Runtime

Рейтинг
0
Регистрация
18.07.2012
besenok2009:
Что-то ничего не нашла про срок действия карты... Год или больше?

У меня на 3.

neonlabs:
Не получается получить первичный пин, не принимает код доступа (кстати, код доступа, это ePID?)

Код доступа по-моему вы сами придумывали при регистрации.

ePayments:
Уважаемый Runtime,

Во избежание подобных ситуаций, просим Вас при совершении денежного перевода строго следовать инструкциям и указывать верные реквизиты. Неверно указанное наименование владельца счета и стало причиной того, что денежные средства не поступили на ваш счет ePayments.
В данном случае, Вам необходимо написать заявление, чтобы банк отправитель направил 'payment amendment' в наш банк, изменив указанные при переводе денежных средств данные, на верные данные. Инструкции с реквизитами указаны в вашем личном кабинете (Membership Area) на сайте ePayments.

С Уважением,
Команда EPA

Понятно. Клиент не желает этим заниматься. Отправленные денежные средства к ним вернутся или нет?

ePayments:
Уважаемый Runtime,

Денежные средства потерятся не могут. Если реквизиты были указаны верно, то данный перевод должен был дойти до нас. Если нет, то денежные средства должны вернуться отправителю.

С Уважением,
Команда EPA

А может ли быть причина в том, что имя владельца счета было указано не Electronic Payments Association Limited, а моё? Все остальные реквизиты были указаны верно.

ePayments:
Уважаемый Runtime,

Информацию по вашему вопросу мы предоставили на адрес вашей электронной почты, а также ответом на ваш тикет.

C Уважением,
Команда EPA

Спасибо. Оперативно получаю почту и сразу же отправил бухгалтеру клиента.

А скажите, вообще могут ли потерятся деньги, отправленные банковским переводом? По идее их все равно найдут - они либо дойдут в Epayments, либо вернутся обратно к клиенту.

Зарегистрировался, прошел все проверки. Карточку даже получил, активировал ее, пин код получил.

Ну, решил попробовать перейти на Epayments. Перевел мне клиент 10-го числа примерно 600 долларов. Счастливый сидел ждал.

Сегодня 18-е. На балансе прежний 0,00 USD.

Пытаюсь разыскать деньги. Саппорт просит подтверждение из банка. Клиент не особо имеет времени бегать по банкам и отрываться от работы, поэтому дело затягивается.

И вот думаю, то ли придут ко мне деньги, то ли нет и я впустую прошлый месяц с ним отработал.

Сам клиент надежный. 6 лет ни единой накладки и планов работы много наперед.