Maxim_Aminov

Рейтинг
74
Регистрация
24.06.2012
Mike Petroff:
Maxim_Aminov, постинг какой использовали? Ручной или автоматический?

Автоматический, 3 рубля за твит.

Сотрудники биржи, заблокировали мой аккаунт и вернули 78 рублей 300. В настоящий момент биржа украла у меня 222 рубля, так как услуга была заказана, услуга не выполнена, деньги не возвращены.

Раз сервис решил идти по пути блокированию моего аккаунта и удержанию денег , то у меня не осталось другого выхода как обратиться в арбитраж. http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=404564422235.

datot:
И что опят не устроило?
Потратили 220 рублей на размещение.
Размещённых постов 68
Потрачено на постинг 687р. - А ЭТО ОБЩАЯ СУММА ВАШИХ ЗАТРАТ НА БИРЖЕ.

Я дал указание вернуть Вам остатки денег, которые есть у Вас на балансе на Ваш кошелек. Спасибо за участие в работе биржи.

Еще раз.

1) первый раз я потратил 162 рубля и разместил 54 ссылки.

2) второй раз потратил 300 рублей и заказал размещение 100 ссылок. Размещение не удалось, деньги мне вернули

3) третий раз, я потратил 222 рублей и заказал размещеybt 74 ссылок.

Итого у меня на текущий момент количество размещенных ссылок и количество ожидающих размещение должно быть 54 ссылки ( первый раз) + 74 ссылки ( третий раз) итого 128 ссылок.

А по факту, 90% ссылок которые я запустил на размещение вчера пропали и на текущий момент я имею только 68 размещенных постов (из них 54 размещены в первый раз). и ноль постов ожидающих размещения.

Что случилось с ссылками которые я запустил на размещение вчера?

Mike Petroff:
Maxim_Aminov, на текущий момент инцидент исчерпан?

Данные не потерялись - в логах все есть. Не надо быть голословным.
.

Вчера я получил возврат 300 рублей от администрации биржи и сразу потратил 220 рублей на размещение.

Сейчас данные опять пропали

Размещённых постов 68

Ожидающих размещения 0

Избранных аккаунтов 0

Потрачено на постинг 687р.

Если у Вас в логах все есть, и вы не голословны, то прошу восстановить ссылки которые я отправил на размещение.

Maxim_Aminov:
коллеги, с сити нарисовалась не очень приятная ситуация, сумма разногласий идет на 10к-20к$. Персональный менеджер признал проблему, но он ничего не решает и контактов бигбосов не дает.

У кого есть контакты людей которые стоят над персональными менеджерами?

Сам себе и отвечаю. Почти одновременно и на форуме подсказали нужного человека и этот человек сам на связь вышел. Нас выслушали и предложили варианты решения. Мы отказались от требований вида "возмещение упущенной выгоды" и нашли компромисное решение. Наш инцидент с сити исчерпан.

Mike Petroff:
Maxim_Aminov, на текущий момент инцидент исчерпан?

Данные не потерялись - в логах все есть. Не надо быть голословным.

В интерфейсе данных не было, автоматически ничего не восстановили. Может быть у вас в логах что-то и есть, то из интерфейса данные потерялись.

Инцидент исчерпан, но при косяке с Вашей стороны наезжать на клиента и говорить ему - "сам дурак" - это дурной тон.

PS: Приведу в пример cityads, у меня с ними тоже был инцидент ( сумма разногласий 10-20к$), была заминка с поиском ответственного за проблему со стороны сити, но сейчас мы расстались друзьями. Конфликт с ними исчерпан.

---------- Добавлено 21.11.2013 в 12:59 ----------

zusull:
Неа, не так :)
У вас у тикетов сразу присваивается статус, что последний тикет от администрации. И если на него вы не отвечаете в течении 5 дней, то он автоматом удаляется.
Во всяком случае так было, сейчас может быть поправили

Сейчас тоже самое, первый тикет от администрации всегда. Возможно поэтому, если администрация не ответила за 5 дней, то тикет удаляется.

datot:
1. Читайте предыдущий пост - пришлите мне посты с ссылками, я прогню их бесплатно
2. Вам форума биржи мало, чтобы задать любой вопрос?
3. В тикетах отвечают в течение дня РАБОЧЕГО.

1) Читал , в предыдущем посте ничего не было написано про пропажи денег

2) Вам форума биржи мало, что вы разместили свою тему здесь?

3) Тикет был размещен в 12.30 по москве. за больше половины РАБОЧЕГО для вы ничего не ответили. Несклько недель назад я писал вам другой тикет. На него ответа НЕБЫЛО! . Сейчас этого тикета даже нет в истории тикетов.

Если у вас косяк на бирже и все данные потерялись, то приличные люди делают об этом рассылку, а не молчат в тикетах и не надеются, что клиенты этого не заметят.

Ваш тон разговора с клиентами просто великолепен.

Ни в ICQ, ни в тикетах администрация не отвечает, поэтому пробуем найти правду тут.

Я оплатил размещение 54 ссылок , по 3 рубля за ссылку, итого 162 рублей. Эти посты были размещены.

После этого, я оплатил размещение 100 ссылок , по 3 рубля за ссылку, итого 300 рублей.

Но внезапно эти посты пропали из размещения, их нет ни в размешенных постах , ни в ожидающих размещения. Денег на балансе конечно тоже нет.

Почему эти посты пропали их размещения?

Статистика

Размещённых постов 65

Ожидающих размещения 0

Избранных аккаунтов 0

Потрачено на постинг 462р.

И почему не отвечаете через тикеты?

sotta_ekb:
Maxim_Aminoтv, http://www.cityads.ru/ru/about-us/contact-us/ тут указан телефон, позвоните

Звонили, это телефон поддержи варианта два 1) Спасибо мы разберемся, 2) Вот ваш менеджер.

коллеги, с сити нарисовалась не очень приятная ситуация, сумма разногласий идет на 10к-20к$. Персональный менеджер признал проблему, но он ничего не решает и контактов бигбосов не дает.

У кого есть контакты людей которые стоят над персональными менеджерами?

Может уже спрашивали, но поиском не нашел.

А новогодняя пати когда будет ? :) я тут внезапно стал претендентом на машину, значит нужно планировать поездку в ДефаултСити.

Всего: 207