете? с 15 числа висит #839440
ePayments, как быстро на тикеты отвечаете? с 15 числа висит #839440
Здравствуйте!
Стандартное время ответа оператора службы поддержки составляет 24 часа. Однако из-за непредвиденных обстоятельств время ожидания может увеличиться, что и произошло в вашем случае. Что и произошло в вашем случае. Приносим свои извинения за ожидание.
Как видим, наши коллеги уже ответили вам в тикете. Пожалуйста, проверьте.
Господа из epayments, а как вышло, что при выполнении рефанда вы берете комиссию?
жадность свирепствует?
epayments, вы для верификации требуете предоставить документ подтверждающие прописку. Но так вышло, что я родился в Донецке, и сейчас проживаю на съемной квартире в Киеве, я технически не могу нигде прописаться. Что делать?
Господа из epayments, а как вышло, что при выполнении рефанда вы берете комиссию?
жадность свирепствует?
Добрый день!
Пожалуйста, создайте тикет в меню "Служба поддержки" или напишите нам на ru_support@epayments.com — мы обязательно поможем разобраться в вашем вопросе.
---------- Добавлено 22.08.2019 в 12:10 ----------
epayments, вы для верификации требуете предоставить документ подтверждающие прописку. Но так вышло, что я родился в Донецке, и сейчас проживаю на съемной квартире в Киеве, я технически не могу нигде прописаться. Что делать?
Здравствуйте!
Пожалуйста, создайте тикет в меню "Служба поддержки" или свяжитесь с нами по почте support@epayments.com — проконсультируем по всем интересующим вопросам.
Обладатели карт из РБ отзовитесь, вам приходит смс подтверждение операции SecureCode ?
Мне на мтс не приходит. Возможно, поможет сменить оператора
Добрый день! Уже 3 день жду ответа от ePayments. Получила номер тикета, сказали ждать 24 часа,уже прошло намного больше... Это часто у них так? Вопрос важный,подтверждение местонахождения для дальнейшего использования аккаунта,не подскажите, как быть? Уже второй раз писала им, тишина...
Обладатели карт из РБ отзовитесь, вам приходит смс подтверждение операции SecureCode ?
Мне на мтс не приходит. Возможно, поможет сменить оператора
Ничего не помогает....
Я менял и между Белорусскими операторами и подключал Израильского оператора.... Это проблема с Апреля месяца и только на новых картах!
Служба поддержки имеет открытый тикет с Апреля и до сих пор ничего не сделано. Ответ примерно такой : Мы в курсе проблемы и делаем всё возможное чтобы решить её как можно скорее.
Если чего то добьетесь, сообщите и мне пожалуйста !