То же что и мне, вольный пересказ: "мы передали эту проблему нашим специалистам,... бла бла бла, мы ценим ваше терпение... если что спрашивайте..."
alex_4 добавил 24.02.2009 в 18:56
Вот вот, сколько времени заняло решение вопроса? или еще решается?
Не сомненно, но могли бы всетаки оперативнее отвчать на тикет, или совсем убрать поддержку, а то одно название, а на деле если что, то приходится искать ответ где угодно только не в их службе поддержки.
alex_4 добавил 24.02.2009 в 18:05
Мне супорт directi ответили в духе, ваш вопрос передан на рассмотрение, ждите, по ходу автоответчик.
у кого то есть положительный опыт общения с https://support.directi.com/ ?
Как долго идет переписка?
Простите, не заметил сразу.