Очень здорово, что мне наконец то соизволил ответить представитель YAD.
Не надо со мной устало, это я устал за 4 суток. Для вас уважаемый еще раз о том что для вас странно. ...."форма системой заполняется" - Это значит что в графе Назначение платежа уже введен предусмотренный системой Интернетбанка текст, от меня как вкладчика требуется только правильно ввести № счета для зачисления в YAD который и подставляется в исх п/п. Сам текст в этой графе пользователем или операционистом банка не редактируется. Считаю это разумным, т.к. это стандартизует процесс переводов частных лиц, снижает % ошибки, позволяет YAD конролировать документооборот своего трансфер-агента.
Полагаю, что если у YAD есть вопросы по документобороту конкретного банка их надо задать своему трансфер-агенту (т.е. банку) и отрегулировать отношения с ним, а не с клиентом который решил таки воспользоваться вашим рекламируемым сервисом.
Кстати я сегодня узнавал в своем банке что ж такого ошибочного в формулировке: "Пополнение кошелька Яндекс-Деньги № 4100132ХХХХХХХ" ? Может начиная с 06.02 банк переполнен такими же горемычными пользователями YAD также ищущими свои перечисленные деньги? Может звезды так сошлись что с 06 по 09.02 я ВООБЩЕ был единственным пользователем YAD перечислившим деньги через АКБ "Северная Казна"? НЕТ! Я не единственный, платежей на YAD было много в эти дни, формулировка в п/п стандартная и никаких нареканий по ней от YAD в АКБ не слышали...Заметьте также, что аналогичные платежи на этот же кошелек с использованием этой же системы Интернет банк этого же банка успешно проходили и зачислялись на мой же счет в YAD. И ранее вопросов о некорректном заполнении поля Назначение платежа со мной YAD также не поднимал. В чем же причина??? Напрашивается ответ - ДЕЛО В СУММЕ, ведь изменилась только она...Теперь про прокрутить деньги...варианта три назову сразу, не вставая с места, как сделать деньги на "потерянных" платежах таких клиентов, деньги кстати потом возращают и все ок - и клиент рад (не потеряли хоть!) и вам прибыль...И для справки еще: - лично я за это время благодаря Вам потерял по самым скромным подсчетам не менее 2000 руб., так что про цену вашей "оперативности ввода" давайте не будем...
Кстати пока писал - пришла SMS из банка о поступлении этой суммы назад в банк, что лишний раз подтверждает мои догадки...
Вывод УВЫ прежний.
СКАЖУ ВСЕМ КОГО ЯНДЕКС НЕ ПОДВОДИЛ ПРО ЛИЧНЫЙ ОПЫТ,
Пока я зачислял на свой кошелек в Яндексе по 50 - 150 баксов (в рублях конечно!) все было ОК. Но стоило мне 1 раз (!!!) перечислить со своего картсчета в банке на свой же счет в YAD сумму в 15000р. начались проблемы....а именно:
СУММА ПОТЕРЯЛАСЬ! ....В моем банке она естесственно списалась но в YAD на кошелёк её не зачислили...Деньги болтаются там уже 4 сутки...Служба поддержки клинтов в YAD ответила на запрос через сутки - типа неверное назначение платежа, это мол операционистка в моем банке ошиблась (при том что платеж совершался через Инетбанк...какая в ж...операционистка, там форма системой заполняется!!!) Теперь уже вторые сутки как молчат....Причина думаю до банальности проста - такой соблазн покрутить деньги клиентов на срок от 3 до 20 рабочих дней при нынешнем то валютном курсе! ЗОЛОТОЕ ДНО для YAD просто!
КОРОЧЕ МОЙ ВЫВОД - пионерам чтоб гонять копеечки эта система подходит, для людей серьёзно относящихся деньгам КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
