И суппорт ответил - "Спасибо за сообщение, была проблема с нашей стороны, сейчас ее уже устранили. Приносим свои извинения за доставленные неудобства."
На 22:00 21.03 вроде заработало!
Угу, все по прежнему не работает, суппорт не отвечает ...
В обоих полях анкеты (e-mail и mnt-nfy) указано:
Возможно указание нескольких электронных адресов, в этом случае информация по каждому адресу должна быть представлена отдельной строкой.
Если Вы про "индивидуальные контактные данные", то мы ими не пользуемся, хотя и там указано: "Если нужно указать несколько адресов электронной почты или телефонов, перечислите их через запятую или каждый с новой строки".
А от куда такая уверенность?
А кто сказал, что в контактах только один наш емайл???
Письмо через форму руцентра отправляются на указанный в анкете емайл. На некоторых доменах, по просьбе администраторов указан емайл нашей службы поддержки.
dyakoff, у каждого своя бизнес модель. Обсуждать ее не вижу смысла.
Doma-in, Вы предлагаете услуги аутсорсинга? Я готов "передавать" клиентов, даже за бесплатно, только чтоб Вы выполняли то что обещаете им ... Если честно - не забирает никто ...
Что то вы все пишите быстрее, чем я отвечаю ...
Пишите, потом отвечу завтра всем!
Какие интересные истории всплывают ...
По порядку:
Doma-in, да схемы нет. Есть просто клиенты, которые занимают 90% рабочего времени студии.
С ними заключены соглашения о работах. С одними на текущий год, с некоторыми уже даже и на следующий год. Брать новых - следовательно подставлять старых и новым ничего не успеть сделать.
Если появляется новый клиент, то он предупреждается о сроках. Если есть время "сейчас", то без проблем, если нет, то ставиться в очередь. Бывает, что и отказываем по причине нехватки возможностей с нашей стороны. Жаба конечно душит, но уже пару раз обжигались, так что лучше честно признаться что не смогем, чем потом изворачиваться ...
Rodnoi, Ооо!!! Иван это легенда. Да, работали, делали сайты и не пару ...
В том числе и аллкерамику и фигурини ... Так вот этот самый и был тем самым случаем, когда с органами и сотрудничали :-) Хотя у нас как в жизни - не пойман, не вор, так что этот человек по прежнему работает и при наличии огромного количества претензий все еще жив и здоров :-)
И с Сергеем знакомы. Его как раз привел тот самый Иван :-) И сайты он покупал у Ивана лично... Мы только помогли составить документы на передачу прав на домен и то ли один раз, то ли два раза прошла оплата за хостинг. А когда он обратился к нам с претензиями, как к разработчикам сайтов, был мягко говоря послан, так как Заказчиком был Иван, а передача прав собственности на сайт не предусматривает факта передачи "поддержки" или иной "гарантии", к тому же эти сайты изначально были "кривые" согласно ТЗ Заказчика (делали "упрощенные" версии сателлитов). Так что спасибо за информацию, будем знать что нами и тут прикрывались ... Жаль что раньше не знал, а то потребовал бы свой % с продажи :-)
В любом случае и тот и другой давно вывели анкеты из под нашего управления и живут своей жизнью, чему мы и рады ...
Ну раз копаетесь, найдете много еще чего .... и вебхостинг и юзер.ру и арбатек и т.д....
Да, мы, не смотря на название, сейчас хостингом не занимаемся, мы по доменам и хостингу - целиком партнеры руцентра и не более. А хостинг-клиенты это все остатки из прошлого :-)
Еще вопросы? :-)
Doma-in, Вам известно такое понятие как "долгосрочные контракты"? У нас клиенты, с которыми мы работаем уже свыше 10 лет ... и собираемся с ними работать и еще столько же минимум :-)
Да нет никаких випов. Просто работаем только по заранее заключенным контрактам.
Я бы с радостью удалил бы из топика упоминания компании.
Мне такая реклама не нужна, к тому же мы не работаем с клиентами с улицы.
