FinShark

FinShark
Рейтинг
147
Регистрация
13.12.2008

Акция 12.12.2011:

вывод WMR 2.1%.

Предложение ограничено.

Спешите!!!

Alex91:
FinShark, 20 минут что ли? :)

Поправил дату :)

FinShark добавил 10.12.2011 в 00:47

Burner-M:
Оставьте до Нового Года такую комиссию, все клиенты ваши будут ;)

Нам много не надо :) Возможно в след. году тарифы будут снижены, но не факт что на столько.

FinShark добавил 10.12.2011 в 09:46

В связи с огромным кол-ом желающих, вынужден приостановить акцию на 12 часов раньше.

Акция:

только 10.12.2011 - вывод WMR с комиссией 2%.

broken:
заявка пошла уже на второй час. какие то постоянные проблемы последнее время :(

вроде бы будний день, середина дня, но ни в чате, ни в обеих аськах - вообще тишина. все в отпусках? :)

Однако не прошло и двух часов, пока моментально не обработалась :) ответов в техподдержке так и не дождался. звонил через скайп - телефон не отвечал :(

Вчера вернулся с длительной (1,5 месяца) командировки, сейчас работа пойдет шустрее.

Мне лично, писать, звонить, и т.п. было практически бесполезно, хотя на звонки отвечал всем, но все равно направлял всех в офис.

Сегодня полдня Альфа смс не слала, поэтому зависали заявки по выводу на Альфу. Остальное вроде работало в стандартном режиме.

Так или иначе, приношу извинения за задержку.

denisken:
Вчера 30.11, вечером в 9 часов, создал заявку на перевод Альфы в wmr. Досих пор жду - супорт молчит по всем каналам - чат, аська, телефон...

Пишите сразу номер заявки, если хотите, чтобы при прочтении форума, что-то смотрели.

При ДДОС-атаке, сгорела циска.

Сейчас идет поднятие временного нового шлюза, до покупки нового оборудования.

Можно, переведя за услуги.

Mark:
FinShark. Постоянно меняю у вас безнал --> втб24 --> wmz. Но напрягает меня установка сертификата для телебанка. Какие еще есть банки с интернет-банком, с минимальной коммисией (у втб 30 руб. за операцию) и с автоматическим обменом в вашем обменнике?

АльфаБанк, если сумма до 100000 руб. в сутки.

FinShark добавил 21.11.2011 в 22:58

seoq:
FinShark Я случайно чужой счет указал при выводе на альфабанк, Заявка №26662. На мой счет (по фамилии) и на чужой не поступили деньги. В аське тишина. Online support тоже молчит. Как мне указать правильный счет или вернуть деньги?

Напишите на email: support@obmening.ru

Если в течении 22.11 не поправят, наберите мне +79119269260, я пообщаюсь с сотрудниками.

В данный момент до середины декабря нахожусь в отъезде, поэтому контролирую все удалено.

FinShark добавил 21.11.2011 в 23:01

broken:
как-то последнее время автоматика сдает сбои. на прошлой неделе заявка вывода на альфу висела целый час после оплаты. сейчас полчаса. в аську вообще похоже безполезно писать,писал, а в ответ тишина. в форме обратной связи тоже никого нет. хотя и просят писать куда-нибудь если платеж не прошел за 5-10 минут.

АльфаБанк бывает долго присылает смс, а сервис работает автоматически. Поэтому после прихода смс, заявка также обрабатывается автоматически.

Я в icq бываю только днем, по несколько часов в будни дни. Стараюсь отвечать всем.

Прошу прощения за возможные косяки в работе в данное время, все вызвано только моим отъездом, и болезнью сотрудников и т.п.

FinShark добавил 21.11.2011 в 23:02

SanchezBoy:
Постоянно пользуюсь этим обменником.
Только прав, markovnik, не давайте резервам ВТБ снижаться и быть нулевыми.

ВТБ одно из приоритетных направлений, стараемся поддерживать его как можем, но бывает и такое.

SEOvin:
отправил на Альфу 20К рублей, пришло письмо "успешно", но деньги на счет не зачислились. Саппорт обменника сохраняет "партизанское" молчание по всем каналам уже 12 часов...

SEOvin добавил 27.10.2011 в 23:08
после долгого молчания саппорт в аську написал, что платеж провести не удалось, пообещал вернуть деньги на кошелек и пропал - на обращения по почте
/аське/телефону ... пованивает кидком

Здравствуйте,

с 28-го нахожусь в командировке, выхожу в сеть 3-5 раз в неделю. Скиньте мне на support@finshark.ru номер заявки, и посмотрю, в чем была причина, кто виноват и т.п.

FinShark добавил 01.11.2011 в 12:48

SyCraft:
в направлении телебанка что то совсем наличности нет, с прошлой пятницы вывожу альтернативными способами. Когда появится резерв?

Вчера было пополнение, сегодня ожидаем ещё несколько сотен тысяч.

OptimaNet:
при выводе на пластик пишет комиссия 2.5%
а при заполнении формы выдает 3.5%
http://www.obmening.ru/?do=sell&from=r&to=y

где правильно?

В данном случае верно 3.5%, поскольку 1%, но не менее 50 руб. забирает банк, а комиссия сервиса так и остается 2.5%. Надо будет заняться, чуть перефразировать пару пунктов.

Всего: 946