Devvver: KinoBucks, неужели партнерки общаются по подобным вопросам через тикеты? Позвонить напрямую и решить вопрос нельзя?
Вы реально антипиар устраиваете для себя.
Лично мы не знакомы, крупными партнерами тоже вряд ли являлись, как показывает практика в случае отстуствия личных знакомств подобные вопросы конструктивно с аргументами по телефону тоже не решить.
Если смсбил предложит в гости заехать, чтобы лично показать документы, мы с удовольствием заедем.
---------- Добавлено 14.03.2013 в 09:25 ----------
EVGENIY22, мы не плачем ;) просто информация для размышления.
Мы работаем с несколькими биллингами, и проблема возникла только с смсбиллом.
+ в личных беседах с другими ПП тоже стало понятно, что только нам повезло...
У других биллингов в декабре тоже были вопросы по мегафону по многим ПП, но
---------- Добавлено 28.01.2013 в 21:30 ----------
Renovatio: Вечер добрый... Подскажите плиз новичку.....
Есть пару вопросов по поводу оплаты за просмотр...
1. Какая точно стоимость просмотра при, например, установленном тарифе 100 руб. для разных стран? Для России, как я понимаю, это и есть стоимость + 7,5% в Пенсионный фонд, так? А для Украины?
Дело в том, что для Украины предлагается отправить код на номер 8385....Нажав на ссылку "Информация для абонентов" указанного номера вообще нет в списке для Украины....Это очень ОГРОМНЫЙ МИНУС....Далее, я беру этот номер и ввожу в поисковик....И вижу кучу негативных отзывов по этому номеру с призывами ни за что не отправлять туда никакие СМС, типа мошенники...Причём различные источники выдают разную стоимость сообщения на этот номер...Один - 25 грн, а другой уже 50!
2. При совершении оплаты на какой срок пользователь получает доступ к интересующему его фильму? 30 дней? И доступ предоставляется к одному фильму или ко всем сразу?
P.S. Ответы на эти вопросы необходимы мне также для создания FAQа для пользователей...Может кто из форумчан покажет пример своего FAQа? Можно в личку....
Заранее СПС....
1. Для России стоимость приблизительно 100р, т.е. у разных операторов разная стоимость 100-130р Для Украины стоимость 30грн.
2. У кода действует два параметра: время действия и доступный трафик. Если кончается срок действия кода, то трафик замораживается. Если кончается трафик, то также скачивание становится не возможным. Срок действия и доступный трафик зависят от стоимости смс. Расчет идет приблизительно так: стоимостью 300руб(~10$) дается 36000Мб и 30 дней доступа. За 150руб дается 18000Мб и 15 дней и т.д.
В течение данного времени пользователь может скачать любые фильмы в пределах выделенного баланса. При необходимости пользователь может пополнить баланс(продлить срок действия), данная оплата также пойдет вам на счет.
smsbil,
Повторимся.
1. Документов по мегафону нам не прислали!
2. Трафика по теле2 к Вам вообще не шло, поэтому штраф по теле2 это вообще из разряда бреда.
3. По билайну Вы сослались на штрафы за спам! спама не было никогда и жалоб на спам не было!
Речь в топике вообще не о том, какие мы прекрасные, мы тоже не молодцы...
Топик о разнице подхода работы разных биллингов к партнерам.
какие делать выводы из этого - каждый сам решит.
KinoBucks, неужели партнерки общаются по подобным вопросам через тикеты? Позвонить напрямую и решить вопрос нельзя?
Вы реально антипиар устраиваете для себя.
Лично мы не знакомы, крупными партнерами тоже вряд ли являлись, как показывает практика в случае отстуствия личных знакомств подобные вопросы конструктивно с аргументами по телефону тоже не решить.
Если смсбил предложит в гости заехать, чтобы лично показать документы, мы с удовольствием заедем.
---------- Добавлено 14.03.2013 в 09:25 ----------
EVGENIY22, мы не плачем ;) просто информация для размышления.
Мы работаем с несколькими биллингами, и проблема возникла только с смсбиллом.
+ в личных беседах с другими ПП тоже стало понятно, что только нам повезло...
У других биллингов в декабре тоже были вопросы по мегафону по многим ПП, но
таких штрафов не было!
у биллинга есть собственный топик есличо
если модераторы посчитают нужным, то конечно лучше перенести туда
Выплаты за прошлую неделю 25.02-03.03 произведены в полном объеме. Всем партнерам спасибо за сотрудничество!
Выплаты за прошлую неделю 04.02-10.02 произведены в полном объеме плюс отправлены 10% от просроченной. Всем партнерам спасибо за сотрудничество!
Выплаты за прошлую неделю 28.01-03.02 произведены в полном объеме плюс отправлены 10% от просроченной. Всем партнерам спасибо за сотрудничество!
KinoBucks, как с вами связаться в аське вы не отвечаете?
если в аське нет онлайн, то можно написать тикет.
Выплаты за прошлую неделю 21.01-27.01 произведены в полном объеме плюс отправлены 10% от просроченной. Всем партнерам спасибо за сотрудничество!
KinoBucks
Подписки не планируются?
пока не планируем
---------- Добавлено 28.01.2013 в 21:30 ----------
Вечер добрый... Подскажите плиз новичку.....
Есть пару вопросов по поводу оплаты за просмотр...
1. Какая точно стоимость просмотра при, например, установленном тарифе 100 руб. для разных стран? Для России, как я понимаю, это и есть стоимость + 7,5% в Пенсионный фонд, так? А для Украины?
Дело в том, что для Украины предлагается отправить код на номер 8385....Нажав на ссылку "Информация для абонентов" указанного номера вообще нет в списке для Украины....Это очень ОГРОМНЫЙ МИНУС....Далее, я беру этот номер и ввожу в поисковик....И вижу кучу негативных отзывов по этому номеру с призывами ни за что не отправлять туда никакие СМС, типа мошенники...Причём различные источники выдают разную стоимость сообщения на этот номер...Один - 25 грн, а другой уже 50!
2. При совершении оплаты на какой срок пользователь получает доступ к интересующему его фильму? 30 дней? И доступ предоставляется к одному фильму или ко всем сразу?
P.S. Ответы на эти вопросы необходимы мне также для создания FAQа для пользователей...Может кто из форумчан покажет пример своего FAQа? Можно в личку....
Заранее СПС....
1. Для России стоимость приблизительно 100р, т.е. у разных операторов разная стоимость 100-130р Для Украины стоимость 30грн.
2. У кода действует два параметра: время действия и доступный трафик. Если кончается срок действия кода, то трафик замораживается. Если кончается трафик, то также скачивание становится не возможным. Срок действия и доступный трафик зависят от стоимости смс. Расчет идет приблизительно так: стоимостью 300руб(~10$) дается 36000Мб и 30 дней доступа. За 150руб дается 18000Мб и 15 дней и т.д.
В течение данного времени пользователь может скачать любые фильмы в пределах выделенного баланса. При необходимости пользователь может пополнить баланс(продлить срок действия), данная оплата также пойдет вам на счет.
Выплаты за прошлую неделю 14.01 - 20.01 произведены в полном объеме плюс отправлены 10% от просроченной. Всем партнерам спасибо за сотрудничество!