Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 24.03.2010, 11:56   #11
BlackCot
Студент
 
Регистрация: 24.03.2010
Сообщений: 17
Репутация: 10

ТопикСтартер Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Цитата:
Сообщение от bratka_panya Посмотреть сообщение
Андрей Пастернак: Из-за серьезной технической аварии на оборудовании нашего Дата центра временно отсутствует связь с серверами: sh10 sh13 sh14 sh15 sh17 sh21 sh22 Наша компания совместно с сотрудниками Дата Центра прикладывает все усилия для скорейшего решения данной проблемы и возобновлению работы серверов. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные вам неудобства.

Андрей Пастернак: Сроки сказать трудно, сказать что через пять минут или через час не могу, сами ждем. Сами понимаете нам тоже эта ситуация некчему.
Мне ответили слово в слово, кроме последнего предложения! Только имя другое - копи-пастят, не иначе.
BlackCot вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 24.03.2010, 12:15   #12
Удовихин Евгений
Профессор
 
Аватар для Удовихин Евгений
 
Регистрация: 07.08.2008
Сообщений: 746
Репутация: -216

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Цитата:
Сообщение от BlackCot Посмотреть сообщение
Только имя другое - копи-пастят, не иначе.
Им что в стихах писать и уникально? Или копирайтера нанять, чтобы клиентов удовлетворять разными ответами.
__________________
С уважением, Евгений.
Удовихин Евгений вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 12:33   #13
BlackCot
Студент
 
Регистрация: 24.03.2010
Сообщений: 17
Репутация: 10

ТопикСтартер Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Дело в том, что так они твечают на каждый вопрос.
Тем более, что смысла в данном ответе - ноль!
То, что сервера не работают и так ясно, то, что они все силы прикладывают - будем надеяться.
А что случилось то? Авария - понятие растяжимое.
Может в их дата-центр метеорит попал и они прикладывают все усилия, что бы устранить неисправность и года через полтора устранят?
Желательно конкретику, что бы я, субъективно, оценил объемы и время проводимых работ и на основании этого объяснил своим клиентам почему не работают их сайты. А не разводил руками, как придурок, мямля что-то невразумительное типа: "...какая-то авария... ...как долго не знаю... ...они тоже не знают... ...никто не знает..."
BlackCot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 18:20   #14
turk83
Студент
 
Регистрация: 03.03.2010
Сообщений: 10
Репутация: 10

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Аналогично. Ответы дают шаблонные.
П.С. Слышно что-нить новенькое - когда заработает?
turk83 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 19:11   #15
kerzer
Абитуриент
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 2
Репутация: 10

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

подскажите пожалуйста, не у кого не было в последние месяцы проблем со взломом сайтов у данного хостера?
kerzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 20:08   #16
BlackCot
Студент
 
Регистрация: 24.03.2010
Сообщений: 17
Репутация: 10

ТопикСтартер Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Цитата:
Сообщение от turk83 Посмотреть сообщение
Аналогично. Ответы дают шаблонные.
П.С. Слышно что-нить новенькое - когда заработает?
Когда я последний раз к ним обращался было озвучено время в 5-6 часов.
На данный момент прошло гораздо больше времени и, как и следовало ожидать, тех.поддержка ушла в оффлайн.
BlackCot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 20:16   #17
kvmet
Web-Master
 
Аватар для kvmet
 
Регистрация: 04.02.2007
Сообщений: 566
Репутация: 32806
Отправить сообщение для kvmet с помощью ICQ

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

проблемы с этим хостингом всегда были (ну по поводу аптайма) ну за такую цену я не жаловался. Но сегодня они побили все рекорды простоя. Чувствую что этот простой обойдётся в 2 раза большей упущенной выгодой, чем стоимость самого этого хостинга за год.
__________________
Больше 2000р в день, реально!!!
Подписки-деньги мешками
Выдаю кредиты от 10% месяц.
kvmet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 21:42   #18
_Lensmen_
Banned
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 181
Репутация: -8366
Отправить сообщение для _Lensmen_ с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Такая же проблема... на их хосте висит 10 доменов, все в ауте.

Цитата:
Дмитрий: До каких пор будет решатся проблема с www.xxxxx ?
Владимир Зайцев: Здраствуйте
Владимир Зайцев: Вопрос решается с д.ц
Дмитрий: У меня за полтора суток простоя по 10 доменам снимаются ссылки и уходят клиенты....
Владимир Зайцев: Мы работаем над этой проблемой
Дмитрий: Ваши проблемы не должны интересовать клиентов..у Вас кажется уже была подобная ситуация с которой Вы смогли выйти, потеряв при этом много своих клиентов... что мешает перенести сайты на русские сервера... Вы же находите какое то гамно за рубежом , а потом стандартная отписка " мы работаем над проблемой" кто мне вернет потерянное ?
Владимир Зайцев: пишите тикет.Мы рассмотрим Ваше предложение
Дмитрий: какое предложение ? Я Вам плачу за хост, и я должен от Вас слышать предложения, каждые сутки я теряю 142 уе..... нормально ?
Владимир Зайцев: Вы писали "кто мне вернет потерянное ?"
Дмитрий: да я это писал... и сомневаюсь что Вы вернете деньги потерянные на сайтах
Владимир Зайцев: Я в чате такие вопросы не решаю
Дмитрий: Такие вопросы решать в Ваших интересах.. удачи
Владимир Зайцев: Всех благ
_Lensmen_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 21:47   #19
kvmet
Web-Master
 
Аватар для kvmet
 
Регистрация: 04.02.2007
Сообщений: 566
Репутация: 32806
Отправить сообщение для kvmet с помощью ICQ

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

Цитата:
Сообщение от _Lensmen_ Посмотреть сообщение
Такая же проблема... на их хосте висит 10 доменов, все в ауте.
В правилах хостинга прописано что они не несут ответственности и не обязаны возмещать убытков при простое. Можно лишь вернуть средства, которые заплатили за хостинг, за вычетом дней пользования.
kvmet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2010, 21:56   #20
_Lensmen_
Banned
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 181
Репутация: -8366
Отправить сообщение для _Lensmen_ с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Ответ: Авария на RuskyHost.ru

А за что же тогда платим ?
Я так понимаю что бывшая проблема ссоры внутри компании их ничему не научила.
Сейчас уже наверно нужно думать куда слинять, а то мне эти глюки уже надоели изрядно.
Хоть есть сочувствующие ?

Последний раз редактировалось _Lensmen_; 24.03.2010 в 22:22..
_Lensmen_ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны