EntuZiast

EntuZiast
Рейтинг
67
Регистрация
02.06.2012
Интересы
SEO
MediaDick:
Так вы говном не торгуйте и будет вам счастье. Отзывы полезны не только для конверсии, но и для понимания качества товара, который вы продаёте. Что ж вы покупателя за дурака то держите. Если товар говно, этот товар рано или поздно умрёт. Ну прочитает покупатель отзывы не у вас, так у кого-нибудь другого. А если у вас купит говно, так останется плохой осадок, на сайте одна похвала, а на деле УГ.

Мы регулярно отфильтровываем с наших торговых площадок откровенный шлак, который не нравится людям. Есть товар очень противоречивый, когда есть и плохие и хорошие отзывы. Мы прямо предупреждаем об этом, а складские остатки подобных продуктов сводим к минимуму.

Управляйте рекомендациями к плохому товару. Если видите, что рейтинг товара ужасный, предлагайте покупателям аналогичный товар другого бренда или линейки, но значительно более качественного по своим характеристикам.

Вот есть например косметика mustela или avene, есть в их линейках как откровенно хорошие средства, так и наоборот. Мы прямо говорим о том, что есть средства "на любителя" и если вам нужно что-то универсальное, то попробуйте "вот это". Покупатели довольны, мы не пытаемся "впарить" любой ценой, не превращайтесь в рыночных торгашей (- Сладкий арбуз? -Сладкий, сладкий! Сам вчера семь штук скушал!).

Просто +1. Полностью согласен.

dijurkin:
Господа, возможно особенность в этом. Сайт наполняется товарами динамически, и при объединении аналогов происходит удаление старых ID. Т.е., грубо говоря, товары с сайта пропадают и сайт отдает 404 ошибку. Мы были в курсе этой ситуации, но масштаб бедствия как то ужасает сейчас.
Может ли подобная ситуация быть причиной пессимизации поисковиком?
Контент весь уникальный, пишем сами. Каталог на некоторые товарные категории единственный по полноте в рунете, домен старый...В чем еще могут быть проблемы?

Письмо Платону поможет узнать, не попал сайт под "что-то". Вообще, конечно же 1/3 страниц с 404 ошибкой - плохо! Представьте, ПС ставит Вас в индекс, а страница тут же становится 404. Следовательно, сайт плохой.

Ничего удивительного.

Askalwnet:
Самый большой % выхода это эта страница http://art-puf.com.ua/news/kupit_kreslo_meshok_mjach/2012-06-26-70

та нет, кнопочка "купить" не как не может отпугивать. Там лёгкая форма заполнения.

Должны хотя бы звонить но и этого нет....

Я же говорю, проведите эксперимент. Одна только страница "выхода" - не показатель. Может просто тут терпение лопнуло.

Посадите, проверьте, запишите.

Лично я бы ушел при оформлении заказа. Откуда я знаю какой цвет какой цифре равен? Почему я должен запоминать это? Чтобы узнать цвет, нужно закрывать окно, и снова нажимать "купить".

И знаете, всё равно, сайт не внушает "доверия". =((

Cenitel:
Тогда ни кто не захочет сливать своих клиентов,а так все конфиденциально:)

А, ну отлично. Забиваю номера своего региона и пусть все думают, что клиент "недобросовестный" и прекращают с ним работать. ;)

Askalwnet:
Сделал категории Кресла, пуфы, диваны. Сделал, чат. Но конверсия убогая... первые дни когда сайт был более пустой было лучше. Сейчас в минус ушло. Может это всё лишние??? Ведь у нас в магазине самые низкие цены в интернете. Почему в день приходит около 30 человек по словам "купить бескаркасную мебель" а звонков 1-2 или вообще нет... Что то пугает? людей не доверие я не пойму.

А какая конверсия сейчас?

Попробуйте просмотреть "где именно уходят клиенты". У меня на одном сайте во время оформления заказа уходило 40%. Оказалось - регионы, для которых программист забыл оформить условия доставки. =)))

Попробуйте посадить человека. Пусть он перед Вами попробует купить что-то.

1. человек ещё не был на Вашем сайте.

2. Спрашивать что-то у Вас нельзя.

3. Должен попасть из ПС на сайт.

Анализируйте, смотрите, отпишитесь. Решим! =)

Cenitel:
Перед тем как писать пост,не поленились бы зайти на сайт и нажать кнопку Добавить. Вы добавляете только телефон и комментарий.

Заходил. Но не испытывал желания кого-то добавлять. =))

Тогда вообще не понимаю "идею автора". Если уж создавать black-list, то надо использовать все данные, а не только телефон. 😕

Unstoppable:
Мне кажется востребовано будет, прорекламировать и набрать абонентскую базу)

---------- Добавлено 04.08.2012 в 23:38 ----------

MoMM http://vk.com/app2719161 эквид в ВК, по сути во фрейме просто сайт крутится.

Надо вначале посмотреть на сложность создания. =))

Вопрос. Если 700 в месяц много. Сколько готовы платить?)

Unstoppable:
EntuZiast http://vk.com/app2746539 - пример VKStore про который я писал. На сайте есть демодоступ, где можно потыкать в интерфейс. Вот на такое я готов потратиться) до 1000 товаров 700руб/мес и пробный доступ на две недели.

MoMM Спасибо, надо попробовать зарегистрироваться и запустить приложение.

Надо будет подумать над созданием подобного приложения. Но за более демократические цены.))

Arlinne:
Потому что не знали как быть и кто виноват. В оффлайне (цитирую с сайта ozpp.ru):

"Риск случайной гибели имущества или случайного его повреждения, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, несет магазин, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, до оплаты товара в кассе, собственником является магазин".

Интересная информация. Надо будет запомнить. Просто странно, вроде "она взяла уже". То есть, получается, если она взяла посмотреть, ещё не оплатив, уранила и сломала. Можно не оплачивать? Имущество магазина?!

Ведь это порча имущества по неосторожности, разве нет?!

Arlinne:
Отказ от доставки - право клиента, да, неприятно, но закон есть закон. Но когда клиент "динамит" курьера, не подходит к телефону и не открывает дверь в согласованное время доставки, а потом вечером любезно отвечает оператору "не смогла" и так еще два дня подряд... вот это реально бесит.

Мы в своей работе столкнулись с классом клиентов, которые по каким-то причинам передумали покупать, но сказать об этом открыто не могут. И вот так динамят курьеров или сбрасывают звонки. Почему так поступают... Из вредности или не знают своих прав?

А на днях у нас был интересный случай. Клиентка заказала стекло и вышла встречать из офиса прямо к машине. Не успели оглянуться, а она уже схватила одну коробку из багажника (обычно товар до места передачи в руки не даем) и потащила на себе. Заторопилась, споткнулась, товар уронила и разбила... Кто сталкивался с такой ситуацией? По закону за испорченный товар платит тот, в чьей собственности он находится, но у нас уже был выбит чек и накладная, значит товар был ее? Но передачи денег не было, значит вроде еще наш ))))) В общем тетка оказалась нормальная и разошлись на 50/50, но очень интересно, как было правильно.

Странно, ведь она сама взяла тащить? Почему 50-50? ))

Всего: 348