Всем доброго времени суток,
Я являюсь представителем компании Hostinger. В первую очередь спасибо Вам за то, что находите время и пишите о наших услугах отзывы, как позитивные, так и негативные. Это помогает нам улучшить наш сервис. Несколько слов о том, что написано выше:
1. Мы действительно удаляем сайты, если на них нет активности, это описано в наших правилах. Посещаемость должна быть на всех сайтах в аккаунте, как на припаркованных доменах, так и основных. За 14 дней до удаления мы отсылаем электронное уведомление об этом на email клиента, чтобы клиент мог подтвердить свой аккаунт и защитить его от удаления перейдя по ссылке в письме. Это сделано для того, чтобы на серверах не находились файлы сайтов, которые не используются и чтобы они не занимали место. Так или иначе, мы всегда советуем нашим клиентам создавать периодически бекапы сайтов.
2. Вы должны понимать, что это бесплатный виртуальный хостинг и на одном сервере может находится несколько тысяч сайтов других наших клиентов. Все ресурсы сервера распределены между всеми сайтами. Для обеспечения стабильной работы сервера мы были вынуждены ввести ограничения. Большинство сайтов наших клиентов через время становятся посещаемыми и начинают использовать больше ресурсов, поэтому такие сайты необходимо перемещать на более мощные серверы. Мы запустили платные услуги, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
3. Если у Вас возникают какие либо вопросы, пишите нам в техническую поддержку. Мы всегда будет рады Вам помочь.
С ув. компания Hostinger.
